EL PLAN DE NEGOCIOS
A- ANÁLISIS DEL MERCADO
ANÁLISIS DEL SECTOR Y DE LA EMPRESA
Trata de conocer el medio en el cual se espera desarrollar la actividad, es preciso resolver las siguientes inquietudes:
- Diagnóstico de la estructura actual y de las perspectivas del sector en el cual se va a entrar, posibilidades de crecimiento
- Estado del sector en términos de: productos o servicios, mercados, clientes o usuarios, empresas nuevas, tecnologías, administración, desarrollo, etc.
- Tendencias económicas, sociales o culturales que afectan el sector positiva o negativamente.
- Barreras especiales de ingreso o salida de negocios del sector
- Rivalidades existentes entre los competidores
- Poder de negociación de clientes y proveedores
- Amenaza de ingreso de nuevos productos o servicios sustitutos
- Amenaza de ingreso de nuevos negocios.
ANÁLISIS DEL MERCADO PROPIAMENTE DICHO
1 Producto o Servicio:
Trata de conocer en detalle las características del producto o servicio con el cual se pretende entrar en el mercado; es preciso conocer:
- Descripción detallada del producto o servicio que se va a vender (especificaciones)
- Aplicación del producto o servicio
- Elementos especiales del producto o servicio
- Productos o servicios competidores
- Fortalezas y debilidades de su producto frente a los productos o servicios competidores
- Patentes o condiciones del secreto industrial o del negocio referente a su producto o servicio.
- Productos o servicios posibles como complementos o derivados del actual
- Solución a sus debilidades y formas de aprovechar sus fortalezas
- Factores para destacar del producto o servicio
- Cuidados especiales con el producto o servicio
2 Clientes:
Trata de identificar cuáles son y donde están los clientes del producto o servicio y conocer su competencia, por tanto debe analizarse:
- Tipo de compradores potenciales segmentados por actividad, edad, sector, nivel, ubicación, ingresos, etc.
- Características básicas de esos clientes (mayoristas, minoristas, productores, consumidores directos).
- Localización geográfica de los clientes
- Bases de decisión de compra de los clientes (precio, calidad, servicio, amistad, política, religión, forma de pago, etc).
- Opiniones de clientes que han mostrado interés en el producto o servicio.
- Opiniones de clientes que no han mostrado interés en el producto o servicio
- Formas posibles de evitar la falta de interés.
3- Competencia:
Trata de conocer fortalezas y debilidades de las empresas que están en el mercado actual, por tanto es preciso conocer:
- Precios
- Desempeño del producto, servicios y garantías
- Limitaciones en la satisfacción de los deseos de los clientes
- Posibilidades de solución a esas dificultades
- Mercado que manejan (volumen en unidades y pesos)
- Esquema de venta, distribución
- Capacidad de producción
- Capacidad financiera
- Cuales son las marcas o empresas lideres por Precios?, por calidad?, por servicio?, hacer análisis comparativo
- Han surgido a se han acabado empresas de este tipo en los últimos tiempos? como les ha ido? Razones?
- Imagen de la competencia ante los clientes
- ¡Por que les compran?
- Segmento al cual están dirigidos
- Por que será fácil o difícil competir con ellos?
- Por que cree que puede lograr una fracción del mercado?
4- Tamaño del mercado global:
Es la parte mas difícil, sin embargo es preciso conocer la conformación de la torta de mercado actual, por tanto es preciso indagar:
- Nivel total de consumo en unidades y pesos de producto o servicio
- Tendencia del número de usuarios y los patrones de consumo del producto o servicio.
- Factores que pueden alterar el consumo actual o futuro. (condiciones sociales, económicas, religión).
5- Tamaño de mi mercado
Hace parte de conocer el mercado específico al cual nos dirigiremos teniendo en cuenta el conocimiento de un mercado global; para ello es precios tener en cuenta la proyección de ventas donde el volumen de ventas es la cantidad de productos o servicios que se venden en el periodo y mercado global como la cantidad total de productos o servicios que los clientes adquieren en el periodo.
Volumen de ventas
Fracción de mercado = ______________________________
Mercado global
Este dato se debe proyectar a un año asi:
1° trimestre 2° trimestre 3° trimestre 4° trimestre TOTAL AÑO PROMEDIO
TRIMESTRE
MERCADO GLOBAL (UNIDADES)
VOLUMEN VENTAS (UNIDADES)
FRACCION DE MERCADO
PLAN DE MERCADEO
El plan de mercadeo recoge las estrategias que se van a utilizar para lograr los resultados previstos en términos de volumen de ventas.
1- Estrategia de precio:
Se trata de formular las decisiones que afecten al estructura de precios de los productos o servicios. Por tanto, es preciso tener en cuenta:
- Políticas de precio de la competencia
- Precio previsto
- Margen de utilidad unitario mínimo para cubrir la inversión y rendimiento mínimo
- Posibilidad de que el precio previsto le brinde al producto o servicio una entrada rápida en el mercado
- Potencial de expansión del mercado previsto
- Justificación para un precio diferente al de la competencia
- Posibles niveles de variación de precio para sostener una guerra de precios
- Si el precio es mejor que el de la competencia explicar cuales son las ventajas comparativas que le permitan hacer esto.
- A través de un esquema de punto de equilibrio analizar la relación precio-volumen-utilidad.
- Que descuentos plantea ofrecer y por que motivos?
- Porcentaje de venta a crédito y de contado y por cuanto plazo
2- Estrategia de venta:
Plante al forma específica en que se logran los volúmenes de ventas, para ello es preciso tener en cuenta:
- Clientes iniciales
- Clientes que recibirán el mayor refuerzo de venta
- Mecanismos de identificar clientes potenciales y manera de contactarlos
- Características del producto o servicio que se enfatizarán en al venta
- Conceptos especiales que se utilizaran para motivar la venta
- Cubrimiento geográfico inicial
- Plan de ampliación geográfica
- Clientes especiales (proyectos en ejecución, oportunidades temporales, etc.)
3- Estrategia promocional:
Es identificar los mecanismos de promoción que la empresa utilizará, para ello es preciso tener en cuenta:
- Mecanismos para llevar el producto o servicio a la atención de los consumidores
- Ideas básicas para presentar la promoción
- Mecanismos de ayuda a la venta
- Programa de medios (frecuencia y valor)
4- Estrategia de distribución:
Los temas básicos de análisis son:
- Canales de distribución que utilizará
- Métodos de despacho y transporte
- Costos de transporte y seguro
- Problemas de bodegaje
- Política de inventario de producto terminado
5- Política de servicio:
Considerar los siguientes aspectos:
- Términos de las garantías del producto o confiabilidad del servicio
- Tipo de servicios a los clientes
- Valores agregados
- Mecanismo de atención a los clientes
- Políticas de cobro de servicios
- Comparativo entre la política de servicios propia y la de la competencia
6- Táctica de ventas:
Es analizar muy bien la venta en si y por ello tener en cuenta:
- Tendrá fuerza de ventas propias?, recurrirá a distribuidores, cual será el costo del servicio
- Como contratar y remunerar la fuerza de ventas en caso de ser propia?
- Si utiliza terceros para la venta como están de conocimiento del producto y el de la competencia y distribuyen también sus productos?
- Describa los descuentos a mayorista y minoristas y como es la relación con el de la competencia?
- Describa los acuerdos comerciales que ha logrado adquirir y como influyen en las proyecciones de ventas?
- Formule metas para vendedores y distribuidores
7- Planes de contingencia:
Indique aquí cual es su plan de contingencia en caso de que las estrategias promulgadas no funcionen, como reaccionaría a los cambios del mercado?
DATOS BÁSICOS DE ANÁLISIS DE MERCADO
1° TRIMESTRE 2° TRIMESTRE 3° TRIMESTRE 4° TRIMESTRE TOTAL AÑO
VOLUMEN ESTIMADO VENTAS
PRECIOS DE VENTAS
TOTAL DE VENTAS
VENTAS DE CONTADO
VENTS A PLAZOS
DESCUENTO
VENTAS DE CONTADO
VENTAS NETAS DE CONTADO
TOTAL VENTAS NETAS
PERSONAL DE VENTAS
GASTOS DE PUBLICIDAD
GASTOS SERVICIOS GARANTIAS
VALOR IVA
VALOR RETENCION EN FUENTE
POLÍTICA-(DIAS) INV. PRODUCTO TERMINADO
B- ANÁLISIS TÉCNICO
Su objetivo es determinar si es posible elaborar y prestar el servicio para ser vendido con calidad, cantidad y costo requerido. Este análisis va de la mano del mercadeo pues se produce para responder a las ventas causadas.
Se detallan algunos elementos generales:
ANÁLISIS DEL PRODUCTO:
Analiza todos los aspectos que tienen que ver con la elaboración del producto o la prestación del servicio:
Cuando el producto o servicio esta en desarrollo
- Bases científicas y tecnológicas
- Etapas de investigación y desarrollo
- Pruebas piloto de producto y tecnología
- Recursos requeridos para el desarrollo
Cuando el producto o servicio esta desarrollado se precisa en:
- Especificaciones del producto o servicio
- Proceso tecnológico
- Diagrama básico de flujo
- Materias primas o insumos básicos
- Condiciones de operación
- Maquinaria y equipo requerido
- Consumos unitarios de materias primas, insumos y servicios
- Regalías por el uso de tecnología
- Desperdicios
- Condiciones de calidad
- Política de inventarios
FACILIDADES:
Relaciona todos los aspectos que tienen que ver con instalaciones físicas:
- Ubicación geográfica exacta
- Facilidades de servicios (agua, energía, teléfono, alcantarillado, manejo de desperdicios)
- Posición relativa a proveedores y clientes
- Facilidades de transporte
- Legislación local (regulaciones)
- Situación laboral de la ciudad
- Área requerida
- Tipo de construcción
- Servicios especiales (aire, gas, grúas, aceite, agua, refrigeración, vapor, etc)
- Ventilación, iluminación
- Vías de acceso
- Puertas
- Servicios higiénicos
EQUIPOS Y MAQUINARIAS:
Se debe identificar las maquinarias requeridas y el personal necesario para operarlas:
- Especificación del proceso
- Tipos de equipos y maquinarias
- Tamaño de maquinarias y equipos
- Necesidades de infraestructura
- Forma de adquisición de equipos (compra, arrendamientos, leasing)
- Personal necesario
- Políticas de mantenimiento y de repuestos
- Formas de operación
DISTRIBUCIÓN DE PLANTA:
Es un plano de la planta donde se indica el proceso productivo y los requerimientos necesarios para ejecutarlo
- Departamentos o áreas básicas
- Limitaciones y exigencias de cercanía
- Equipos por departamento
- Área por departamento
- Distribución de equipos por departamento
- Diagrama de flujo de producción
- Plano de distribución
PLAN DE PRODUCCIÓN:
Con base en el plan de ventas, políticas de inventario de producto terminado elaborarse un plan de producción:
- unidades a producir
- variaciones de inventario
- unidades a vender
1° trimestre 2° trimestre 3° trimestre 4° trimestre
Volumen de ventas (1)
Inventario final de producto terminado
- Inventario inicial de producto terminado
= Variación de producto terminado (2)
Inventario final de producto en proceso
- inventario inicial de producto en proceso
= Variación de producto en proceso (3)
Unidades producidas
= 1+2+3
Número de operarios directos
Número de directivos asociados a producción
PLAN DE CONSUMO
1° Trimestre 2° Trimestre 3° Trimestre 4° Trimestre
Consumo materias primas
Consumo de Insumos
Consumo de servicios
PLAN DE COMPRAS:
1° Trimestre 2° Trimestre 3° Trimestre 4° Trimestre
Materia prima
- Consumo materia prima
- Políticas de inventario de materia prima
- Inventario inicial de materia prima
- Inventario final de materia prima
- Compra de materia prima (unidades)
Servicios
Insumos
SISTEMAS DE CONTROL:
Consiste en establecer las formas operativas para producir le producto o prestar el servicio con las especificaciones de calidad:
- Propiedades básicas del producto
- Procesos críticos en calidad
- Puntos de inspección de calidad
- Equipos de control de calidad
- Procesos críticos en costos
- Puntos de inspección en costos
- Personal para control en costos
RECOMENDACIONES:
Es necesario tener en cuenta varios aspectos:
- Identificar proveedores de equipos, insumos, materias primas y analizar su mercado
- Utilizar el concepto de familia de productos calcular costos unitarios y globales proyectados
- Identificar en las compras efectos de valor Agregado
- Investigar el tipo de retenciones en compras y proyectarlo
- Relacione precios e inflación
- Establezca en días la política de inventarios
C- ANÁLISIS ADMINISTRATIVO:
Se refiere al manejo del proceso administrativo
GRUPO EMPRESARIAL:
Describe:
- Socios del grupo
- Experiencias y habilidades de los miembros del grupo que son útiles para la empresa
- Nivel de participación
- Conformación de la junta directiva
- Condiciones saláriales
- Política de distribución de utilidades
PERSONAL EJECUTIVO:
- Cargos básicos y experiencia requerida
- Políticas de contratación y niveles salariales
ORGANIZACIÓN:
- Estructura básica (organigrama)
- Líneas de autoridad
- Mecanismos de dirección y control
- Estilo de dirección
- Comités y grupos funcionales
EMPLEADOS:
- Necesidades cualitativas y cuantitativas
- Mecanismos de selección, contratación y desarrollo
- Programas de capacitación
- Políticas de administración de personal
ORGANIZACIONES DE APOYO:
- Organizaciones que le ayudarán (bancos, compañías de seguros, asesores legales, asesores tributarios, etc)
- Organización contable y mecanismos de control.
D- ANÁLISIS LEGAL Y SOCIAL:
Definir la posibilidad legal y social para que el negocio se establezca y opere
ASPECTOS LEGALES:
- Tipo de sociedad
- Procedimientos para la conformación de la sociedad
- Implicaciones tributarias, comerciales y laborales
- Normas y procedimientos sobre la comercialización de los productos o servicios
- Leyes especiales a su actividad económica
ASPECTOS DE LEGISLACIÓN URBANA
- Dificultades legales o de reglamentación urbana para el funcionamiento del negocio
- Trámites y permisos ante los organismos del estado
- Dificultades legales con el manejo de insumos o productos terminados
- Régimen de importación y exportación
ANÁLISIS AMBIENTAL:
- Emisiones, efluentes y residuos de la empresa
- Riesgos de contaminación por esas emisiones
- Mecanismos de control de contaminación
- Riesgos para la comunidad
- Riesgos para los trabajadores
- Mecanismos de higiene y seguridad industrial
ANÁLISIS SOCIAL:
- Efectos positivos y negativos de la empresa para el conglomerado social.
