GRUPO 128 - PLAN DE CURSO ADMINISTRACION EN COMUNICACION SOCIAL

UNIVERSIDAD CATÓLICA POPULAR DEL RISARALDA

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y SOCIALES

PROGRAMA DE COMUNICACIÓN SOCIAL – PERIODISMO

PLAN DE CURSO

IDENTIFICACIÓN DEL COMPONENTE

DENOMINACIÓN	FASE	NUCLEO	PRERREQUISITO
ADMINISTRACION			IV SEMESTRE
CRÉDITOS	HORAS TEÓRICAS		HORAS PRÁCTICAS
UNO	48		96

CAPITULO UNO

PRESENTACION E INDUCCION DE LA ADMINISTRACION EN EL PROGRAMA

2.1- OBJETIVOS.

Sensibilizar a los participantes en la temática de la administración como herramienta de gestión.

2.2- POLÍTICAS.

Interacción con el grupo de estudiantes para lograr sensibilización entre administración y comunicación

2.3- CONTENIDOS.

SEMANAS	UNIDADES TEMÁTICAS	ACTIVIDADES CLASE	ACTIVIDADES EXTRACLASE	INDICADORES DE LOGROS
UNO Enero 30	PRESENTACION DEL PROGRMA EVOLUCION DE LA EMPRESA EN EL PAIS	Presentación del curso, establecer reglas de juego Exposición magistral	Buscar en periódicos la relación entre comunicación y administración	Entrega de resultados de la investigación propuesta
DOS Febrero 06	ORIGEN Y EVOLUCION DE LA ADMINISTRACION RELACIONES CON OTRAS DISCIPLINAS ROLES DEL ADMINISTRADOR (MITZBERG) PROCESOS GERENCIALES HABILIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN	Exposición magistral Taller de la relación con otras disciplinas Definición de procesos aplicación de ejemplos Lectura de casos sobre las habilidades gerenciales	Investigar cuales son los Roles gerenciales y aplicar ejemplos reales	Entrega de taller Trabajo escrito y su socialización Observación de comportamientos en la lectura

2.4- METODOLOGÍA.

Exposición de temas, socialización de comentarios, talleres de clase, trabajos extractase que luego serán socializados

2.5- EVALUACIÓN.

Creatividad

Manejo de conceptos

Capacidad de relación con otras temáticas

Asistencia

2.6- BIBLIOGRAFÍA COMENTADA.

ADMINISTRACION DE ROBBINS Y COULTER, PRENTICE HALL

2.7- BIBLIOGRAFÍA DE REFERENCIA.

Revistas y periódicos actualizados

3. CAPITULO DOS.

ESTRUCTURA Y ESTRATEGIA:

3.1- OBJETIVOS.

Establecer la diferencia entre las acciones que se planean en una organización y como ella se prepara para esos planes.

3.2- POLÍTICAS.

Diferenciar a través de ejemplos que es estructura y que es estrategia.

3.3- CONTENIDOS.

SEMANAS	UNIDADES TEMÁTICAS	ACTIVIDADES CLASE	ACTIVIDADES EXTRACLASE	INDICADORES DE LOGROS
TRES Febrero 13	SENSIBILIZACION SOBRE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL, CRECIMIENTO Y DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES	Exposición magistral Sobre el crecimiento y desarrollo de las empresas Taller de clase		Exposición magistral Sobre el crecimiento y desarrollo de las empresas Taller de clase
CUATRO Febrero 20	CONCEPTOS GENERALES DE ORGANIZACIÓN ESTRUCTURA Y ESTRATEGIA DEPARTAMENTALIZACION LA ORGANIZACIÓN MATRICIAL	Lectura dirigida en la biblioteca sobre organizaciones de todo tipo, casos prácticos Exposición del docente sobre los diferentes tipos de departa mentalización	Investigar para una empresa de comunicaciones cual es la diferencia entre estructura y estrategia	Entrega de taller de clase Entrega de resultados de la investigación
CINCO Febrero 27	COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL COMPROMISO Y ACTITUD HACIA EL CAMBIO EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL COMPORTAMIENTO Y MOTIVACIÓN LOS EQUIPOS DE TRABAJO	Lectura dirigida sobre el comportamiento organizacional Socialización sobre el compromiso y el cambio en las organizaciones de hoy video de clase Lecturas de actualidad Exposición de conceptos Taller de trabajo en equipo EXAMEN PARCIAL	Investigar que es el aprendizaje organizacional, relacionar casos prácticos donde interviene el comunicador social	Investigación entregada Capacidad de análisis de lecturas Entrega de taller diligenciado EXAMEN PARCIAL

3.4- METODOLOGÍA.

Exposición de temas, socialización de comentarios, talleres de clase, trabajos extraclase que luego serán socializados

3.5- EVALUACIÓN.