ANÁLISIS FINANCIERO
Presentación de Balances
Estado de resultados proyectado
Estado de flujo de fondos
sábado, agosto 25, 2007
lunes, agosto 20, 2007
GRUPO 115 - SER MAS GRANDE NO SIEMPRE ES MEJOR
(Para el martes 28 hacer un análisis por escrito del articulo de la revista cambio)
SER MAS GRANDE NO SIEMPRE ES MEJOR
El deseo de ser más grande, que se agudiza cuando se firma un TLC, no siempre lleva a que las compañías sean más competitivas. Las pequeñas fusiones son mucho más exitosas que las grandes.
Contrario a lo que muchos piensan, las fusiones, adquisiciones y alianzas no son la solución para todos los problemas de una compañía. Con un tratado de libre comercio las fusiones son peligrosas para las empresas ineficientes, además "ser más grande no siempre es lo mejor", asegura Jordan Lewis, una de las más destacadas autoridades del mundo en materia de alianzas, fusiones y adquisiciones.
Lewis considera que si bien las alianzas juegan un rol importante dentro del libre comercio, para las empresas colombianas es más importante mejorar su productividad por ellas mismas y trabajarle al entendimiento del consumidor nacional en lugar de buscar socios extranjeros, porque se arriesgan a perder.
Lewis, quién estará en Colombia el próximo septiembre como conferencista de Expogestión, ha asesorado a importantes multinacionales como American Express, Bayer, IBM, Nokia y Pfizer entre otras. Además, es miembro del Foro Económico Mundial y escribe para el Wall Street Journal y el New York Times.
Lo que generalmente se piensa alrededor de un proceso de fusión es que la compañía que es adquirida gana más que la que adquiere. ¿Es esto cierto?
Sí, es cierto, pero la situación que se viene presentando desde hace muchos años, no solamente en Estados Unidos sino en la mayoría de países del mundo donde tienen lugar fusiones empresariales, es que la adquirida hace mejor las cosas que la que adquiere.
¿Una fusión puede ser en algunos casos una decisión equivocada?
Esa respuesta depende de los resultados que obtiene cada uno de los involucrados en una fusión. Déjeme darle un ejemplo. Los altos ejecutivos de la compañía que está haciendo la compra generalmente obtienen salarios más altos después de una operación de estas. Desde su punto de vista no es una decisión equivocada porque está favoreciendo sus intereses personales.
Por otro lado, están los banqueros de inversión para quienes lo más importante es el dinero que se mueve en el negocio. A ellos no les importa si la operación es exitosa o fracasa, lo único que les importa es el dinero, por eso para ellos tampoco es una decisión equivocada. En cambio, para los accionistas de la compañía que está adquiriendo la decisión sí es equivocada, porque ellos generalmente pierden.
Entonces, ¿los incentivos deberían ser diseñados para que los accionistas ganen en lugar de los directivos o los banqueros de inversión?
Sí, eso es lo que hemos tratado de hacer en los Estados Unidos desde hace mucho tiempo, pero no hemos tenido éxito.
¿Cuáles son los casos recientes de adquisiciones exitosas?
La regla general dice que las pequeñas adquisiciones son mejores que las grandes adquisiciones porque las primeras son más fáciles de estructurar. No puedo darle ejemplos específicos porque las pequeñas empresas no son muy conocidas, pero los casos más exitosos son aquellos en que una compañía grande con un buen sistema de distribución, adquiere una empresa pequeña con un producto que encaje en su propio sistema de distribución.
¿Cuáles son los errores más comunes cuando se realizan alianzas estratégicas?
Número uno, el ego de las personas involucradas que ven más oportunidades que las que realmente hay. Pero no siempre ser más grande es mejor. Segundo, la falta de habilidad de las personas involucradas en el proceso, para dejar de un lado su ego y encontrar soluciones que satisfagan a ambas partes. Se trata entonces de problemas humanos más que de análisis financiero o de capacidad de producción.
¿Cómo reaccionan los ciudadanos frente a los procesos de adquisiciones que realizan empresas extranjeras en su país? ¿Deberían olvidar las banderas y permitir que las compañías locales crezcan y sean más competitivas?
En la mayoría de países del mundo existe ese deseo empresarial de ser cada vez más grande, lo que en muchas ocasiones no es bien recibido por la población. Por ejemplo, en Estados Unidos no tenemos muchas adquisiciones extranjeras pero sí están entrando a nuestro mercado compañías extranjeras que les quitan mercado a las nacionales.
Toyota es una de esas compañías que ha puesto en aprietos a otras de nuestro sector automotor como General Motors y Ford. Las bajas en las ventas de estas compañías han producido recortes de las plantas y un descontento general de la fuerza laboral. Sin embargo, para los consumidores la competencia es una buena cosa pues pueden hacer mejores compras. Es inevitable que en un proceso de estos algunos pierdan y protesten y otros ganen y se sientan satisfechos con la competencia. Los consumidores son el determinante más importante, pero la fuerza laboral también y eso debe tenerse en cuenta al momento de hacer una fusión.
¿Una política gubernamental para mejorar la competitividad debe incluir la promoción de alianzas, fusiones o adquisiciones?
Aunque existen estudios empíricos que demuestran que las alianzas mejoran la competitividad, una política estatal no debe enfocarse en la promoción de estas operaciones, sino en el mejoramiento de la educación para la población, en crear condiciones macroeconómicas estables y en incentivar la competencia, es decir, no permitir que las compañías grandes dominen el mercado. En un mercado competitivo las compañías deberían hacer lo que es mejor para ellas.
La política comercial colombiana actualmente está centrada en la firma de varios tratados de libre comercio. ¿Las fusiones y adquisiciones son una oportunidad para hacer frente a los desafíos provenientes de la apertura de los mercados?
Las alianzas son una actividad muy importante dentro del libre comercio. Sin embargo, hay un tema más importante para las empresas colombianas en este proceso de eliminación de las barreras comerciales. Estas deben tratar de mejorar su productividad por ellas mismas y trabajarle al entendimiento del consumidor nacional en lugar de buscar socios extranjeros, porque se arriesgan a perder.
Si las empresas nacionales no son competitivas, el socio extranjero las mastica y las escupe. Las alianzas no son una excusa para no ser más productivo. Además, para una empresa extranjera es más atractivo hacer alianzas con empresas nacionales fuertes.
SER MAS GRANDE NO SIEMPRE ES MEJOR
El deseo de ser más grande, que se agudiza cuando se firma un TLC, no siempre lleva a que las compañías sean más competitivas. Las pequeñas fusiones son mucho más exitosas que las grandes.
Contrario a lo que muchos piensan, las fusiones, adquisiciones y alianzas no son la solución para todos los problemas de una compañía. Con un tratado de libre comercio las fusiones son peligrosas para las empresas ineficientes, además "ser más grande no siempre es lo mejor", asegura Jordan Lewis, una de las más destacadas autoridades del mundo en materia de alianzas, fusiones y adquisiciones.
Lewis considera que si bien las alianzas juegan un rol importante dentro del libre comercio, para las empresas colombianas es más importante mejorar su productividad por ellas mismas y trabajarle al entendimiento del consumidor nacional en lugar de buscar socios extranjeros, porque se arriesgan a perder.
Lewis, quién estará en Colombia el próximo septiembre como conferencista de Expogestión, ha asesorado a importantes multinacionales como American Express, Bayer, IBM, Nokia y Pfizer entre otras. Además, es miembro del Foro Económico Mundial y escribe para el Wall Street Journal y el New York Times.
Lo que generalmente se piensa alrededor de un proceso de fusión es que la compañía que es adquirida gana más que la que adquiere. ¿Es esto cierto?
Sí, es cierto, pero la situación que se viene presentando desde hace muchos años, no solamente en Estados Unidos sino en la mayoría de países del mundo donde tienen lugar fusiones empresariales, es que la adquirida hace mejor las cosas que la que adquiere.
¿Una fusión puede ser en algunos casos una decisión equivocada?
Esa respuesta depende de los resultados que obtiene cada uno de los involucrados en una fusión. Déjeme darle un ejemplo. Los altos ejecutivos de la compañía que está haciendo la compra generalmente obtienen salarios más altos después de una operación de estas. Desde su punto de vista no es una decisión equivocada porque está favoreciendo sus intereses personales.
Por otro lado, están los banqueros de inversión para quienes lo más importante es el dinero que se mueve en el negocio. A ellos no les importa si la operación es exitosa o fracasa, lo único que les importa es el dinero, por eso para ellos tampoco es una decisión equivocada. En cambio, para los accionistas de la compañía que está adquiriendo la decisión sí es equivocada, porque ellos generalmente pierden.
Entonces, ¿los incentivos deberían ser diseñados para que los accionistas ganen en lugar de los directivos o los banqueros de inversión?
Sí, eso es lo que hemos tratado de hacer en los Estados Unidos desde hace mucho tiempo, pero no hemos tenido éxito.
¿Cuáles son los casos recientes de adquisiciones exitosas?
La regla general dice que las pequeñas adquisiciones son mejores que las grandes adquisiciones porque las primeras son más fáciles de estructurar. No puedo darle ejemplos específicos porque las pequeñas empresas no son muy conocidas, pero los casos más exitosos son aquellos en que una compañía grande con un buen sistema de distribución, adquiere una empresa pequeña con un producto que encaje en su propio sistema de distribución.
¿Cuáles son los errores más comunes cuando se realizan alianzas estratégicas?
Número uno, el ego de las personas involucradas que ven más oportunidades que las que realmente hay. Pero no siempre ser más grande es mejor. Segundo, la falta de habilidad de las personas involucradas en el proceso, para dejar de un lado su ego y encontrar soluciones que satisfagan a ambas partes. Se trata entonces de problemas humanos más que de análisis financiero o de capacidad de producción.
¿Cómo reaccionan los ciudadanos frente a los procesos de adquisiciones que realizan empresas extranjeras en su país? ¿Deberían olvidar las banderas y permitir que las compañías locales crezcan y sean más competitivas?
En la mayoría de países del mundo existe ese deseo empresarial de ser cada vez más grande, lo que en muchas ocasiones no es bien recibido por la población. Por ejemplo, en Estados Unidos no tenemos muchas adquisiciones extranjeras pero sí están entrando a nuestro mercado compañías extranjeras que les quitan mercado a las nacionales.
Toyota es una de esas compañías que ha puesto en aprietos a otras de nuestro sector automotor como General Motors y Ford. Las bajas en las ventas de estas compañías han producido recortes de las plantas y un descontento general de la fuerza laboral. Sin embargo, para los consumidores la competencia es una buena cosa pues pueden hacer mejores compras. Es inevitable que en un proceso de estos algunos pierdan y protesten y otros ganen y se sientan satisfechos con la competencia. Los consumidores son el determinante más importante, pero la fuerza laboral también y eso debe tenerse en cuenta al momento de hacer una fusión.
¿Una política gubernamental para mejorar la competitividad debe incluir la promoción de alianzas, fusiones o adquisiciones?
Aunque existen estudios empíricos que demuestran que las alianzas mejoran la competitividad, una política estatal no debe enfocarse en la promoción de estas operaciones, sino en el mejoramiento de la educación para la población, en crear condiciones macroeconómicas estables y en incentivar la competencia, es decir, no permitir que las compañías grandes dominen el mercado. En un mercado competitivo las compañías deberían hacer lo que es mejor para ellas.
La política comercial colombiana actualmente está centrada en la firma de varios tratados de libre comercio. ¿Las fusiones y adquisiciones son una oportunidad para hacer frente a los desafíos provenientes de la apertura de los mercados?
Las alianzas son una actividad muy importante dentro del libre comercio. Sin embargo, hay un tema más importante para las empresas colombianas en este proceso de eliminación de las barreras comerciales. Estas deben tratar de mejorar su productividad por ellas mismas y trabajarle al entendimiento del consumidor nacional en lugar de buscar socios extranjeros, porque se arriesgan a perder.
Si las empresas nacionales no son competitivas, el socio extranjero las mastica y las escupe. Las alianzas no son una excusa para no ser más productivo. Además, para una empresa extranjera es más atractivo hacer alianzas con empresas nacionales fuertes.
GRUPO 114 - ERRORES MAS FRECUENTES DE LAS PYME FRENTE A LA MARCA
(para la clase deljueves 23 hacer un análisis por escrito del artículo de la revista Cambio)
ERRORES FRECUENTES DE LAS PYME FRENTE A LA MARCA
POR: ANA MILENA SALDARRIAGA S.
Acto 1.
Luis Alejandro, diseñador gráfico y publicista, visita una empresa productora de artículos de aseo, PYME, la cual tiene entre sus planes empezar a comercializar su línea de hogar. Sus dueños, dos emprendedores muy amables que han vivido en toda su extensión el ejercicio de crear empresa en Colombia, fueron muy abiertos durante el tiempo que estuvo con ellos.
Había tenido la oportunidad de indagar en su página web acerca de sus productos, target, empaque, entre otros aspectos. Para su línea industrial y/o hospitales, por motivos de lineamientos, además por el modo en que se comercializa este producto, tanto envase como etiquetas cumplían su función básica… hasta ahí era claro y tenia “sentido”; pero era inevitable cuestionarse cosas como: porqué no se trabajó un poco más en el diseño de la etiqueta de tal forma que arrojara más y mejor información sobre la marca.
También es inevitable pensar que aún cuando el objetivo no es figurar en lineales de supermercados, no debe descuidarse este aspecto, es como si pensáramos: “como no tengo pareja no me interesa lucir bien” ó “para qué me levanto si no tengo trabajo”.
Acto 2.
Cuando están conversando acerca de los productos de hogar y pensando en las etiquetas, uno de ellos hizo la siguiente acotación: “para el diseño de las etiquetas vamos a hacer lo siguiente, comparamos con otros 10 productos del mercado, copiamos de aquí, analizamos, quitamos de allá y listo, eso es rapidito”. Este tipo de cosas resultan desalentadoras para quiénes están envueltos en áreas como publicidad, diseño gráfico, mercadeo o cualquiera de estas disciplinas que trabajan como un engranaje.
A largo plazo o incluso a corto, para el empresario puede generar pérdidas por desaprovechar herramientas que le pueden mostrar un camino más promisorio y anticiparse a las tendencias del mercado.
Acto 3.
Hasta ahora no habían analizado el canal de distribución, pensaron en venderlo porque la gente en el sector se los pedía. Es cierto que se está identificando un mercado, un análisis de mercado le enseñaría a pensar en y cómo es su target, y no tan solo en el producto, un focus group le daría una directriz para crear y construir su marca, cómo comunicarse con su mercado objetivo, innovar en su categoría o crear una nueva, podría encontrar un nuevo canal o explorar mercados ubicados en la base de la pirámide.
Acto 4.
Cosas así, hacen pensar que en Colombia sí hay buenas iniciativas para emprender, pero muchos esfuerzos pueden verse frustrados al terminar como commodities (uno más en su categoría, no se diferencia y no genera valor agregado para el cliente), y parte de la raíz del problema es no pensar en la marca como el bien intangible más valioso de nuestra empresa, por tanto no nos preocupamos por construirla bien.
Finalmente, encontré un texto del cual no conozco el autor pero es acorde al tema en referencia, creo que todo emprendedor debe empezar a pensar en la marca como:
“La marca es todo aquello que los consumidores reconocen como tal. Es un producto al que se ha revestido de un ropaje tan atractivo que consigue que el producto se desee, se pida, se exija, con preferencia a otros productos. En definitiva, la marca es el nombre, término, símbolo o diseño, o una combinación de ellos, asignado a un producto o a un servicio, por el que es su directo responsable. Ésta es quien debe darlo a conocer, identificar y diferenciar de la competencia; debe garantizar su calidad y asegurar su mejora constante”.
ERRORES FRECUENTES DE LAS PYME FRENTE A LA MARCA
POR: ANA MILENA SALDARRIAGA S.
Acto 1.
Luis Alejandro, diseñador gráfico y publicista, visita una empresa productora de artículos de aseo, PYME, la cual tiene entre sus planes empezar a comercializar su línea de hogar. Sus dueños, dos emprendedores muy amables que han vivido en toda su extensión el ejercicio de crear empresa en Colombia, fueron muy abiertos durante el tiempo que estuvo con ellos.
Había tenido la oportunidad de indagar en su página web acerca de sus productos, target, empaque, entre otros aspectos. Para su línea industrial y/o hospitales, por motivos de lineamientos, además por el modo en que se comercializa este producto, tanto envase como etiquetas cumplían su función básica… hasta ahí era claro y tenia “sentido”; pero era inevitable cuestionarse cosas como: porqué no se trabajó un poco más en el diseño de la etiqueta de tal forma que arrojara más y mejor información sobre la marca.
También es inevitable pensar que aún cuando el objetivo no es figurar en lineales de supermercados, no debe descuidarse este aspecto, es como si pensáramos: “como no tengo pareja no me interesa lucir bien” ó “para qué me levanto si no tengo trabajo”.
Acto 2.
Cuando están conversando acerca de los productos de hogar y pensando en las etiquetas, uno de ellos hizo la siguiente acotación: “para el diseño de las etiquetas vamos a hacer lo siguiente, comparamos con otros 10 productos del mercado, copiamos de aquí, analizamos, quitamos de allá y listo, eso es rapidito”. Este tipo de cosas resultan desalentadoras para quiénes están envueltos en áreas como publicidad, diseño gráfico, mercadeo o cualquiera de estas disciplinas que trabajan como un engranaje.
A largo plazo o incluso a corto, para el empresario puede generar pérdidas por desaprovechar herramientas que le pueden mostrar un camino más promisorio y anticiparse a las tendencias del mercado.
Acto 3.
Hasta ahora no habían analizado el canal de distribución, pensaron en venderlo porque la gente en el sector se los pedía. Es cierto que se está identificando un mercado, un análisis de mercado le enseñaría a pensar en y cómo es su target, y no tan solo en el producto, un focus group le daría una directriz para crear y construir su marca, cómo comunicarse con su mercado objetivo, innovar en su categoría o crear una nueva, podría encontrar un nuevo canal o explorar mercados ubicados en la base de la pirámide.
Acto 4.
Cosas así, hacen pensar que en Colombia sí hay buenas iniciativas para emprender, pero muchos esfuerzos pueden verse frustrados al terminar como commodities (uno más en su categoría, no se diferencia y no genera valor agregado para el cliente), y parte de la raíz del problema es no pensar en la marca como el bien intangible más valioso de nuestra empresa, por tanto no nos preocupamos por construirla bien.
Finalmente, encontré un texto del cual no conozco el autor pero es acorde al tema en referencia, creo que todo emprendedor debe empezar a pensar en la marca como:
“La marca es todo aquello que los consumidores reconocen como tal. Es un producto al que se ha revestido de un ropaje tan atractivo que consigue que el producto se desee, se pida, se exija, con preferencia a otros productos. En definitiva, la marca es el nombre, término, símbolo o diseño, o una combinación de ellos, asignado a un producto o a un servicio, por el que es su directo responsable. Ésta es quien debe darlo a conocer, identificar y diferenciar de la competencia; debe garantizar su calidad y asegurar su mejora constante”.
GRUPO 118 - ECOPETROL DEJA LOS PANTALONES CORTOS
(Para la clase del lunes 27 hacer por escrito un análisis del articulo de la revista Cambio)
ECOPETROL DEJA LOS PANTALONES CORTOS
EL PASADO jueves se anunciaron los resultados de la banca de inversión encargada de efectuar la valoración de Ecopetrol de acuerdo con lo ordenado por la Ley 1.118 de 2006: 51.000 millones de pesos. Igualmente, se informó que habiendo llegado ya a un punto de referencia sobre el valor de la empresa, el 27 de agosto empezaría la primera ronda para abrirla a los colombianos que deseen invertir en ella. La oferta inicial de acciones equivale al 10% del capital de Ecopetrol y cada acción tendrá un valor de 1.400 pesos. Con estos anuncios, Ecopetrol empieza lo que hace unos años era un ritual entre los jóvenes que pasaban de la infancia a la adolescencia: la ceremonia del cambio del pantalón corto por el largo.
Para el caso de Ecopetrol este cambio significará muchas cosas: mayor libertad corporativa, mayores responsabilidades y, ante todo, la posibilidad de jugar en las ligas mayores de las empresas petroleras a las que hasta el momento no había tenido acceso.
La mayor libertad corporativa será, quizás en el corto plazo, el primer resultado tangible de vender entre particulares el 10% de su capital recién valorado. En efecto, como empresa de capital 100% estatal como es hoy Ecopetrol, se le aplican todas las disposiciones presupuestales que rigen para las empresas industriales y comerciales del Estado, que son normas pesadas y poco flexibles.
Sus límites de endeudamiento, lo mismo que sus programas de inversión, tienen que acompasarse con los del Gobierno central. Igual sucede con el manejo de su tesorería, las políticas de sueldos y salarios y, lo que es muy importante, con sus políticas de distribución de dividendos, todo lo cual tienen que someterse a unas reglas que le restan agilidad a una empresa que, después de la transformación que tuvo lugar en 2003 cuando se escindió de Ecopetrol la Agencia Nacional de Hidrocarburos, se supone que debe competir como cualquier otra petrolera en un aguerrido mercado que cada vez demanda más capital.
Menos ataduras
Con la venta a particulares colombianos -personas naturales- del 10% de su capital, la naturaleza jurídica de Ecopetrol se transformará en una empresa de economía mixta no sujeta a las camisas de fuerza ni a las inflexibilidades a que la somete el régimen presupuestal actual. Esto resulta crucial.
Una primera consecuencia saludable de esta transformación jurídica consistirá en que la empresa escapará a la dura norma de la Ley Orgánica del Presupuesto, según la cual cada año debe obligatoriamente trasladarle al presupuesto nacional los llamados excedentes financieros. Para el año entrante, por ejemplo, cuando deben comenzar las grandes inversiones previstas en el plan estratégico de Ecopetrol, la transferencia de utilidades está calculada en la inmensa suma de 3.800 millones de pesos. Poder disponer con mayor libertad de los excedentes corporativos resulta de vida o muerte para Ecopetrol en el futuro.
En el fondo, con la operación prevista, sólo pondrán en venta entre los particulares el 10% del valor recién aforado de la empresa. En realidad, no puede decirse que se la esté privatizando. El Estado, de acuerdo con la Ley 1.118 de 2006, debe seguir siendo el propietario de por lo menos el 80%. De ese 20% que se puede vender, por el momento sólo están sacando al mercado un 10%.
Además, debe recordarse que con la creación de la Agencia Nacional de Hidrocarburos, ANH, la titularidad y el manejo de las reservas no asignadas actualmente a contratos de exploración o explotación, quedaron bajo el manejo exclusivo de esta agencia que sigue siendo 100% estatal. Por lo tanto, lo que se está transformando en empresa de economía mixta -con participación del sector privado- es la compañía petrolera Ecopetrol, no el manejo de las futuras reservas de hidrocarburos del país que sigue siendo de exclusiva responsabilidad del Estado a través de la ANH.
Los retos
Al margen de la transformación jurídica, ¿qué otras misiones le corresponderán a Ecopetrol en esta nueva época que se inicia con la puesta en venta del 10% de su capital?
De conformidad con las nuevas funciones que se le han encomendado que, repito, no son las de fijar las políticas ni administrar las reservas de hidrocarburos del país, sino la de actuar como una empresa petrolera ágil que asegure la autosuficiencia energética del país, las tareas que debe afrontar la empresa en los años venideros son inmensas.
Los campos de Cusiana tomaron en su momento el relevo de Caño Limón cuando este comenzó a declinar. Ahora necesitamos con apremio descubrir un nuevo Cusiana, pues este también ha empezado a declinar.
A los colombianos nos va la vida en que este relevo sea exitoso y para eso se requiere una Ecopetrol muy moderna, muy ágil, con recursos propios abundantes, con un óptimo nivel de apalancamiento y con nueva fisonomía corporativa. Esto es, precisamente, lo que está comenzando con la venta de acciones anunciada la semana pasada.
Los planes estratégicos de Ecopetrol contemplan inversiones de todo orden y de gran magnitud para los años venideros. Por ejemplo, sólo para 2007 se estima que deberá realizar inversiones superiores a los 2.000 millones de dólares. Y para los próximos cinco años su plan de inversiones excede los 12.000 millones de dólares. Como resultado de estos programas, la producción de crudos, que el año pasado fue de 329.000 barriles diarios en promedio, deberá aumentar en forma significativa, por lo menos un 35%, si se quiere recobrar autosuficiencia de hidrocarburos en el país. Esto quiere decir no menos de 500.000 barriles diarios en promedio para 2011.
El reto es inmenso y por eso se requiere que Ecopetrol cambie su fisonomía corporativa y se ponga los pantalones largos. Habrá seguramente dolores de adolescencia en este tránsito de la infancia a la edad madura, pero para la empresa y el país es imperativo que sea exitoso este cambio de edad y de atuendo.
ECOPETROL DEJA LOS PANTALONES CORTOS
EL PASADO jueves se anunciaron los resultados de la banca de inversión encargada de efectuar la valoración de Ecopetrol de acuerdo con lo ordenado por la Ley 1.118 de 2006: 51.000 millones de pesos. Igualmente, se informó que habiendo llegado ya a un punto de referencia sobre el valor de la empresa, el 27 de agosto empezaría la primera ronda para abrirla a los colombianos que deseen invertir en ella. La oferta inicial de acciones equivale al 10% del capital de Ecopetrol y cada acción tendrá un valor de 1.400 pesos. Con estos anuncios, Ecopetrol empieza lo que hace unos años era un ritual entre los jóvenes que pasaban de la infancia a la adolescencia: la ceremonia del cambio del pantalón corto por el largo.
Para el caso de Ecopetrol este cambio significará muchas cosas: mayor libertad corporativa, mayores responsabilidades y, ante todo, la posibilidad de jugar en las ligas mayores de las empresas petroleras a las que hasta el momento no había tenido acceso.
La mayor libertad corporativa será, quizás en el corto plazo, el primer resultado tangible de vender entre particulares el 10% de su capital recién valorado. En efecto, como empresa de capital 100% estatal como es hoy Ecopetrol, se le aplican todas las disposiciones presupuestales que rigen para las empresas industriales y comerciales del Estado, que son normas pesadas y poco flexibles.
Sus límites de endeudamiento, lo mismo que sus programas de inversión, tienen que acompasarse con los del Gobierno central. Igual sucede con el manejo de su tesorería, las políticas de sueldos y salarios y, lo que es muy importante, con sus políticas de distribución de dividendos, todo lo cual tienen que someterse a unas reglas que le restan agilidad a una empresa que, después de la transformación que tuvo lugar en 2003 cuando se escindió de Ecopetrol la Agencia Nacional de Hidrocarburos, se supone que debe competir como cualquier otra petrolera en un aguerrido mercado que cada vez demanda más capital.
Menos ataduras
Con la venta a particulares colombianos -personas naturales- del 10% de su capital, la naturaleza jurídica de Ecopetrol se transformará en una empresa de economía mixta no sujeta a las camisas de fuerza ni a las inflexibilidades a que la somete el régimen presupuestal actual. Esto resulta crucial.
Una primera consecuencia saludable de esta transformación jurídica consistirá en que la empresa escapará a la dura norma de la Ley Orgánica del Presupuesto, según la cual cada año debe obligatoriamente trasladarle al presupuesto nacional los llamados excedentes financieros. Para el año entrante, por ejemplo, cuando deben comenzar las grandes inversiones previstas en el plan estratégico de Ecopetrol, la transferencia de utilidades está calculada en la inmensa suma de 3.800 millones de pesos. Poder disponer con mayor libertad de los excedentes corporativos resulta de vida o muerte para Ecopetrol en el futuro.
En el fondo, con la operación prevista, sólo pondrán en venta entre los particulares el 10% del valor recién aforado de la empresa. En realidad, no puede decirse que se la esté privatizando. El Estado, de acuerdo con la Ley 1.118 de 2006, debe seguir siendo el propietario de por lo menos el 80%. De ese 20% que se puede vender, por el momento sólo están sacando al mercado un 10%.