Actitud hacia la clase

Creatividad

Disposición hacia la relación temática y el contexto

Asistencia

Capacidad de análisis en talleres e investigaciones

Manejo de conceptos

3.6- BIBLIOGRAFÍA COMENTADA.

CONCEPTOS DE ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA – David Fred R.

3.7- BIBLIOGRAFÍA DE REFERENCIA.

Revistas y periódicos actualizados

Gerencia lúdica – Gilberto Álvarez Mejia

4. UNIDAD TRES

GESTION ADMINISTRATIVA BÁSICA

4.1- OBJETIVOS.

Conducir a los estudiantes hacia las aplicaciones prácticas de la administración en el ambiente organizacional y analizar la capacidad que deben poseer todos los profesionales independientemente de su área de desempeño para administrar

4.2- POLÍTICAS.

Conducir al grupo a la concepción del modelo administrativo como premisa fundamental de la administración

4.3- CONTENIDOS.

SEMANAS	UNIDADES TEMÁTICAS	ACTIVIDADES CLASE	ACTIVIDADES EXTRACLASE	INDICADORES DE LOGROS
SEIS Marzo 05	RELACION ENTORNO EMPRESA PROCESO DE TOMA DE DECISIONES	Taller sobre el manejo del entorno Socialización de la actividad Exposición del tema y aplicación del proceso mediante ejercicio en clase (taller)	Aplicación de un proceso ideal de toma de decisiones al ejercicio planteado en clase	Entrega de taller de clase sobre manejo del entorno Entrega de ejercicio de toma de decisiones Entrega taller de toma de decisiones
SIETE Marzo 12	LA DELEGACION LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS	Exposición de la temática sobre cuando delegar. Y la relación con las funciones administrativas Taller ensayo sobre las funciones administrativas desde el punto de vista organizacional y personal aplicado al comunicador social en las organizaciones	Investigar cuales pueden ser las actividades delegadas que podría recibir un comunicador social en una organización	Entrega de investigación sobre delegación al comunicador Entrega del taller ensayo de funciones administrativas
OCHO Marzo 19	LA TEORIA DEL CAOS EL EMPODERAMIENTO	Presentación del concepto sobre el caos como resultado de investigación previa del grupo de asistentes a la clase (Foro sobre el tema) Quiz de conclusiones sobre el tema del foro	Elaborar clips (resúmenes) sobre casos de empoderamiento en empresas y organizaciones del medio	Presentación de investigación del caos Participación en foro sobre el tema del caos Quiz sobre caos Entrega clips sobre empoderamiento
NUEVE Marzo 26	PLANEACION ESTRATEGICA LA PLANEACIÓN	Clase magistral sobre los elementos de plantación estratégica Lectura dirigida sobre la importancia de la planeación en la organización.	Consecución de una organización en la cual se pueda hacer una verificación de los elementos de plantación estratégica (misión, visión, políticas)	Entrega de análisis de lectura sobre la importancia de la plantación Entrega de ejercicio sobre el redireccionamiento de la plataforma estratégica de una organización
DIEZ Abril 02	TIPOS DE PLANES Y APLICACIÓN A LA EMPRESA MODELO DE GERENCIA ESTRATEGICA	Ejercicio dirigido sobre evaluación y redireccionamiento de la plataforma estratégica de una organización consolidada	Ensayo y análisis sobre la plataforma estratégica del grupo de organizaciones de las cuales el estudiante escogió para el ejercicio hecho en clase	Entrega de ensayo del análisis de la plataforma estratégica del grupo organizacional escogido Participación en actividad de competitividad
ONCE Abril 09	ESTRUCTURA CONCONCEPTU AL, OPERATIVA Y ADMINISTRATI VA DE LA EMPRESA	Actividad de competitividad (Invitados especiales) Tema: la relación entre planeación y competitividad Exposición sobre la estructura empresarial Misión, visión, políticas, procedimientos, sistema de toma de decisiones, objetivos y planes y grupos de trabajo Taller dirigido	Preparación de la logística de la actividad Terminación del taller de clase	Entrega de taller

4.4- METODOLOGÍA.

Exposición de temas, socialización de comentarios, talleres de clase, trabajos extraclase que luego serán socializados y realización de actividad de competitividad con agentes externos.

4.5- EVALUACIÓN.

Manejo conceptual

Asistencia

Aplicación práctica de casos

Creatividad

4.6- BIBLIOGRAFÍA COMENTADA.

CONCEPTOS DE ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA – David Fred R.

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION – ROBBINS DE CENZO

4.7- BIBLIOGRAFÍA DE REFERENCIA.

Revistas y periódicos actualizados

5. UNIDAD CUATRO

MOTIVACION Y LIDERAZGO

5.1- OBJETIVOS.

Afianzar en los estudiantes la gran relación existente entre el desarrollo organizacional y los campos de aplicación del comunicador social en las empresas desde la óptica del liderazgo y coordinación de grupos.