Además, debe recordarse que con la creación de la Agencia Nacional de Hidrocarburos, ANH, la titularidad y el manejo de las reservas no asignadas actualmente a contratos de exploración o explotación, quedaron bajo el manejo exclusivo de esta agencia que sigue siendo 100% estatal. Por lo tanto, lo que se está transformando en empresa de economía mixta -con participación del sector privado- es la compañía petrolera Ecopetrol, no el manejo de las futuras reservas de hidrocarburos del país que sigue siendo de exclusiva responsabilidad del Estado a través de la ANH.
Los retos
Al margen de la transformación jurídica, ¿qué otras misiones le corresponderán a Ecopetrol en esta nueva época que se inicia con la puesta en venta del 10% de su capital?
De conformidad con las nuevas funciones que se le han encomendado que, repito, no son las de fijar las políticas ni administrar las reservas de hidrocarburos del país, sino la de actuar como una empresa petrolera ágil que asegure la autosuficiencia energética del país, las tareas que debe afrontar la empresa en los años venideros son inmensas.
Los campos de Cusiana tomaron en su momento el relevo de Caño Limón cuando este comenzó a declinar. Ahora necesitamos con apremio descubrir un nuevo Cusiana, pues este también ha empezado a declinar.
A los colombianos nos va la vida en que este relevo sea exitoso y para eso se requiere una Ecopetrol muy moderna, muy ágil, con recursos propios abundantes, con un óptimo nivel de apalancamiento y con nueva fisonomía corporativa. Esto es, precisamente, lo que está comenzando con la venta de acciones anunciada la semana pasada.
Los planes estratégicos de Ecopetrol contemplan inversiones de todo orden y de gran magnitud para los años venideros. Por ejemplo, sólo para 2007 se estima que deberá realizar inversiones superiores a los 2.000 millones de dólares. Y para los próximos cinco años su plan de inversiones excede los 12.000 millones de dólares. Como resultado de estos programas, la producción de crudos, que el año pasado fue de 329.000 barriles diarios en promedio, deberá aumentar en forma significativa, por lo menos un 35%, si se quiere recobrar autosuficiencia de hidrocarburos en el país. Esto quiere decir no menos de 500.000 barriles diarios en promedio para 2011.
El reto es inmenso y por eso se requiere que Ecopetrol cambie su fisonomía corporativa y se ponga los pantalones largos. Habrá seguramente dolores de adolescencia en este tránsito de la infancia a la edad madura, pero para la empresa y el país es imperativo que sea exitoso este cambio de edad y de atuendo.
GRUPO 119 - QUIEN DEBE VIGILAR LA COMPETENCIA
(Para la clase del 22 hacer por escrito un análisis del articulo Quien debe vigilar la competencia del periódico Portafolio)
¿QUIEn DEBE VIGILAR LA COMPETENCIA?
Francisco Azuero - Profesor Asociado, Facultad de Administración, Universidad de los Andes.
Es posible que algunos medios empresariales colombianos se hayan sorprendido con intervenciones recientes de la Superintendencia de Industria y Comercio relacionadas con la no autorización para la realización de fusiones y adquisiciones industriales, o con la apertura de investigación a algunas empresas sobre prácticas restrictivas de la competencia. Dicha sorpresa se explica por qué en el pasado las autoridades respectivas han sido notoriamente pasivas en este frente.
Desde la expedición de la Ley 155 de 1959, se supone que quedaron prohibidos los "acuerdos o convenios que directa o indirectamente tengan por objeto limitar la producción, abastecimiento, distribución o consumo de materias primas, productos, mercancías o servicios nacionales o extranjeros, y en general toda clase de prácticas, procedimientos o sistemas tendientes a limitar la libre competencia". De haberse cumplido esta ley en sentido estricto, muy posiblemente la composición de los grupos económicos, la estructura de la propiedad empresarial, y la distribución del ingreso serían hoy muy distintas en Colombia.
La Constitución de 1991 (Art. 333) ordenó al Estado impedir que se obstruya o restrinja la libertad económica y que evite o controle cualquier abuso que personas o empresas hagan de su posición dominante en el mercado nacional. En desarrollo de este principio constitucional, el Decreto 2153 de 1992 le ordenó a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) vigilar el cumplimiento de las disposiciones sobre promoción de la competencia y prácticas comerciales restrictivas, así como pronunciarse sobre la fusión, consolidación, y adquisición del control de las empresas. En ejercicio de esta responsabilidad, la actual SIC, rompiendo una tradición antigua pero indeseable, ha formulado serias objeciones a algunas de las operaciones de fusión que se le han presentado, y ha asumido el estudio de otras operaciones que no le fueron consultadas, especialmente en el sector de las comunicaciones.
Frente a este accionar de la Superintendencia de Industria y Comercio han surgido algunas inquietudes en medios empresariales, tanto relacionadas con el fondo del asunto, sobre si algunas operaciones deben o no ser autorizadas, como sobre el tema de cuál debería ser la autoridad idónea para pronunciarse sobre una fusión o adquisición. En el primer caso, quienes añoran tiempos antiguos, plantean, entre otros argumentos, que la única manera de crear industrias fuertes, capaces de competir en el mercado internacional, es permitiéndoles a estas empresas controlar proporciones importantes del mercado nacional. El músculo financiero que así ganarían, mejoraría la capacidad competitiva en la arena internacional. Por otra parte, se está buscando debilitar la acción de la Superintendencia de Industria y Comercio, argumentando que las superintendencias sectoriales (Superintendencia Financiera, de Transporte, de Salud, de Servicios Públicos) estarían mejor capacitadas desde el punto técnico para estudiar las consecuencias de una operación de fusión o de adquisición.
No es cierto que la creación de monopolios u oligopolios internos sea la mejor manera de preparar a las empresas colombianas a una sana competencia. Sería tanto como argumentar que la mejor manera de formar campeones deportivos fuera aislándolos de torneos nacionales e internacionales, para que se acostumbren a ganar. Todo lo contrario. Una empresa colombiana que haya sabido ganarse su posición en franca lid, enfrentando lealmente a sus competidores, estará mejor preparada para enfrentar los mercados internacionales, donde será más difícil lograr posiciones de privilegio.
Ahora bien, ¿deben ser las autoridades sectoriales o una autoridad general, por ejemplo la Superintendencia de Industria y Comercio, quien se ocupe de estudiar los efectos de una fusión o adquisición sobre la libre competencia? Tal vez valga la pena recordar la triste historia de la alianza Avianca Aces. Esta operación fue sometida en el 2001 a la consideración de la SIC. En un primer pronunciamiento, esta autoridad consideró inconveniente la operación, por las consecuencias restrictivas sobre la competencia que pudieran generarse, puesto que en 6 de las principales rutas aéreas del país se produciría un monopolio absoluto y en 17 de las 18 restantes se daría un incremento en el índice de concentración superior a los 50 puntos (cita textual del pronunciamiento de la SIC). Después de la recusación del Superintendente a cargo (recusación apoyada por el Gobierno de entonces), y habiéndose declarado impedido el superintendente ad-hoc, el expediente 'aterrizó' en el despacho del Departamento Administrativo de la Aeronáutica Civil, quien no dudó en autorizar la operación. Lo demás es historia. Se restringió la competencia en Colombia, y la 'Alianza' no pudo evitar la quiebra de Aces ni la caída de Avianca en el régimen del capítulo 11, sobre operaciones de quiebra, en los tribunales norteamericanos.
Quienes han estudiado académicamente el tema de la relación entre las empresas y el Estado han identificado un fenómeno común: la captura del regulador. Sin necesidad de que haya corrupción, los reguladores comienzan a ver los problemas de las empresas que están bajo su jurisdicción como sus propios problemas, y a resolver los temas bajo su consideración a la luz de los intereses de ellas y no a la luz de la eficiencia económica general, a lo que estarían obligados como defensores del interés público. Si además de ello se presenta el fenómeno de la puerta giratoria entre sector privado y sector público, es mucho más probable que un regulador sectorial trabaje, consciente o insconcientemente, a favor de sus futuros o de sus antiguos patrones.
Es necesario apoyar por lo tanto la labor que hoy está desarrollando la Superintendencia de Industria y Comercio, y que sea esta entidad quien concentre las responsabilidades principales en la defensa del consumidor. La justicia económica y social, así como la verdadera modernización de nuestra economía, están en juego.
Es necesario apoyar por lo tanto la labor que hoy está desarrollando la Superintendencia de Industria y Comercio, y que sea esta entidad quien concentre las responsabilidades principales en la defensa del consumidor".
¿QUIEn DEBE VIGILAR LA COMPETENCIA?
Francisco Azuero - Profesor Asociado, Facultad de Administración, Universidad de los Andes.
Es posible que algunos medios empresariales colombianos se hayan sorprendido con intervenciones recientes de la Superintendencia de Industria y Comercio relacionadas con la no autorización para la realización de fusiones y adquisiciones industriales, o con la apertura de investigación a algunas empresas sobre prácticas restrictivas de la competencia. Dicha sorpresa se explica por qué en el pasado las autoridades respectivas han sido notoriamente pasivas en este frente.
Desde la expedición de la Ley 155 de 1959, se supone que quedaron prohibidos los "acuerdos o convenios que directa o indirectamente tengan por objeto limitar la producción, abastecimiento, distribución o consumo de materias primas, productos, mercancías o servicios nacionales o extranjeros, y en general toda clase de prácticas, procedimientos o sistemas tendientes a limitar la libre competencia". De haberse cumplido esta ley en sentido estricto, muy posiblemente la composición de los grupos económicos, la estructura de la propiedad empresarial, y la distribución del ingreso serían hoy muy distintas en Colombia.
La Constitución de 1991 (Art. 333) ordenó al Estado impedir que se obstruya o restrinja la libertad económica y que evite o controle cualquier abuso que personas o empresas hagan de su posición dominante en el mercado nacional. En desarrollo de este principio constitucional, el Decreto 2153 de 1992 le ordenó a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) vigilar el cumplimiento de las disposiciones sobre promoción de la competencia y prácticas comerciales restrictivas, así como pronunciarse sobre la fusión, consolidación, y adquisición del control de las empresas. En ejercicio de esta responsabilidad, la actual SIC, rompiendo una tradición antigua pero indeseable, ha formulado serias objeciones a algunas de las operaciones de fusión que se le han presentado, y ha asumido el estudio de otras operaciones que no le fueron consultadas, especialmente en el sector de las comunicaciones.
Frente a este accionar de la Superintendencia de Industria y Comercio han surgido algunas inquietudes en medios empresariales, tanto relacionadas con el fondo del asunto, sobre si algunas operaciones deben o no ser autorizadas, como sobre el tema de cuál debería ser la autoridad idónea para pronunciarse sobre una fusión o adquisición. En el primer caso, quienes añoran tiempos antiguos, plantean, entre otros argumentos, que la única manera de crear industrias fuertes, capaces de competir en el mercado internacional, es permitiéndoles a estas empresas controlar proporciones importantes del mercado nacional. El músculo financiero que así ganarían, mejoraría la capacidad competitiva en la arena internacional. Por otra parte, se está buscando debilitar la acción de la Superintendencia de Industria y Comercio, argumentando que las superintendencias sectoriales (Superintendencia Financiera, de Transporte, de Salud, de Servicios Públicos) estarían mejor capacitadas desde el punto técnico para estudiar las consecuencias de una operación de fusión o de adquisición.
No es cierto que la creación de monopolios u oligopolios internos sea la mejor manera de preparar a las empresas colombianas a una sana competencia. Sería tanto como argumentar que la mejor manera de formar campeones deportivos fuera aislándolos de torneos nacionales e internacionales, para que se acostumbren a ganar. Todo lo contrario. Una empresa colombiana que haya sabido ganarse su posición en franca lid, enfrentando lealmente a sus competidores, estará mejor preparada para enfrentar los mercados internacionales, donde será más difícil lograr posiciones de privilegio.
Ahora bien, ¿deben ser las autoridades sectoriales o una autoridad general, por ejemplo la Superintendencia de Industria y Comercio, quien se ocupe de estudiar los efectos de una fusión o adquisición sobre la libre competencia? Tal vez valga la pena recordar la triste historia de la alianza Avianca Aces. Esta operación fue sometida en el 2001 a la consideración de la SIC. En un primer pronunciamiento, esta autoridad consideró inconveniente la operación, por las consecuencias restrictivas sobre la competencia que pudieran generarse, puesto que en 6 de las principales rutas aéreas del país se produciría un monopolio absoluto y en 17 de las 18 restantes se daría un incremento en el índice de concentración superior a los 50 puntos (cita textual del pronunciamiento de la SIC). Después de la recusación del Superintendente a cargo (recusación apoyada por el Gobierno de entonces), y habiéndose declarado impedido el superintendente ad-hoc, el expediente 'aterrizó' en el despacho del Departamento Administrativo de la Aeronáutica Civil, quien no dudó en autorizar la operación. Lo demás es historia. Se restringió la competencia en Colombia, y la 'Alianza' no pudo evitar la quiebra de Aces ni la caída de Avianca en el régimen del capítulo 11, sobre operaciones de quiebra, en los tribunales norteamericanos.
Quienes han estudiado académicamente el tema de la relación entre las empresas y el Estado han identificado un fenómeno común: la captura del regulador. Sin necesidad de que haya corrupción, los reguladores comienzan a ver los problemas de las empresas que están bajo su jurisdicción como sus propios problemas, y a resolver los temas bajo su consideración a la luz de los intereses de ellas y no a la luz de la eficiencia económica general, a lo que estarían obligados como defensores del interés público. Si además de ello se presenta el fenómeno de la puerta giratoria entre sector privado y sector público, es mucho más probable que un regulador sectorial trabaje, consciente o insconcientemente, a favor de sus futuros o de sus antiguos patrones.
Es necesario apoyar por lo tanto la labor que hoy está desarrollando la Superintendencia de Industria y Comercio, y que sea esta entidad quien concentre las responsabilidades principales en la defensa del consumidor. La justicia económica y social, así como la verdadera modernización de nuestra economía, están en juego.
Es necesario apoyar por lo tanto la labor que hoy está desarrollando la Superintendencia de Industria y Comercio, y que sea esta entidad quien concentre las responsabilidades principales en la defensa del consumidor".