5.2- POLÍTICAS.

Hacer que los estudiantes analicen y cuestionen los diferentes etilos de liderazgo

5.3- CONTENIDOS.

SEMANAS	UNIDADES TEMÁTICAS	ACTIVIDADES CLASE	ACTIVIDADES EXTRACLASE	INDICADORES DE LOGROS
DOCE Abril 16	MOTIVACION EMPRESARIAL TEORIAS MOTIVACIONALES PRACTICAS MOTIVACIONALES EN LA ORGANIZACIÓN AMBIENTE CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL	Socialización de las diferentes escuelas de liderazgo y las teorías motivacionales Exposición por el docente sobre las teorías motivacionales Definición de clima cultura y ambiente organizacional	Investigar que son teorías motivacionales Elaboración de ensayo sobre la cultura organizacional en las organizaciones de la ciudad	Entrega de investigación de teorías motivacionales Entrega de ensayo sobre cultura organizacional
TRECE Abril 23	LIDERAZGO EN LA ORGANIZACIÓN ELEMENTOS DEL LIDERAZGO LIDERAZGO SITUACIONAL EL GRID GERENCIAL	Explicación sobre los diferentes estilos de liderazgo y el liderazgo situacional Taller sobre liderazgo situacional	Análisis del estilo de liderazgo de personajes de la vida nacional	Entrega documento análisis del estilo de liderazgo de personajes de la vida nacional Entrega taller de liderazgo
CATORCE Abril 30	EMPRENDIMIENTO Y CREACION DE EMPRESAS OPORTUNIDADES EMPRESARIALES EN COMUNICACIÓN	Charla motivacional sobre emprendimiento y cátedra CEINFI Invitado especial Fondo Emprender Lluvia de ideas sobre ideas empresariales para llevar a cabo por comunicadores sociales	Investigar sobre comunicadores sociales y periodistas empresarios (historias empresariales)	Entrega de historia de comunicadores sociales y/ periodistas empresarios
QUINCE Mayo 07, 14	PLANES DE NEGOCIOS	Explicación de los elementos de un plan de negocios	Ensayo sobre las posibles oportunidades de creación de empresas por comunicadores sociales	Entrega de ensayo sobre oportunidades de creación de empresas para comunicadores

5.4- METODOLOGÍA.

Exposición de temas, socialización de comentarios, talleres de clase, trabajos extraclase que luego serán socializados y realización de actividad de competitividad con agentes externos.

5.5- EVALUACIÓN.

Manejo conceptual

Asistencia

Aplicación práctica de casos

Creatividad

5.6- BIBLIOGRAFÍA COMENTADA.

INNOVACION EMPRESARIAL – RODRIGO VARELA – PRENTICE HALL

ELNUEVO RETO DEL LIDERAZGO – VIDEOCONFERENCIA DE LIDERAZGO

5.7- BIIBLIOGRAFÍA DE REFERENCIA.

Revistas y periódicos actualizados

GERENCIA LUDICA – GILBERTO ALVAREZ MEJIA

6. SISTEMAS DE EVALUACIÓN:

I PARCIAL

EXAMEN PARCIAL 20%

TALLERES Y ENSAYOS 10%

II PARCIAL

EXPOSICIÓN DE CASOS 10%

TALLERES, ENSAYOS Y QUIZES 20%

III PARCIAL

EXAMEN 20%

TRABAJO FINAL 20%

7. UBICACIÓN DEL DOCENTE:

OFICINA Avenida 30 de Agosto N° 46-131

Teléfono 3293366 - 3366806

CORREO ELECTRÓNICO gilalme@gmail.com

BLOG http://gilalme.blogspot.com

HORARIO DE CLASE: Miércoles de 09:00 a 12:00

LUGAR: KABAI 305

GRUPO 127 - PLAN DE CURSO CAPÀCIDAD EMPRESARIAL

PLAN DE CURSO


NOMBRE DEL CURSO CAPACIDAD EMPRESARIAL


CODIGO SEMESTRE IX
REQUISITO NINGUNO

ORIENTADOR GILBERTO ALVAREZ MEJIA


OBJETIVO GENERAL DEL CURSO

Dar a los participantes herramientas de liderazgo y creatividad en función de generar en ellos el dinamismo que requieren las empresas de hoy de tal modo que el estudiante inicia o fortalezca su proceso de adaptación hacia el camino de los profesionales emprendedores y/o creadores de empresas

JUSTIFICACION

El mundo de hoy es cambiante y genera a diario un sinnúmero de oportunidades de las que si no estamos preparados para encontrarlas, de seguro, pasarán a la historia como algo que pudo ser simplemente y no como algo que realmente fue todo dependiendo de la forma como nos preparemos. Con base en ello se plantea este programa desde la motivación hacia el liderazgo como proceso fundamental en el desarrollo de la mentalidad empresarial lo que rima perfectamente con el desempeño profesional en este nuevo milenio.

CONTENIDO SINTÉTICO DEL CURSO

Consiste en el desarrollo de una serie de habilidades en el manejo creativo hacia el despertar o fortalecimiento de la mentalidad empresarial desde la óptica del ser humano en primera instancia y mas adelante desde el acercamiento hacia los planes de negocio para la creación de empresas.

CONTENIDO ESPECÍFICO POR SESIONES (Son 15 semanas de clase)

(Calendarización de Actividades de Aprendizaje)
SEMANA 1


Introducción

Ene 29 – Presentación del programa

Feb 01 – Mentalidad empresarial
- Proceso histórico
- Definición del empresario
- Mitos del proceso empresarial

METODOLOGIA
Magistral con ruedas de conciliación sobre la temática
.
BIBLIOGRAFÍA PRINCIPAL Y BLIBLIOGRAFÍA DE APOYO
Innovación Empresarial – Rodrigo Varela
Documentos Revista Dinero – Historia Empresarial de Colombia 150 años


SEMANA 2

Creatividad
Feb 05 – Creatividad
- Pasos de la creatividad
- Facilitadores
- Bloqueadores
- Como desarrollar las ideas en el negocio


METODOLOGIA
Taller práctico
.
BIBLIOGRAFÍA PRINCIPAL Y BLIBLIOGRAFÍA DE APOYO
Creatividad e Innovación empresarial – Raym,ond Prada
Juegos de Ingenio – Matthias Mala
Mil ejercicios de creatividad clasificados – Mauro Rodriguez


SEMANAS 2,3, 4,5

Gerencia del ser
Feb 08 – Los atributos rentables en el desarrollo personal
- Valores
- Metas
- El empresario desde adentro
- Perfil motivacional
Feb 12 – El compromiso
- La empresa como sistema
- Las nuevas reglas de juego empresarial
- Beneficios y costos del compromiso
- El equilibrio social y empresarial
Feb 15 – La Inteligencia emocional
- Definición
- Apartados del cociente emocional
Feb 19 – La autobiografía
- Los 14 subsistemas
Feb 22 – El liderazgo situacional
- Conducta laboral
- Conducta de relación
- Nivel de madurez
- Delegar
- Toma de decisiones
- Liderazgo
- Escalas de efectividad
- Manejo del poder
Feb 26 – La comunicación
- La pregunta constructiva
- La transmisión del mensaje
- La ventana de Johari
- Lo que cuenta en la comunicación informal


METODOLOGIA
Exposiciones magistrales del docente acompañadas de talleres de aplicación en cada una de las temáticas
.
BIBLIOGRAFÍA PRINCIPAL Y BLIBLIOGRAFÍA DE APOYO
Gerencia Lúdica – Gilberto Alvarez Mejia
La Inteligencia Emocional – daniel Golleman
Paradigmas – Joel Arthur Barrer
Periódico Portafolio – Perfiles empresariales


SEMANAS 5,6Ç

Creación de empresas
Feb 29 – Elementos de la creación de empresas
- El medio ambiente
- La Idea
- El proyecto
- La empresa
- El empresario
Mar 04 – Fuentes para selección de ideas de negocios


METODOLOGIA
Exposición de conceptos por parte del docente y conversatorio de clase sobre los condicionantes de la creación de empresa en el país
.
BIBLIOGRAFÍA PRINCIPAL Y BLIBLIOGRAFÍA DE APOYO
Innovación Empresarial - Rodrigo Varela


SEMANAS 7, 8,9,10,11,12

El plan de negocios
Marzo 07, 11 - El plan de negocios
Marzo 14, 25, 27 – El análisis del mercado
Abril 01, 04 – El estudio técnico
Abril 08, 11 – El análisis administrativo y legal
Abril 15, 18 – El análisis financiero
Abril 22, 25 – Análisis y evaluación de impactos


METODOLOGIA
Proceso de investigación acción, investigación dirigida interacción entre explicaciones conceptuales e investigación y desarrollo de las temáticas por parte de los alumnos
.
BIBLIOGRAFÍA PRINCIPAL Y BLIBLIOGRAFÍA DE APOYO
Administración – Robbins Coulter
Innovación Empresarial – Rodrigo Varela
Documentos varios


SEMANA 13

Las Empresas Familiares
Abril 29 – Empresas de familia
- Los fundadores
- El clan familiar
- Los protocolos de familia


METODOLOGIA
Exposición magistral con taller de aplicación de protocolos
.
BIBLIOGRAFÍA PRINCIPAL Y BLIBLIOGRAFÍA DE APOYO
La empresa familiar – Humberto Serna Gómez y Edgar Suárez Ortiz
Empresas Familiares – Ernesto Poza