GRUPO 117 - NECESITAMOS HOMBRES FEMENINOS
(Para la clase del dia 27 de agosto hacer un análisis por escrito del artículo de la revista portafolio de agosto 21)
NECESITAMOS HOMBRES FEMENINOS
Mauricio Molano Camacho - Consultor y Empresario
A pesar de que las niñas y las jóvenes ya han tenido al menos una generación de madres 'liberadas' (al menos eso creen ellas) y recibieron un ejemplo (educación) diferente, todavía vemos la gran diferencia cultural en las exigencias y la formación de ellas y la de los hombrecitos; oímos todavía a los papás y a las mamás refiriendo con orgullo las peripecias sexuales de sus hijos hombres, 'haciéndoles cuarto', entrenándolos en infidelidades y asegurando, de paso, que no son gays; si la nivelación y liberación continúa oiremos a los padres y madres en los baños turcos de los clubes y en los cocteles, narrando las hazañas de sus nacientes Lolitas o Flores, no de dos sino de muchos maridos.
Al igual que muchos hombres exitosos, muchas que jugaron a gran mujer importante mirarán con nostalgia sus fotos en periódicos y revistas del jet set y echarán dolorosamente de menos las fotos familiares en que no aparecen porque estaban ocupadas; después buscarán en vano el amor que no dieron, confiaran sus tristezas a peluqueros, manicuristas, fitness coaches, cirujanos plásticos, dietistas, lagartos y les dedicarán a estos extraños, improvisados sicólogos, el tiempo que no destinaron a sus hijos; aceptarán pretendientes interesados en su dinero y efímero poder, recordando el haber dejado pasar admiradores, amigas y amigos sinceros, sencillos, pobres, aparentemente opacos, o con poco 'roce social', que no les servían en su momento para su ascenso sin rumbo ni sentido.
¿Cómo conformar parejas exitosas, por una parte con maleducados hombres, condicionados al maltrato en la familia, a la infidelidad y la mentira y a buscar el 'éxito' material sin bases de sabiduría emocional y espiritual, sin ética ciudadana, que buscan, más que logros laborales y profesionales, dinero a toda costa y que están destinados a 'mandar' y ejercer poder que no merecen. Y por otra parte, con mujeres 'modernas' cuyo modelo son esos hombres mal educados por ellas mismas?
Arriesgando ser tachados de conservadores y machistas o que nos refieran a la precoz erudición de Étienne de la Boétie en su Discurso sobre la Servidumbre Voluntaria, afirmamos que necesitamos más horas-madre en calidad y compromiso en el hogar; vemos los beneficios que esa fuerza vital materna produce en las familias dirigidas por las mujeres que tuvieron la suerte (no todas tienen la opción), la sabiduría y el valor de sacrificar las supuestas mieles de la fama mundana y escoger el difícil camino de la maternidad comprometida; así, aunque se comparen con sus congéneres que tomaron el camino fácil y se sientan desactualizadas y, a corto plazo frustradas por lo que a veces consideran inútiles sacrificios, recibirán la recompensa de la presencia y el agradecimiento de hijos que recibieron atención y amor oportuno.
Reivindicamos el derecho de las mujeres a desarrollarse plenamente; ciertamente muchas vedettes públicas retrocederían en el tiempo y buscarían el siempre prudente y virtuoso justo medio aristotélico, cambiando las prioridades y equilibrando su vida.
Muchos hombres se están liberando de la amorosa mala educación condicionamiento cultural machista y se están feminizando en comportamientos y actitudes en el sentido del carácter: receptividad productiva, realismo, protección, resistencia, nutrición (emocional, espiritual ,ética, estética, de sensibilidad social), como nos enseña Erich Fromm en su Arte de amar. Padres solteros, cabezas de familia asumen los roles que las mujeres 'modernas' rechazan, incrementando, la proporción de feminidad que requerimos hoy para nuestra propia sanidad mental individual y colectiva.
Los resultados no son los mejores con el modelo antiguo, pero la solución no está en masculinizar, léase maleducar a las mujeres, sino en feminizar a los hombres.
NECESITAMOS HOMBRES FEMENINOS
Mauricio Molano Camacho - Consultor y Empresario
A pesar de que las niñas y las jóvenes ya han tenido al menos una generación de madres 'liberadas' (al menos eso creen ellas) y recibieron un ejemplo (educación) diferente, todavía vemos la gran diferencia cultural en las exigencias y la formación de ellas y la de los hombrecitos; oímos todavía a los papás y a las mamás refiriendo con orgullo las peripecias sexuales de sus hijos hombres, 'haciéndoles cuarto', entrenándolos en infidelidades y asegurando, de paso, que no son gays; si la nivelación y liberación continúa oiremos a los padres y madres en los baños turcos de los clubes y en los cocteles, narrando las hazañas de sus nacientes Lolitas o Flores, no de dos sino de muchos maridos.
Al igual que muchos hombres exitosos, muchas que jugaron a gran mujer importante mirarán con nostalgia sus fotos en periódicos y revistas del jet set y echarán dolorosamente de menos las fotos familiares en que no aparecen porque estaban ocupadas; después buscarán en vano el amor que no dieron, confiaran sus tristezas a peluqueros, manicuristas, fitness coaches, cirujanos plásticos, dietistas, lagartos y les dedicarán a estos extraños, improvisados sicólogos, el tiempo que no destinaron a sus hijos; aceptarán pretendientes interesados en su dinero y efímero poder, recordando el haber dejado pasar admiradores, amigas y amigos sinceros, sencillos, pobres, aparentemente opacos, o con poco 'roce social', que no les servían en su momento para su ascenso sin rumbo ni sentido.
¿Cómo conformar parejas exitosas, por una parte con maleducados hombres, condicionados al maltrato en la familia, a la infidelidad y la mentira y a buscar el 'éxito' material sin bases de sabiduría emocional y espiritual, sin ética ciudadana, que buscan, más que logros laborales y profesionales, dinero a toda costa y que están destinados a 'mandar' y ejercer poder que no merecen. Y por otra parte, con mujeres 'modernas' cuyo modelo son esos hombres mal educados por ellas mismas?
Arriesgando ser tachados de conservadores y machistas o que nos refieran a la precoz erudición de Étienne de la Boétie en su Discurso sobre la Servidumbre Voluntaria, afirmamos que necesitamos más horas-madre en calidad y compromiso en el hogar; vemos los beneficios que esa fuerza vital materna produce en las familias dirigidas por las mujeres que tuvieron la suerte (no todas tienen la opción), la sabiduría y el valor de sacrificar las supuestas mieles de la fama mundana y escoger el difícil camino de la maternidad comprometida; así, aunque se comparen con sus congéneres que tomaron el camino fácil y se sientan desactualizadas y, a corto plazo frustradas por lo que a veces consideran inútiles sacrificios, recibirán la recompensa de la presencia y el agradecimiento de hijos que recibieron atención y amor oportuno.
Reivindicamos el derecho de las mujeres a desarrollarse plenamente; ciertamente muchas vedettes públicas retrocederían en el tiempo y buscarían el siempre prudente y virtuoso justo medio aristotélico, cambiando las prioridades y equilibrando su vida.
Muchos hombres se están liberando de la amorosa mala educación condicionamiento cultural machista y se están feminizando en comportamientos y actitudes en el sentido del carácter: receptividad productiva, realismo, protección, resistencia, nutrición (emocional, espiritual ,ética, estética, de sensibilidad social), como nos enseña Erich Fromm en su Arte de amar. Padres solteros, cabezas de familia asumen los roles que las mujeres 'modernas' rechazan, incrementando, la proporción de feminidad que requerimos hoy para nuestra propia sanidad mental individual y colectiva.
Los resultados no son los mejores con el modelo antiguo, pero la solución no está en masculinizar, léase maleducar a las mujeres, sino en feminizar a los hombres.
GRUPO 116 - LA PARTICIPACION DE LOS EMPLEADOS EN LA GERENCIA
(para la clase del dia 22 hacer por escrito un análisis de esta lectura tomada del periódico Portafolio)
LA PARTICIPACION DE LOS EMPLEADOS EN LA GERENCIA
Lograr que otros se involucren en la tarea de la cual usted es responsable es la esencia de la actividad gerencial. Pero lo que distingue a los mejores líderes es cómo lograr esa participación. Reclamar la ayuda es fácil. Pero la aceptación no es igual al compromiso. Los empleados respaldan de manera genuina solo aquellas cosas en que han participado, dice Richard H. Axelrod, asesor de cambios y coautor de Usted no tiene que hacer todo por su cuenta (2004). Esa elaboración cambia de manera fundamental la manera en que usted se hace cargo de la administración.
1. ¿DONDE SE EQUIVOCAN LOS GERENTES CUANDO PIENSAN EN EL COMPROMISO?
La mayoría suelen responder a la pregunta "¿Qué tipo de participación necesito?" ya sea desde la perspectiva de una persona realista o de una persona humanista. Los realistas se concentran en los aspectos que tienen que ver con concluir tareas. Por ejemplo, desarrollar un plan y un presupuesto para una operación, y asegurarse que los plazos se cumplan. Pero los humanistas se preocupan más por los aspectos relacionados con el personal.
Para concretar las tareas en una organización, es necesario traer ambas perspectivas a foco en su manera de pensar.
2. ¿DE QUE MANERA EL PENSAMIENTO DE UN REALISTA Y DE UN HUMANISTA AYUDAN A CONCRETAR LA PARTICIPACIÓN DE OTROS?
Si usted se aproxima a un proyecto desde ambas perspectivas podrá apreciar con plenitud los tipos diferentes de participación que con frecuencia se requieren. Por ejemplo, algunos gerentes humanistas piensan solo en términos de adquisición. Eso es esencial para tareas en que se requieren cambios o se necesita que las personas permanezcan involucradas durante un prolongado período. Pero ese no es lo único. En ocasiones usted necesita que los empleados se involucren de una manera que permita acrecentar sus destrezas. De esa manera serán más productivos y asumirán nuevas responsabilidades.
Y luego, existen tipos de participación más realistas. Hay momentos en que se necesita que las personas proporcionen destrezas y conocimiento de las que usted carece, o cuando la magnitud de la tarea excede su tiempo y su energía. Nuestro enfoque lo ayuda a pensar no sólo en los tipos sino también en los niveles de participación que usted necesita.
3. ¿EN QUE SECTOR DEBE DESARROLLARSE UN GERENTE?
Vaya más allá de los 'sospechosos habituales', personas que están interesadas o que pueden ser afectadas por la iniciativa, personas con relevante conocimiento o experiencia, y personas cuya autoridad es afectada por la tarea.
Es importante incluir personas con diversos puntos de vista. Eso generalmente tiene como resultado soluciones innovadoras. Y hay buenas razones para incorporar a las filas a personas que se resisten, a los detractores y a otros causantes de problemas. Es mejor tener un alborotador participando dentro de la iniciativa, que afuera, causando problemas y desconfianza en otros empleados. Si el alborotador se lo toma con seriedad, podría convertirse en una ficha muy útil.
4. ¿QUE MANTIENE A LAS PERSONAS INVOLUCRADAS?
Cuando las personas quedan tan empantanadas en los detalles de un prolongado proyecto al punto que no pueden recordar por qué aceptaron participar en él, necesitan saber que sus contribuciones son importantes.
Hay cosas que puede hacer al respecto. Mantenga la visión del proyecto en primer plano. Recuerde a los empleados de qué manera cambiarán las cosas como resultado de sus esfuerzos. Ofrezca informes regulares sobre los progresos, y qué es lo se ha alcanzado hasta el momento. Y asegúrese de que los empleados se enteren que sus aportes resultan valiosos. Así, continuarán interesados.
5. ¿POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE EL CIERRE?
Cuando usted completa el proyecto, está construyendo la base para el futuro de la empresa. Si celebra lo que se ha alcanzado, los empleados se mostrarán más dispuestos a participar en otras iniciativas. Pero existe también un ingrediente de transferencia de conocimiento. En el curso de una reunión para celebrar la conclusión de la primera etapa de un proyecto que debía llevarse a cabo en diferentes partes de una organización a la que estoy asesorando, también invitamos a personas que participaron en la segunda etapa. Para ellos, fue muy valioso oír de personas involucradas en la primera etapa comentarios sobre qué funcionó, y qué tareas no se llevaron a cabo.
LA PARTICIPACION DE LOS EMPLEADOS EN LA GERENCIA
Lograr que otros se involucren en la tarea de la cual usted es responsable es la esencia de la actividad gerencial. Pero lo que distingue a los mejores líderes es cómo lograr esa participación. Reclamar la ayuda es fácil. Pero la aceptación no es igual al compromiso. Los empleados respaldan de manera genuina solo aquellas cosas en que han participado, dice Richard H. Axelrod, asesor de cambios y coautor de Usted no tiene que hacer todo por su cuenta (2004). Esa elaboración cambia de manera fundamental la manera en que usted se hace cargo de la administración.
1. ¿DONDE SE EQUIVOCAN LOS GERENTES CUANDO PIENSAN EN EL COMPROMISO?
La mayoría suelen responder a la pregunta "¿Qué tipo de participación necesito?" ya sea desde la perspectiva de una persona realista o de una persona humanista. Los realistas se concentran en los aspectos que tienen que ver con concluir tareas. Por ejemplo, desarrollar un plan y un presupuesto para una operación, y asegurarse que los plazos se cumplan. Pero los humanistas se preocupan más por los aspectos relacionados con el personal.
Para concretar las tareas en una organización, es necesario traer ambas perspectivas a foco en su manera de pensar.
2. ¿DE QUE MANERA EL PENSAMIENTO DE UN REALISTA Y DE UN HUMANISTA AYUDAN A CONCRETAR LA PARTICIPACIÓN DE OTROS?
Si usted se aproxima a un proyecto desde ambas perspectivas podrá apreciar con plenitud los tipos diferentes de participación que con frecuencia se requieren. Por ejemplo, algunos gerentes humanistas piensan solo en términos de adquisición. Eso es esencial para tareas en que se requieren cambios o se necesita que las personas permanezcan involucradas durante un prolongado período. Pero ese no es lo único. En ocasiones usted necesita que los empleados se involucren de una manera que permita acrecentar sus destrezas. De esa manera serán más productivos y asumirán nuevas responsabilidades.