SEMANA 13

Elementos Gerenciales
Mayo 02 – El empresario gerente
- Dirección
- Toma de decisiones
- Visión sistémica


METODOLOGIA
Magistral con apoyo de talleres de aplicación al tema
.
BIBLIOGRAFÍA PRINCIPAL Y BLIBLIOGRAFÍA DE APOYO
Fundamentos de Administración – Robbins De Cenzo
Gerencia Lúdica – Gilberto Álvarez Mejia

SEMANA 14
Las Oportunidades de negocios y la globalización
Mayo 06 – Tratados de Libre Comercio
- Oportunidades de negocios


METODOLOGIA
Investigación previa a la clase y Foro por grupos de trabajo
.
BIBLIOGRAFÍA PRINCIPAL Y BLIBLIOGRAFÍA DE APOYO
Periódicos Portafolio y La República
Revistas Dinero, Cambio y Poder


SEMANA 15
Presentación y Sustentación del trabajo Final

Mayo 09, 13 – Sustentación de casos

Mayo 16- Foro empresarial

EVALUACION FINAL

Mayo 20- Sustentación Plan de Negocios


METODOLOGIA
Exposición por grupos de trabajo
.

COMPUTO DE CALIFICACIÓN GLOBAL

Del Reglamento Académico de la UCPR

“CAPÍTULO X: DE LA EVALUACIÓN Y CALIFICACIÓN DE LAS ASIGNATURAS “

ARTÍCULO 42o. Las formas de evaluación serán determinadas por el Consejo Académico, de acuerdo con los objetivos, el contenido y la metodología de cada asignatura. Siempre la evaluación final de la asignatura tendrá un valor del cuarenta por ciento (40%), y el sesenta por ciento(60%) restante se distribuirá entre las evaluaciones parciales y trabajos que se realizarán dentro del semestre. Todas las asignaturas tendrán dos (2) notas parciales con un valor de treinta por ciento (30%) cada una, la segunda de las cuales deberá estar constituida por la sumatoria de diferentes evaluaciones realizadas en el transcurso de todo el semestre”


1ER PARCIAL 30%
2DO PARCIAL 30%
FINAL 40%
TOTAL 100%



COMPUTO DE CALIFICACIÓN POR PARCIALES

PRIMER PARCIAL

ELEMENTOS DE EVALUACIÓN PROPUESTA DE PONDERACIÓN ACORDADA CON LOS ALUMNOS

Lecturas perfiles empresariales 10% (del total) 33%(del parcial)
Promedio de quizes y talleres de clase 20% (del total) 67%(del parcial)

TOTAL 30% 100%

SEGUNDO PARCIAL

ELEMENTOS DE EVALUACIÓN PROPUESTA DE PONDERACIÓN ACORDADA CON LOS ALUMNOS

Avances al plan de negocios 20% (del total) 67%(del parcial)
Promedio de talleres y quizes 10% (del totla) 33%(del parcial)

TOTAL 30% 100%


FINAL

ELEMENTOS DE EVALUACIÓN PROPUESTA DE PONDERACIÓN ACORDADA CON LOS ALUMNOS

Presentación y sustentación del plan de negocios. 20% (del total) 50%(del parcial)
Foro empresarial 10% (del total) 25%(del parcial)
Investigación empresarios regionales 10% (del total) 25%(del parcial)


TOTAL 40% 100%


HORARIO DE ASESORÍA por acordar segun necesidades

UBICACIÓN DEL DOCENTE:
Oficina Avenida 30 de Agosto Nº 46-131
Tel Oficina 3293366 - 3296484
Correo electrónico gilalme@gmail.com
Blog http://gilalme.blogspot.com

GRUPO 126 - TALLERES 1ª SESION DIPLOMADO DIAN

DE SERVICIOS PUBLICOS VARIOS A SERVICIOS FREEMON

La empresa SERVICIOSPUBLICOS VARIOS ha sido comprada en el 50% por inversionistas privados y los nuevos dueños le han asignado para reemplazar al gerente, Usted tiene poca experiencia gerencial pues su desempeño ha sido en el área comercial, de la cual ha sido su jefe durante 18 meses, sin embargo el antiguo gerente era considerado por todos (incluyéndole) como una persona eficiente y de buen vivir.

El estilo de vida de la Empresa con su anterior gerente se caracterizaba por el ambiente informal visiblemente marcado por el vestir y las comunicaciones se caracterizaban por la ausencia de barreras.

Los nuevos dueños hacen parte de un grupo multinacional de origen inglés ampliamente caracterizado por la rigidez en las relaciones, el vestir y las comunicaciones tan formalizadas.

La nueva dirección acepta que la Empresa tiene una excelente productividad y que estos cambios no aumentarán el rendimiento, pero dice que no reconsiderará la decisión de acomodarla al estilo de la nueva casa matriz a pesar de los resultados que se presenten. Le han dado un mes de plazo, después del cual se espera ver resultados. En el caso de que Usted no haga los cambios necesarios, se elaborará un reglamento detallado que cobije a todo el personal de la Empresa. El problema que Usted tiene que resolver es el de ver qué normas debe adoptar para que la gente se comporte según las directivas generales de la nueva empresa propietaria.