Y luego, existen tipos de participación más realistas. Hay momentos en que se necesita que las personas proporcionen destrezas y conocimiento de las que usted carece, o cuando la magnitud de la tarea excede su tiempo y su energía. Nuestro enfoque lo ayuda a pensar no sólo en los tipos sino también en los niveles de participación que usted necesita.
3. ¿EN QUE SECTOR DEBE DESARROLLARSE UN GERENTE?
Vaya más allá de los 'sospechosos habituales', personas que están interesadas o que pueden ser afectadas por la iniciativa, personas con relevante conocimiento o experiencia, y personas cuya autoridad es afectada por la tarea.
Es importante incluir personas con diversos puntos de vista. Eso generalmente tiene como resultado soluciones innovadoras. Y hay buenas razones para incorporar a las filas a personas que se resisten, a los detractores y a otros causantes de problemas. Es mejor tener un alborotador participando dentro de la iniciativa, que afuera, causando problemas y desconfianza en otros empleados. Si el alborotador se lo toma con seriedad, podría convertirse en una ficha muy útil.
4. ¿QUE MANTIENE A LAS PERSONAS INVOLUCRADAS?
Cuando las personas quedan tan empantanadas en los detalles de un prolongado proyecto al punto que no pueden recordar por qué aceptaron participar en él, necesitan saber que sus contribuciones son importantes.
Hay cosas que puede hacer al respecto. Mantenga la visión del proyecto en primer plano. Recuerde a los empleados de qué manera cambiarán las cosas como resultado de sus esfuerzos. Ofrezca informes regulares sobre los progresos, y qué es lo se ha alcanzado hasta el momento. Y asegúrese de que los empleados se enteren que sus aportes resultan valiosos. Así, continuarán interesados.
5. ¿POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE EL CIERRE?
Cuando usted completa el proyecto, está construyendo la base para el futuro de la empresa. Si celebra lo que se ha alcanzado, los empleados se mostrarán más dispuestos a participar en otras iniciativas. Pero existe también un ingrediente de transferencia de conocimiento. En el curso de una reunión para celebrar la conclusión de la primera etapa de un proyecto que debía llevarse a cabo en diferentes partes de una organización a la que estoy asesorando, también invitamos a personas que participaron en la segunda etapa. Para ellos, fue muy valioso oír de personas involucradas en la primera etapa comentarios sobre qué funcionó, y qué tareas no se llevaron a cabo.
GRUPO 113 - EL REGRESO DE LOS AÑOS CROMADOS
(Para la clase de agosto 27 hacer por escrito un análisis de las oportunidades de negocio a través del rescate de modas pasadas basadoes en este artículo de la revista credencial del mes de agosto)
Agosto 6 de 2007
El regreso de los años cromados
Aunque parecía que habían quedado atrás en los años cincuenta del siglo XX, los nuevos modelos de la mayoría de las marcas incorporan para sus modelos boceles, parrillas y paneles con ese metal brillante y llamativo considerado como añejo: el cromo.
Aunque ahora se trata de una aleación especial moderna y ecológica que incluye plástico y otros materiales propios de la galvanoplastia del nuevo milenio, es el regreso triunfal de la bocelería de los años dorados -o mejor, cromados- del automovilismo, que convierte los vehículos de esta generación en unas verdaderas joyas.
Recubrir ciertas partes de los autos con cromo fue una idea brillante. Nació cuando la mayor parte de las carrocerías de los vehículos era de metal y ellos estaban hechos para durar toda una vida: fueron las épocas en las que el automóvil empezó a convertirse en una joya y como tal debía, literalmente, resplandecer ante la mirada de los demás.
Pero como hubiera sido muy costoso -además de 'lobo'- revestir de oro o de plata un bómper, a los ingenieros químicos de las fábricas de carros se les ocurrió recurrir al cromo, ese elemento metálico que no sólo puede presentar un intenso brillo sino que además aumenta la dureza y la resistencia de la pieza a la corrosión.
Aleado con el cobalto y el wolframio, por ejemplo, sirve para fabricar herramientas de corte rápido de metales. Pero un baño de cromo proporciona un acabado brillante y resistente a la oxidación.
En los vehículos, el cromo se convirtió en todo un símbolo social. Los años dorados -o mejor, cromados- de dicho elemento empezaron a partir de la década del 50 del siglo pasado, y desde entonces es particularmente el mercado norteamericano el que siempre ha sentido una fascinación especial por el cromo. Una seducción que se hizo evidente con el uso de dicho material en grandes extensiones de la carrocería, como por ejemplo la parrilla y los parachoques.
En Colombia se conoció a este terminado con el equivocado término de 'niquelado', y su uso exagerado en los tiempos de los primeros narcotraficantes hizo que se acuñara la palabra 'lobería' para designar la utilización desorbitada de boceles. El 'níquel' se transformó en el metal clave para 'engallar' un carro.
Esta tendencia fue cambiando en las siguientes décadas, con la llegada de nuevos materiales como el plástico y la fibra de vidrio.
Además, los diseñadores empezaron a preferir las largas superficies acristaladas y los perfiles aerodinámicos con coeficientes de fricción más bajos, y fueron dejando cada vez menos espacio para el uso del cromo en diversas partes de los automóviles.
A partir de los años 80, el negro mate recubrió, con su sombra, el radiante reinado del cromo. Hasta los serviciales limpiaparabrisas y los espejos laterales, que solían venir pintados de un color metálico, empezaron a cambiar de apariencia y a verse más discretos y sobrios.
Sin embargo, la tendencia del negro mate y de las superficies acristaladas y los diseños aerodinámicos no ha impedido que el cromo siga apareciendo, agazapado, en las parrillas delanteras y en las molduras de los vidrios y puertas, donde es utilizado frecuentemente por varias marcas del sector automotor. Esta moda cambió a partir del nuevo milenio, cuando empezó el retorno de los años cromados.
"Ese recubrimiento brillante contiene en realidad tres capas -dice el ingeniero Miguel Gómez, de la Compañía Colombiana Automotriz, ensambladora de vehículos Mazda en Colombia-: la primera es una base de cobre, luego sigue un segundo revestimiento de níquel y de último está el cromo, que es el elemento reluciente que ahora está de moda".
Una de las partes más visibles de esta tendencia son las farolas y los stops, que se han rediseñado con materiales muy transparentes y brillantes. "Las superficies reflectivas en las unidades de iluminación -señala el ingeniero Gómez, de la Mazda- ayudan a desempañar el papel de espejos en la proyección de luz".
Y en ellas también está presente el cromo, como última y reluciente capa que les da un mayor estatus a los automóviles, dado que las personas asocian el material con vehículos de lujo.
Es por ello que ahora todas las versiones de lujo de las marcas que compiten en la gama alta del sector automotor deben tener algún acento en la carrocería bañado o recubierto con este material. Los Mazda 3 y 5 tienen mucha de esta tendencia en su diseño.
Es el caso también del nuevo Peugeot 407 2,0 litros, que la casa Didacol acaba de lanzar en Colombia, y que se trata de un vehículo cuya estructura es metálica, y que viene pintado y con elementos aislantes internos de acero. Sólo pesa 372 kilogramos y el subchasis delantero y trasero son de aluminio.
A su turno, esta misma casa acaba de presentar el Daihatsu Terios Okii, vehículo que ganó el premio al diseño del año 2006 'Red Dot Design Award', otorgado en Zentrum Nordrhein Westfalen, en Alemania.
Este premio es uno de los más reconocidos en el mundo, y sólo se concede a productos con alta calidad del diseño. El Terios dispone en realidad de un cromado muy discreto, pero bien dispuesto en las farolas y en las molduras de las puertas.
El cromo está presente igualmente en el Mercedes-Benz Clase C, que en sus líneas Classic y Avangarde posee partes cromadas que adornan los vehículos. El Clase C Classic tiene la parrilla del radiador cromada, con la corona de laureles y la inconfundible estrella que está situada en la parte superior del capó.
El Clase C Avantgarde -la línea vanguardista de la marca- tiene la parrilla en color brillante con listones cromados. Además tiene otras diversas aplicaciones cromadas en los parachoques, guardabarros y puertas. Por último tiene un asidero cromado en la parte trasera del vehículo.
La marca francesa Citroën no se ha quedado atrás en esta tendencia. De acuerdo con Natalia Parra, directora de Mercadeo para Colombia de dicha casa, "los más recientes modelos vienen con la rejilla de ventilación delantera, el emblema de Citroën y la referencia del vehículo en terminados plateados y brillantes.
Adicionalmente, el tope de la gama -los Citroën C5 y C6- disponen de más accesorios en este material: son pequeños boceles o parales en la parte inferior de las puertas o bordeando el área completa de la ventanería".
El gigante General Motors también ha visto regresar, en sus modelos 2008, el fiel cromo. Su más recientes lanzamientos, como son la C100 Captiva, la V250 Epica y la Grand Vitara SZ, disfrutan de ese elemento en numerosas partes exteriores, pero también muestran un incremento del uso de este material en el interior. La prueba palpable está en el modelo Tahoe, que viene con la base de la palanca de cambios con un atractivo marco cromado plástico: el último alarido de la moda en palancas de cambios.
Es la misma tendencia que se ve en los vehículos de la casa coreana Kia Motors. Según Víctor Benavides, perteneciente a esa fábrica automotriz en Colombia, los diseñadores de los modelos 'Picanto y 'Rio Xcite' usaron el cromo en los logotipos, mientras que para el 'Cerato' le destinaron la parrilla, los boceles de las puertas y el baúl, lo mismo que la antena.
El modelo Magentis enseña sus manijas exteriores, el marco de las ventanas, el doble exhosto y el seguro de air bag del pasajero recubierto del brillante material.
El Kia Opirus muestra un elegante marco de la placa y bocel del baúl bañado en cromo, mientras que el New Sportage lo exhibe en la perilla de la palanca de cambios, el bocel del baúl y en el exhosto.
Los diseñadores de Chrysler, por su parte, también han hecho que la fábrica haga grandes pedidos de cromo para la fábrica: en las versiones Touring de sus vehículos utilizaron cromo en las molduras laterales, delanteras y traseras, para acentuar las líneas de la carrocería. Así mismo, los modelos Jeep -que siempre han tenido la tradicional parrilla de siete huecos revestida de cromo- vienen con el parachoques recubierto de este material en las versiones 'Limited' del Grand Cherokee, el Cherokee y el Jeep Compass.
Hay, sin embargo, otras opiniones en torno al cromo. Dentro del diseño de sus vehículos, la casa Hyundai ha seguido un diseño más europeo, en el que el cromo se usa en forma discreta en el exterior, para acentuar algunas líneas, sin ser un detalle predominante en el diseño del vehículo. "Pero en el interior de algunos modelos -afirma Felipe Sáenz P., gerente nacional de servicio de Hyundai-, se utiliza el tono aluminio para la consola central del vehículo, dándole un toque de modernismo y nobleza. Nuestra camioneta Veracruz es la que más cromo enseña, sobre todo en las manijas, parrilla y marco inferior de los vidrios. También puedo citar la consola central del Elantra, conocida por su tono de color aluminio".
Un baño peligroso
No todo es color de rosa -o de cromo- en la tendencia a usar cromo en los carros. En general, estos recubrimientos se realizan en baños químicos que usan sustancias tóxicas, lo cual produce residuos, polución de aire y contaminación de agua. El principal reactivo en estos procesos es el cromo hexavalente (Cr+6) que, según la United States Enviromental Protection Agency, EPA, es una causa directa del cáncer de pulmón.
En Europa, a su turno, el Parlamento Europeo dictó rigurosas medidas preventivas para los fabricantes de vehículos de forma que en la fabricación de las partes cromadas se limite el uso de substancias peligrosas. Por ejemplo, allí quedó prácticamente prohibido el cromo hexavalente en los materiales y componentes de los vehículos desde el 1 de julio de 2007. Según la norma, "se tolerará un valor de concentración máximo de hasta 0.1%, en peso por material homogéneo, de plomo, cromo hexavalente y mercurio".
En realidad, lo prohibido es el método para obtener el cromado, que es el baño químico. "Es lo mismo que sucede con las curtiembres de cueros en Colombia -informa el ingeniero Miguel Gómez, de Mazda-: producen peligrosos residuos de cromo hexavalente para los trabajadores del sector".
La Mazda, al igual que otros fabricantes de vehículos, han firmado por eso un manual de compromiso ambiental acorde con los últimos pronunciamientos de las autoridades ecológicas de todo el mundo.
EVARISTO LARSEN
Revista Credencial
Agosto 6 de 2007
El regreso de los años cromados
Aunque parecía que habían quedado atrás en los años cincuenta del siglo XX, los nuevos modelos de la mayoría de las marcas incorporan para sus modelos boceles, parrillas y paneles con ese metal brillante y llamativo considerado como añejo: el cromo.
Aunque ahora se trata de una aleación especial moderna y ecológica que incluye plástico y otros materiales propios de la galvanoplastia del nuevo milenio, es el regreso triunfal de la bocelería de los años dorados -o mejor, cromados- del automovilismo, que convierte los vehículos de esta generación en unas verdaderas joyas.
Recubrir ciertas partes de los autos con cromo fue una idea brillante. Nació cuando la mayor parte de las carrocerías de los vehículos era de metal y ellos estaban hechos para durar toda una vida: fueron las épocas en las que el automóvil empezó a convertirse en una joya y como tal debía, literalmente, resplandecer ante la mirada de los demás.
Pero como hubiera sido muy costoso -además de 'lobo'- revestir de oro o de plata un bómper, a los ingenieros químicos de las fábricas de carros se les ocurrió recurrir al cromo, ese elemento metálico que no sólo puede presentar un intenso brillo sino que además aumenta la dureza y la resistencia de la pieza a la corrosión.
Aleado con el cobalto y el wolframio, por ejemplo, sirve para fabricar herramientas de corte rápido de metales. Pero un baño de cromo proporciona un acabado brillante y resistente a la oxidación.
En los vehículos, el cromo se convirtió en todo un símbolo social. Los años dorados -o mejor, cromados- de dicho elemento empezaron a partir de la década del 50 del siglo pasado, y desde entonces es particularmente el mercado norteamericano el que siempre ha sentido una fascinación especial por el cromo. Una seducción que se hizo evidente con el uso de dicho material en grandes extensiones de la carrocería, como por ejemplo la parrilla y los parachoques.
En Colombia se conoció a este terminado con el equivocado término de 'niquelado', y su uso exagerado en los tiempos de los primeros narcotraficantes hizo que se acuñara la palabra 'lobería' para designar la utilización desorbitada de boceles. El 'níquel' se transformó en el metal clave para 'engallar' un carro.
Esta tendencia fue cambiando en las siguientes décadas, con la llegada de nuevos materiales como el plástico y la fibra de vidrio.
Además, los diseñadores empezaron a preferir las largas superficies acristaladas y los perfiles aerodinámicos con coeficientes de fricción más bajos, y fueron dejando cada vez menos espacio para el uso del cromo en diversas partes de los automóviles.
A partir de los años 80, el negro mate recubrió, con su sombra, el radiante reinado del cromo. Hasta los serviciales limpiaparabrisas y los espejos laterales, que solían venir pintados de un color metálico, empezaron a cambiar de apariencia y a verse más discretos y sobrios.
Sin embargo, la tendencia del negro mate y de las superficies acristaladas y los diseños aerodinámicos no ha impedido que el cromo siga apareciendo, agazapado, en las parrillas delanteras y en las molduras de los vidrios y puertas, donde es utilizado frecuentemente por varias marcas del sector automotor. Esta moda cambió a partir del nuevo milenio, cuando empezó el retorno de los años cromados.
"Ese recubrimiento brillante contiene en realidad tres capas -dice el ingeniero Miguel Gómez, de la Compañía Colombiana Automotriz, ensambladora de vehículos Mazda en Colombia-: la primera es una base de cobre, luego sigue un segundo revestimiento de níquel y de último está el cromo, que es el elemento reluciente que ahora está de moda".
Una de las partes más visibles de esta tendencia son las farolas y los stops, que se han rediseñado con materiales muy transparentes y brillantes. "Las superficies reflectivas en las unidades de iluminación -señala el ingeniero Gómez, de la Mazda- ayudan a desempañar el papel de espejos en la proyección de luz".
Y en ellas también está presente el cromo, como última y reluciente capa que les da un mayor estatus a los automóviles, dado que las personas asocian el material con vehículos de lujo.
Es por ello que ahora todas las versiones de lujo de las marcas que compiten en la gama alta del sector automotor deben tener algún acento en la carrocería bañado o recubierto con este material. Los Mazda 3 y 5 tienen mucha de esta tendencia en su diseño.
Es el caso también del nuevo Peugeot 407 2,0 litros, que la casa Didacol acaba de lanzar en Colombia, y que se trata de un vehículo cuya estructura es metálica, y que viene pintado y con elementos aislantes internos de acero. Sólo pesa 372 kilogramos y el subchasis delantero y trasero son de aluminio.
A su turno, esta misma casa acaba de presentar el Daihatsu Terios Okii, vehículo que ganó el premio al diseño del año 2006 'Red Dot Design Award', otorgado en Zentrum Nordrhein Westfalen, en Alemania.
Este premio es uno de los más reconocidos en el mundo, y sólo se concede a productos con alta calidad del diseño. El Terios dispone en realidad de un cromado muy discreto, pero bien dispuesto en las farolas y en las molduras de las puertas.
El cromo está presente igualmente en el Mercedes-Benz Clase C, que en sus líneas Classic y Avangarde posee partes cromadas que adornan los vehículos. El Clase C Classic tiene la parrilla del radiador cromada, con la corona de laureles y la inconfundible estrella que está situada en la parte superior del capó.
El Clase C Avantgarde -la línea vanguardista de la marca- tiene la parrilla en color brillante con listones cromados. Además tiene otras diversas aplicaciones cromadas en los parachoques, guardabarros y puertas. Por último tiene un asidero cromado en la parte trasera del vehículo.
La marca francesa Citroën no se ha quedado atrás en esta tendencia. De acuerdo con Natalia Parra, directora de Mercadeo para Colombia de dicha casa, "los más recientes modelos vienen con la rejilla de ventilación delantera, el emblema de Citroën y la referencia del vehículo en terminados plateados y brillantes.
Adicionalmente, el tope de la gama -los Citroën C5 y C6- disponen de más accesorios en este material: son pequeños boceles o parales en la parte inferior de las puertas o bordeando el área completa de la ventanería".
El gigante General Motors también ha visto regresar, en sus modelos 2008, el fiel cromo. Su más recientes lanzamientos, como son la C100 Captiva, la V250 Epica y la Grand Vitara SZ, disfrutan de ese elemento en numerosas partes exteriores, pero también muestran un incremento del uso de este material en el interior. La prueba palpable está en el modelo Tahoe, que viene con la base de la palanca de cambios con un atractivo marco cromado plástico: el último alarido de la moda en palancas de cambios.
Es la misma tendencia que se ve en los vehículos de la casa coreana Kia Motors. Según Víctor Benavides, perteneciente a esa fábrica automotriz en Colombia, los diseñadores de los modelos 'Picanto y 'Rio Xcite' usaron el cromo en los logotipos, mientras que para el 'Cerato' le destinaron la parrilla, los boceles de las puertas y el baúl, lo mismo que la antena.
El modelo Magentis enseña sus manijas exteriores, el marco de las ventanas, el doble exhosto y el seguro de air bag del pasajero recubierto del brillante material.
El Kia Opirus muestra un elegante marco de la placa y bocel del baúl bañado en cromo, mientras que el New Sportage lo exhibe en la perilla de la palanca de cambios, el bocel del baúl y en el exhosto.
Los diseñadores de Chrysler, por su parte, también han hecho que la fábrica haga grandes pedidos de cromo para la fábrica: en las versiones Touring de sus vehículos utilizaron cromo en las molduras laterales, delanteras y traseras, para acentuar las líneas de la carrocería. Así mismo, los modelos Jeep -que siempre han tenido la tradicional parrilla de siete huecos revestida de cromo- vienen con el parachoques recubierto de este material en las versiones 'Limited' del Grand Cherokee, el Cherokee y el Jeep Compass.
Hay, sin embargo, otras opiniones en torno al cromo. Dentro del diseño de sus vehículos, la casa Hyundai ha seguido un diseño más europeo, en el que el cromo se usa en forma discreta en el exterior, para acentuar algunas líneas, sin ser un detalle predominante en el diseño del vehículo. "Pero en el interior de algunos modelos -afirma Felipe Sáenz P., gerente nacional de servicio de Hyundai-, se utiliza el tono aluminio para la consola central del vehículo, dándole un toque de modernismo y nobleza. Nuestra camioneta Veracruz es la que más cromo enseña, sobre todo en las manijas, parrilla y marco inferior de los vidrios. También puedo citar la consola central del Elantra, conocida por su tono de color aluminio".
Un baño peligroso
No todo es color de rosa -o de cromo- en la tendencia a usar cromo en los carros. En general, estos recubrimientos se realizan en baños químicos que usan sustancias tóxicas, lo cual produce residuos, polución de aire y contaminación de agua. El principal reactivo en estos procesos es el cromo hexavalente (Cr+6) que, según la United States Enviromental Protection Agency, EPA, es una causa directa del cáncer de pulmón.
En Europa, a su turno, el Parlamento Europeo dictó rigurosas medidas preventivas para los fabricantes de vehículos de forma que en la fabricación de las partes cromadas se limite el uso de substancias peligrosas. Por ejemplo, allí quedó prácticamente prohibido el cromo hexavalente en los materiales y componentes de los vehículos desde el 1 de julio de 2007. Según la norma, "se tolerará un valor de concentración máximo de hasta 0.1%, en peso por material homogéneo, de plomo, cromo hexavalente y mercurio".
En realidad, lo prohibido es el método para obtener el cromado, que es el baño químico. "Es lo mismo que sucede con las curtiembres de cueros en Colombia -informa el ingeniero Miguel Gómez, de Mazda-: producen peligrosos residuos de cromo hexavalente para los trabajadores del sector".
La Mazda, al igual que otros fabricantes de vehículos, han firmado por eso un manual de compromiso ambiental acorde con los últimos pronunciamientos de las autoridades ecológicas de todo el mundo.
EVARISTO LARSEN
Revista Credencial
GRUPO 120 - LO QUE APRENDI
(Hacer el análisis del siguiente artículo reportaje a Tony Blair primer ministro Británico sobre su experiencia en el manejo de estrategias de gestión pública, por escrito para el día 25 de agosto)
Agosto 17 de 2007
Lo que aprendí
El ex primer ministro británico Tony Blair (d) aparece en la foto con su sucesor, Gordon Brown, su ex ministro de finanzas.
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Tony Blair con el presidente palestino Abbas.
Hace 10 años, si me hubieran dicho que dedicaría a la política exterior parte significativa de mi desempeño como Primer Ministro, en parte me habría sorprendido y disgustado y, políticamente, quizás me habría alarmado. Hasta hoy, ejercíamos el cargo concentrándonos en los asuntos domésticos. La política 'exterior' raras veces gana votos, pero fácilmente los hace perder. Sin embargo, ahora estamos obligados, cada vez más, como dirigentes, a pensar, trabajar y actuar internacionalmente.
Durante 10 años he visto cómo eso se acrecienta. Si me hubieran dicho que tendría que habérmelas con terrorismo, habría comprendido esto inmediatamente, pero pensando que se trataría del en la República Irlandesa. La frontera entre 'extranjero' y 'doméstico' se está borrando. El cambio climático es consideración muy importante hoy día en la política de las naciones desarrolladas. Sólo puede ser afrontado mediante acción global. Lo que ocurre ahora mismo en Pakistán, repercute en las calles de Inglaterra. La migración masiva sólo puede ser abordada parcialmente por la política interna de las naciones. La economía está determinada por fuerzas de globalización.
Además de esto, el orden mundial está cambiando. El poder político de China emerge a medida que su potencial económico crece. La India será formidable. Japón se está liberando de su pasado. Día por día, Rusia se vuelve intransigente.
En esta época, la política exterior no es una interesante distracción de la dura carga de las reformas internas. Es el elemento que describe en último término la faz de una nación ante el mundo, que forma las percepciones de los demás al respecto y, en parte, su propia percepción.
Todos hablamos de la interdependencia como característica definitoria del mundo moderno. Pero a menudo no alcanzamos a ver las implicaciones fundamentales de esta aseveración. Y como los medios masivos y las comunicaciones transportan en un instante poderosas imágenes a través del globo, ello implica que las luchas se libran a través de propaganda, ideas y valores, tanto como por medios convencionales, ya sea militares o diplomáticos. Basadas en este análisis, mis reflexiones son estas:
1. Ser actor, no espectador
En los últimos 10 años, la Gran Bretaña se ha visto en el meollo de todo. No hay debate internacional de importancia en que no estemos comprometidos hasta donde nos es posible.
Hemos tratado de confeccionar la agenda más amplia para unificar la comunidad internacional basándola en valores, desde luego. Por eso es que la acción sobre la pobreza en África, un buen manejo de los acuerdos de comercio mundial y de los convenios sobre el cambio climático, son asuntos que están más allá de la importancia obvia de cada asunto específico. Son indicativos de una actitud de responsabilidad ante los demás, de una aceptación de que la política internacional no es simplemente un juego de intereses, sino también de creencias y de cosas por las cuales estamos y luchamos.
Por ello debemos estar preparados para intervenir, hasta militarmente si fuere necesario, con el fin de evitar la opresión genocida, la profunda injusticia con que se oprime a los más vulnerables. Inglaterra, en el pasado decenio, ha intervenido cuatro veces: en Kosovo, Sierra Leona, Afganistán e Irak. En cada caso, fueron removidos regímenes de aterradora brutalidad.
A comienzos de esta semana, visité a la gente de Sierra Leona, que todavía lucha pero que ya alcanza a contemplar un futuro mejor. Análoga importancia tiene el vecino estado de Liberia, ahora realmente democrático. Ello no habría ocurrido jamás si Sierra Leona hubiera caído en manos de los bandidos. Igualmente, los Balcanes cambiaron, como resultado de Kosovo. Los países allí pueden avizorar un futuro como miembros de la Unión Europea.
Así, pues, cuando llegamos a Darfur, ¿realmente creemos que si no hubiéramos actuado para cambiar la situación, la violencia se hubiera detenido en las fronteras de Sudán? A comienzos de los 1990, no tuvimos la voluntad de actuar en Bosnia. Se perdieron así 250 mil vidas antes de que comprobáramos que no quedaba otra opción.
Se dice que con la remoción de Sadam y de los talibanes -regímenes que eran autoritarios pero que mantenían cierta clase de orden-, la difícil situación de iraquíes y afganos se ha agravado, y se ha permitido que crezca el terrorismo. Este es un argumento seductor pero peligroso. Veamos lo que realmente implica. Significa que como estas fuerzas reaccionarias y perversas lucharán duro, valiéndose del terrorismo, para evitar que estos países y sus pueblos se pongan de pie al terminar las dictaduras, nosotros deberíamos dejar a estos pueblos bajo la dictadura. Esto significa que la voluntad de luchar por lo que creemos, se mide por la voluntad de nuestros enemigos de combatirnos, pero en proporción inversa. Esta es una base sobre la cual no se gana nada.
Sin embargo, el punto crítico es que nosotros, los ingleses, nos vemos involucrados en todo esto porque al fin y al cabo afecta a nuestro propio futuro. Y la agenda convenida tiene que ver con nuestros valores: libertad, democracia, responsabilidad con los demás, pero también justicia y juego limpio.
2.La cooperación transatlántica todavía es vital.
Me preocupa en verdad que a ambos lados del Atlántico hay, en ciertos medios, una indiferencia, y aun hostilidad, hacia una alianza que en todo sentido es tan fundamental para nuestro futuro, como lo fue en el pasado. En cuanto a esto, no me refiero al rampante antiamericanismo en sectores de la izquierda. En cierto sentido, esto es relativamente fácil de contrarrestar.
Es, ante todo, ir a la deriva, y ocasionalmente se trata de un renaciente aislacionismo, que se entrecruza de derecha a izquierda. En Inglaterra, ahora, hay sectores de los medios y de la política que son a la vez euroescépticos y partidarios de "una política internacional independiente" de Estados Unidos. Me irrita bastante dónde se supone que Inglaterra haga sus alianzas. Se habla de que tiene nuevas relaciones estratégicas con China e India, sobrepasando así nuestros tradicionales vínculos con Europa y Estados Unidos. Seamos realistas. Por supuesto, tendremos nuestras propias relaciones con esos dos países. Pero influiremos sobre ellos muchísimo más si contamos con dos fuertes alianzas que nos respaldan.