Casi todo el personal del grupo primario es menor de 30 años, y con grados en Economía e Ingenierías. Estos factores comunes de edad y profesión , mas el éxito de la planta han creado un grupo altamente cohesionado con normas de grupo muy fuertes plenamente identificados en gustos y preferencias por el mismo tipo de look y vestimenta altamente informal como ya se dijo.

Usted cree que cualquier cambio en la dirección indicada por sus superiores producirá una oposición general.

Se solicita:

- Diseñar una estrategia de acomodamiento de la empresa como filial a la central en lo que al ambiente organizacional se refiere.

- Definir el perfil de las personas que liderarán el proceso.

- Cuales serían los parámetros de medición a considerar para evaluar a la persona elegida para liderar ese proceso.

AGROINDUSTRIAS DE ORIENTE S.A.

Para este ejercicio usted desempeñará el cargo de analista estratégico y como tal debe preparar un informe de gestión (con base en la perspectivas financiera, del cliente, de los procesos internos y de crecimiento y desarrollo con sus respectivos indicadores) que será base para tomar decisiones en la reunión de grupo directivo al cual usted asistirá y será vital para tomar decisiones dadas las condiciones de coyuntura por la cual atraviesa la empresa.

La empresa en mención es una agroindustria que tiene su planta de producción en el municipio de Mistrató dado que es una región apta para el cultivo de frutas tales como la granadilla, la breva, guayaba, pera y manzana. En la planta de Mistrató se da el proceso de selección y empaque `para luego ser transportado bien sea a las mayoristas de alimentos de Pereira, Medellín y Cali.; esto para el mercadeo en rama.

Otra parte de la producción se destina a la fábrica de mermeladas ubicada en la ciudad de Armenia donde se ha establecido la planta gracias a los beneficios de la Ley Quimbaya y dada la abundancia de Mano de Obra relativamente barata.

La gerencia general de la empresa se ubica en Pereira teniendo en cuenta que es un punto geográfico favorable para la operación regional; allí también se ubican las oficinas comerciales y financieras. Lo mismo que el área financiera.

La junta se celebra en las oficinas de la gerencia y se hará un análisis de la gestión general del periodo que termina y las propuestas para el próximo año; hoy debe salir un plan estratégico de emergencia para sobrevivencia de la empresa.

El siguiente es en resumen, la visión que tiene cada uno de los ejecutivos de la compañía sobre la situación desde la óptica de su cargo.

GERENTE DE MERCADEO: las ventas han tenido un aumento del 10% con respecto a años anteriores, sin embargo, la demanda de perecederos tiene un comportamiento bastante irregular, y en el caso de los procesados la mira es exportar pero la calidad de la planta en Armenia no se ha alcanzado a causa de restricciones con insumos.

GERENTE FINANCIERO: La empresa no ha alcanzado la liquidez necesaria para sostenerse sin afugias aunque posee buenos activos, representados en una cartera alta y con niveles de los 60 y 90 días. Se tiene un empréstito con Bancolombia por el orden de 350 millones y a una tasa del DTF + 7 que era la tasa operante en el momento del desembolso. La DIAN ya envió comunicados de cobro jurídico por algunos impuestos no cancelados.

GERENTE DEL TALENTO HUMANO: El programa diseñado para reclutamiento y selección de personal no ha dado los resultados esperados teniendo en cuenta la situación de orden público de Mistrató que obliga a desplazamientos masivos y en el caso de la Planta de Armenia la alta rotación debida a que el personal de base no es originario de la ciudad en su gran mayoría puesto que consideraron el terremoto de 1999 como una oportunidad para cambiar de vida teniendo en cuenta las múltiples ayudas internacionales que se dieron. Existe conato de huelga en Armenia.

GERENTE DE LA FÁBRICA DE MERMELADAS: La empresa es nueva y aun no despega puesto que el abastecimiento de materias primas no es suficiente para la maquinaria adquirida, las ofertas de frutas diferentes a la empresa elevan los costos de producción considerablemente.

GERENTE DE LA PROCESADORA DE MISTRATO: El volumen de fruta para tratar tiene altibajos de temporada lo que hace que la mano de obra no se pueda contratar con términos indefinidos y ante la situación de orden público prefieran emigrar, de otro lado los continuos bloqueos de la carretera por parte de grupos guerrilleros ha ocasionado perdidas considerables en cargamentos con destino a las centrales mayoristas y la planta de Armenia.

SUPERINTENDENTE DE SEGURIDAD: Aunque el cargo es nuevo se ha aceptado debido a la necesidad de conciliar con grupos al margen de la ley, no obstante, el plan de seguridad diseñado para este año ha tenido fallas de tipo estructural dados los altos costos que esto conlleva (escoltas, vacunas etc,).

DIRECTOR DE COMERCIO EXTERIOR: Ya se tienen las conexiones de potenciales compradores en Portugal, Italia y Alemania, las muestras son aceptadas pero las cantidades de pedido no son satisfechas plenamente, de otro lado problemas meteorológicos continuos desfavorecen las negociaciones dado que disparan los costos por concepto de refrigeración de tiempo adicional.

GERENTE GENERAL: tiene un ultimátum de la junta directiva para alcanzar niveles de productividad aceptables, caso contrario algunos de los socios a pesar de saber que esta es una inversión de riesgo y a largo plazo no dudan en cerrar la empresa así hayan 600 personas dependiendo de ella.

SUBGERENTE: Tiene el aval de los miembros de la junta directiva para apropiarse de la posición de la gerencia general dado que el resultado esperado por ellos no repunta aún, sin embargo su propuesta de exportaciones no ha sido exitosa en el año que termina.

Con esta información se solicita:

1- Elaborar el eslabonamiento de los objetivos estratégicos (50%)

2- Justificar su posición para la junta directiva y argumentar por que de la decisión.

LA BODA

EMPRENDIMIENTO - LA MENTALIDAD DEL EMPRENDEDOR

LA MENTALIDAD DEL EMPRENDEDOR
(EL ESPECTADOR DICIEMBRE 15/07)

: NEGOCIOS::
El profesor Murray Low, invitado por la Universidad de la Sabana, dice que Colombia es un país con mucho potencial emprendedor e innovador. Eliana Espinal Calificaciones:9 Murray Low, fundador del programa de espíritu emprendedor de la Universidad de Columbia La creatividad del emprendedor Ser extrovertido, simpático, inquieto, investigativo, caprichoso, comunicativo y tolerante, son algunas de las cualidades que debe tener un empresario en potencia. El profesor Murray Low, uno de los expertos mundiales en el tema, dice que estos rasgos ya se observan en muchos de los empresarios colombianos. Edwin Bohórquez Aya
sábado, 15 de diciembre de 2007 Murray Low es un emprendedor por naturaleza. Lo saben las universidades de Pennsylvania y Columbia, las diez escuelas de negocios más reconocidas de Estados Unidos y algunas de las más encumbradas multinacionales de la industria médica, de telecomunicaciones y petrolera. Lo reconocen porque Low, desde hace un par de décadas, fue uno de los primeros académicos en exponer, en un par de modelos, después de reunir múltiples secretos corporativos, las características más importantes de las que gozan algunos de los empresarios más exitosos del mundo. El primero de ellos es un cúmulo de preguntas que debe autoformularse el nuevo empresario y que, de toparse con las respuestas correctas, aseguraría de entrada su éxito empresarial. “¿Qué tan grande es el mercado? ¿Se tiene la capacidad de producir el producto o el servicio que está ofreciendo? ¿Sabe y conoce las barreras competitivas? ¿Entiende cuál es la naturaleza del flujo de caja? ¿Cuáles son los riesgos y cómo pueden ser manejados? ¿Se tiene el equipo correcto?”, enumera Low, quien esta semana estuvo de visita en Bogotá invitado por Forum, el centro de formación ejecutiva de la Universidad de la Sabana. Como complemento, aparece el que Low llama el “Modelo de cálculo”. Son seis pautas con las que se puede medir una empresa naciente y, además, analizar y diseñar todo un plan empresarial. “Ahí están los beneficios del producto o servicio, posibles clientes, precio, lugar de venta, promoción y beneficio para el empresario y, eventualmente, para el consumidor”, detalla Low. Aspectos que más que un estudio de mercado, dice el académico, permiten tener una estructura para focalizar las ideas y probarlas antes de entrar de frente al mercado. Olfateando talentos Espontáneo, con un sentido del humor envidiable y una capacidad de análisis extraordinaria, este experto tiene la capacidad de detectar, en cuestión de minutos, un emprendedor en potencia, dependiendo de qué tan hábil es para exponer sus promisorias ideas de negocios. Lo hace calculando rápidamente el mercado al que está dirigida la idea del naciente empresario y el capital necesario para ponerla en marcha, logrando proyecciones de ganancias aproximadas del nuevo negocio. Para Low, con un PhD de Wharton de la Universidad de Pennsylvania y fundador del Programa de Espíritu Emprendedor de la Universidad de Columbia, “un emprendedor debe ser extrovertido, simpático, consciente, inquieto, investigativo y creativo”, cualidades que, desde lo que ha logrado investigar del caso colombiano, observó en muchos de los empresarios nacionales. Entre sus teorías, Low habla de los dos tipos de pensamiento: el “creativo” y el “analítico”. El primero está compuesto por la parte caprichosa, comunicativa, juguetona y tolerante del ser humano, el más efectivo a la hora de crear empresa con base en ideas nuevas y productivas. El segundo es aquel donde la lógica, lo racional, lo crítico y lo silencioso pueden bloquear la mente a la hora de tomar decisiones de negocios. Este último, por obvias razones, no concuerda con el perfil del emprendedor y ha sido el que predomina, según Low, en las empresas familiares que atraviesan por su tercera generación y quienes por falta de innovación y administración, ven cómo sus empresas caminan rumbo a la desaparición. La edad del emprendedor Según Low, la edad sí resulta determinante para la creación de negocios exitosos. “Hemos encontrado que los emprendedores con negocios más grandes están alrededor de los 28 y 30 años. En ese momento tienen suficiente experiencia práctica y preparación académica para poder conformar una compañía de un tamaño considerable”, dice mientras advierte que “también hemos encontrado que el mayor determinante del éxito es tener una buena lista de creación de negocios antes de los 35 años”. A eso se suma que los más exitosos han sido los empíricos, quienes después de llevar sobre la marcha sus compañías, deciden entrar a reforzar sus conceptos académicos en las escuelas de negocios o instituciones donde brinden asesoría especializada en la administración de negocios. “En Estados Unidos tenemos una excelente generación de gente muy bien educada en Columbia, MIT y Harvard, que tiene grandes y exitosos negocios. Pero son más los empresarios con apenas el bachillerato que alguna vez empezaron con pequeños negocios y ahora poseen grandes compañías”, comenta el profesor titular de la Universidad de Columbia. El caso colombiano Mauricio Molina, director del Centro de Emprendimiento de la Cámara de Comercio de Bogotá, cuenta que en Colombia el desempleo, el subempleo y el ambiente laboral que no permite crecer profesionalmente a los empleados, están aumentando las tasas de emprendedores en el país. El escenario también ha permitido la creación de nuevos programas enfocados a la prestación de servicios de asesorías. Molina lidera “Bogotá emprende”, el programa creado hace un año con base en Barcelona Activa, el modelo de emprendimiento más reconocido en Europa. “Eso nos ha permitido atender a 45.000 personas tan sólo en el año que lleva funcionando el programa. De esas personas, más de 3.300 han elaborado su plan de empresa y 1.881 ya están legalmente constituidas”, dice Molina, quien también está llevando su experiencia a Villavicencio, Cali, Bucaramanga, Barranquilla, Neiva, Ibagué, Tunja, Duitama, Sogamoso, Cúcuta y Pasto. Talleres de negocios, asesoría personalizada y encuentros entre los empresarios y los emprendedores son algunos de los servicios que ofrece Molina bajo el paraguas de su programa, cuyas investigaciones señalan que el 46% de los emprendedores de Bogotá están entre los 18 y 32 años y el 45% entre los 33 y 50 años, donde el 60% son hombres y el 40% mujeres. Precisamente, fue el creciente número de emprendedores el que animó a Low a visitar Colombia y compartir sus secretos e investigaciones. “Tengo una fuerte convicción cuando se habla de emprendimiento y su relación con el desarrollo económico. Por eso, paso gran parte de mi tiempo trabajando en casos como el de Colombia, donde la economía crece a niveles acelerados y donde la educación en materia de emprendimiento debe ser vista y usada como un catalizador clave en la resolución de problemas económicos y sociales que, sin duda, ayudarán a mejorar la situación del país”. La personalidad emprendedora * A usted le gusta imaginar nuevos productos y soñar sobre cómo podría ayudar a desarrollarlos. * Tiene respuestas poderosas frente a la belleza y con frecuencia encuentra dicha belleza en cosas en las que otros no las encuentran, sea en el arte o en la naturaleza. * Es consciente de cómo su comportamiento y decisiones se ven afectadas o influidas por lo que usted siente. * Se interesa por escuchar opiniones múltiples teniendo en cuenta que no las comparte. * Como ser humano logra en el transcurso de su vida romper con lo tradicional y pensar diferente. * Suele confiar en su reacción intuitiva inicial, que generalmente resulta ser la correcta. * Las personas con frecuencia comentan sobre su habilidad para crear una atmósfera de alegría y buen humor. * Cuando usted tiene éxito en su trabajo, por ejemplo, tiene la capacidad para determinar que no es cuestión de suerte sino que ha trabajado más fuerte y con más inteligencia que muchas otras personas que están a su lado. * A usted no le preocupa la impresión que causa en otros cuando se expone en público a hablar de sus ideas y de lo que ha cultivado con su experiencia, por más logros o derrotas que haya afrontado. * Es posible que no siempre esté feliz y alegre, pero no debe permitir que depresiones, molestias o ansiedad resulten determinantes a la hora de transmitir sus ideas. ebohorquez@elespectador.com
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