En Europa nos preguntamos: ¿vale la pena seguir confiando en Estados Unidos? Sería mejor preguntarnos si los dirigentes políticos de Estados Unidos todavía ven a Europa como su primer puerto de llegada.
A pesar de todas nuestras diferencias, debemos ser muy claros. Europa y Estados Unidos comparten los mismos valores. Tenemos que permanecer juntos. Esto exige una fuerte alianza transatlántica. Lo cual también significa una Unión Europea fuerte, eficiente y capaz. Una Europa débil es un pobre aliado. Por ello necesitamos una cooperación más estrecha entre las naciones de la Unión Europea e instituciones europeas eficaces. En un mundo en el que China e India tendrán, cada cual, una población tres veces más grande que la de Estados Unidos, cualquier cosa diferente está fuera de lugar.
3. Ser muy claros respecto al terrorismo global
Temo que el mundo y, especialmente, una gran parte de la opinión occidental están peligrosamente confundidos acerca de esta amenaza. Si se falló en algo a raíz del 11 de septiembre fue en verificar que las raíces de este terrorismo son profundas y de gran alcance. Quitarles el poder a los talibanes fue relativamente fácil. Desvirtuar su ideología ha sido mucho más difícil: esta ha crecido por más de una generación. Se funda en una genuina creencia, y los creyentes son gentes determinadas a sobrevivirnos, a ser infatigables cuando nosotros nos cansamos, a tener voluntad fuerte y recia obstinación mental, cuando nosotros tenemos tantas otras cosas que nos preocupan (y cuando las comodidades de nuestras vidas occidentales parecen intocables por las actividades de los que con naturalidad son considerados unos cuantos fanáticos).
La gente cree que en cada área de conflicto los extremistas asumen una forma diferente. Señalan, por ejemplo, el histórico absurdo de que elementos iraníes se unan a los talibanes. Sobre todo, dicen, sus armas, número y recursos son insignificantes, si se comparan con los nuestros.
Se olvida el punto central. El comunismo revolucionario asumió muchas formas. Escogió aliados inverosímiles. Y nosotros, durante decenios, seguimos luchando contra el viejo comunismo.
Este neoterrorismo tiene una ideología. Se basa en una ultraperversión de la fe propia del Islam. Pero asume el papel de agraviado y víctima en el mundo Musulmán. Muchos se muestran en desacuerdo con sus métodos. Pero muchos más comparten algunos de sus sentimientos. Su visión del mundo es completamente reaccionaria. Y su concepción del terrorismo y su poder, en una era de globalización, es impresionantemente sofisticada y estratégica.
Ello significa que puede presentarse en cualquier situación en que la paz es frágil, o el conflicto posible. Con el simple uso del terror, es capaz de quebrantar la paz y de provocar conflicto. Ha descubierto que en una era de medios masivos, que instantáneamente cubren el mundo, el impacto cuenta: y nada lo origina mayor que la matanza de inocentes. Ha comprobado que cuando los estados responden al terror, involuntariamente lo alimentan.
En el Medio Oriente, ahora mismo, el terrorismo detiene el progreso en Irak. Desafía las tentativas de paz entre Israel y Palestina. Hace que la democracia libanesa se tambalee al borde del abismo. Es significativo en sí mismo. Pero es mucho más significativa la forma en que los terroristas han falseado con éxito nuestra percepción de lo que está ocurriendo, y por qué. Han logrado que nos declaremos culpables.
Podemos debatir y debatir sobre los aciertos y las fallas de la remoción de Sadam. Pero la realidad es que si se sacó a Al-Qaeda (en Irak, antes de la caída de Sadam), del conflicto en o alrededor de Bagdad, sin los carros bombas dirigidos contra civiles, y la destrucción de monumentos como el Santuario de Samarra, sería posible calmar la situación. Sucesos en la provincia de Anbar, donde lenta pero seguramente la opinión sunita está derrotando a Al-Qaeda, demuestran que así es. Y en Basora lo que está envenenando a la ciudad es la violencia y la criminalidad de Jaish-al Mahdi y de otros grupos apoyados, financiados y armados por elementos del régimen iraní. Acábese con Al-Qaeda, deténgase la maligna actividad iraní, y la situación cambiará y hasta se transformará.
La verdad es que el conflicto en Irak se ha transmutado en algo directamente estimulado por los mismos elementos que nos acechan dondequiera. Sin embargo, una gran parte de la opinión mundial, quizá la mayor, preferiría que nos retiremos. Este es el extraordinario embotamiento de nuestros sentidos que ha logrado el terrorismo. En la cuestión palestina, ¿quién es el culpable de la falta de progreso? Occidente. En el Líbano -una crisis de nuevo provocada deliberadamente por las mismas fuerzas-, ¿quién es el responsable? Israel.
En Afganistán es claro que los talibanes están recibiendo apoyo nuevamente, incluyendo armas, de elementos del régimen iraní. Han aprendido de todas partes. Creen que si causan enorme caos e infligen bastantes bajas de soldados occidentales, flaqueará nuestra voluntad. Se conformará así otro 'lío'. Y este problema será depositado en la puerta del gobierno afgano y de sus aliados occidentales.
Hace apenas unas semanas hemos visto el estallido de bombas terroristas en Marruecos, Argelia, Pakistán, India, así como arrestos en Arabia Saudita. Ni una sola nación europea de importancia puede considerarse inmune. En África, Sudán, Somalia, y hasta en lugares como Nigeria, en que musulmanes y cristianos armonizan, el terrorismo está activo.
No hay alternativa a combatir esta amenaza donde quiera que alce la cabeza. No hay demandas suyas que sean ni remotamente negociables. Hay que derrotarla. Y punto.
4. Tenemos que ponernos de pie en defensa de nuestros valores
No triunfaremos únicamente con recursos militares o de seguridad. Se trata de un reto político. El terrorismo recluta partidarios apelando a la emoción humana. Esto sólo se puede contrarrestar con una emoción mejor, más profunda y bien articulada.
Pero esto no ocurrirá a menos que nos pongamos de pie por nuestros propios valores, que nos enorgullezcamos de ellos y los defendamos con convicción. No hay nada más ridículo que concebir 'democracia' o 'libertad' como conceptos de alguna forma occidentales que equivocadamente tratamos de implantar en naciones ajenas a ellos. Esto puede ocurrir, ciertamente, con los gobiernos. Pero no con los pueblos. ¿Quién ha votado para librarse de la democracia? ¿O quién ha preferido la policía secreta a la libertad de palabra?
Estos valores son universales. Tenemos que atacar la ideología de los extremistas con confianza: su reaccionaria visión del Estado; su negativa a que el pueblo prospere en paz; sus absurdos y regresivos puntos de vista sobre las mujeres. Debemos condenar no sólo sus bárbaros métodos terroristas, sino atacar en particular su aparente resentimiento contra Occidente. Necesitamos apoyar y ayudar a movilizar al verdadero Islam para que proceda así. No hay nada más absurdo que la idea de que remover a los talibanes en Afganistán, o a Sadam y a sus hijos en Irak, y reemplazar sus regímenes por el derecho a votar, bajo supervisión de las Naciones Unidas, es como un asalto a los musulmanes. Debemos señalar que los que matan a musulmanes apelando al terror son realmente otros musulmanes, y que obrar así es absolutamente contrario a las enseñanzas del Corán.
Pero, y es un poderoso pero, tal enfoque sólo cuenta si se aplica con vigor y en forma ambidiestra. Aquí es donde siempre he sentido que la política normal de derecha e izquierda es un estorbo. El problema está en que la derecha tiene razón en cuanto a la necesidad de permanecer firmes militarmente y en apoyo de la libertad; y la izquierda también tiene razón en su demanda de justicia.
La guerra contra las ideas que justifican al terrorismo no tendrá éxito a menos que sea motivada y estimulada por un compromiso con la justicia. Por eso es tan importante tratar de resolver el conflicto israelo-palestino, no sólo en cuanto a sí mismo sino porque la falta de paz causa sufrimientos que son explotados por los extremistas. Pregúntese Ud. por qué elementos del régimen iraní tratan con tanta insistencia de evitar un arreglo; entonces Ud. comprenderá por qué es tan crucial tratar de conseguirlo.
Enfrentamos un reto derivado de una visión mundial. Necesitamos visión propia del mundo, no menos comprensiva pero basada en los valores en que creemos.
5. También se trata de la agenda de mañana
La importancia de tal agenda radica en que nos permite conformar también el sistema común de valores de un mundo en el cual, muy pronto, los nuevos poderes e intereses tendrán la fuerza suficiente para influir decisivamente en la senda que el mundo adopte. Tal enfoque es un baluarte contra el extremismo, pero también es una fuerza civilizadora para un futuro en que el peso económico y político de Occidente será menor de lo que ha sido hasta ahora. Necesitamos una base lo suficientemente fuerte, fundada en un claro y bipartidista compromiso con nuestros valores, para que el mundo, a medida que cambia, los adopte para que nos guíen, universales como son.
Algo más
Esta es una brevísima sinopsis de lo que he aprendido. No presumo de que estos sean consejos para mi sucesor.
He sido razonablemente afortunado en recibir raras veces 'consejos' públicos de mis antecesores. Consciente de lo difícil del oficio, no tengo más que ofrecer a mi sucesor que mi apoyo.
TONY BLAIR
Tomado de THE ECONOMIST
Traducción de Luis E. Guarín G.
Agosto 17 de 2007
Lo que aprendí
El ex primer ministro británico Tony Blair (d) aparece en la foto con su sucesor, Gordon Brown, su ex ministro de finanzas.
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Lecciones de la política doméstica
Foto: AP
Tony Blair con el presidente palestino Abbas.
Hace 10 años, si me hubieran dicho que dedicaría a la política exterior parte significativa de mi desempeño como Primer Ministro, en parte me habría sorprendido y disgustado y, políticamente, quizás me habría alarmado. Hasta hoy, ejercíamos el cargo concentrándonos en los asuntos domésticos. La política 'exterior' raras veces gana votos, pero fácilmente los hace perder. Sin embargo, ahora estamos obligados, cada vez más, como dirigentes, a pensar, trabajar y actuar internacionalmente.
Durante 10 años he visto cómo eso se acrecienta. Si me hubieran dicho que tendría que habérmelas con terrorismo, habría comprendido esto inmediatamente, pero pensando que se trataría del en la República Irlandesa. La frontera entre 'extranjero' y 'doméstico' se está borrando. El cambio climático es consideración muy importante hoy día en la política de las naciones desarrolladas. Sólo puede ser afrontado mediante acción global. Lo que ocurre ahora mismo en Pakistán, repercute en las calles de Inglaterra. La migración masiva sólo puede ser abordada parcialmente por la política interna de las naciones. La economía está determinada por fuerzas de globalización.
Además de esto, el orden mundial está cambiando. El poder político de China emerge a medida que su potencial económico crece. La India será formidable. Japón se está liberando de su pasado. Día por día, Rusia se vuelve intransigente.
En esta época, la política exterior no es una interesante distracción de la dura carga de las reformas internas. Es el elemento que describe en último término la faz de una nación ante el mundo, que forma las percepciones de los demás al respecto y, en parte, su propia percepción.
Todos hablamos de la interdependencia como característica definitoria del mundo moderno. Pero a menudo no alcanzamos a ver las implicaciones fundamentales de esta aseveración. Y como los medios masivos y las comunicaciones transportan en un instante poderosas imágenes a través del globo, ello implica que las luchas se libran a través de propaganda, ideas y valores, tanto como por medios convencionales, ya sea militares o diplomáticos. Basadas en este análisis, mis reflexiones son estas:
1. Ser actor, no espectador
En los últimos 10 años, la Gran Bretaña se ha visto en el meollo de todo. No hay debate internacional de importancia en que no estemos comprometidos hasta donde nos es posible.
Hemos tratado de confeccionar la agenda más amplia para unificar la comunidad internacional basándola en valores, desde luego. Por eso es que la acción sobre la pobreza en África, un buen manejo de los acuerdos de comercio mundial y de los convenios sobre el cambio climático, son asuntos que están más allá de la importancia obvia de cada asunto específico. Son indicativos de una actitud de responsabilidad ante los demás, de una aceptación de que la política internacional no es simplemente un juego de intereses, sino también de creencias y de cosas por las cuales estamos y luchamos.
Por ello debemos estar preparados para intervenir, hasta militarmente si fuere necesario, con el fin de evitar la opresión genocida, la profunda injusticia con que se oprime a los más vulnerables. Inglaterra, en el pasado decenio, ha intervenido cuatro veces: en Kosovo, Sierra Leona, Afganistán e Irak. En cada caso, fueron removidos regímenes de aterradora brutalidad.
A comienzos de esta semana, visité a la gente de Sierra Leona, que todavía lucha pero que ya alcanza a contemplar un futuro mejor. Análoga importancia tiene el vecino estado de Liberia, ahora realmente democrático. Ello no habría ocurrido jamás si Sierra Leona hubiera caído en manos de los bandidos. Igualmente, los Balcanes cambiaron, como resultado de Kosovo. Los países allí pueden avizorar un futuro como miembros de la Unión Europea.
Así, pues, cuando llegamos a Darfur, ¿realmente creemos que si no hubiéramos actuado para cambiar la situación, la violencia se hubiera detenido en las fronteras de Sudán? A comienzos de los 1990, no tuvimos la voluntad de actuar en Bosnia. Se perdieron así 250 mil vidas antes de que comprobáramos que no quedaba otra opción.
Se dice que con la remoción de Sadam y de los talibanes -regímenes que eran autoritarios pero que mantenían cierta clase de orden-, la difícil situación de iraquíes y afganos se ha agravado, y se ha permitido que crezca el terrorismo. Este es un argumento seductor pero peligroso. Veamos lo que realmente implica. Significa que como estas fuerzas reaccionarias y perversas lucharán duro, valiéndose del terrorismo, para evitar que estos países y sus pueblos se pongan de pie al terminar las dictaduras, nosotros deberíamos dejar a estos pueblos bajo la dictadura. Esto significa que la voluntad de luchar por lo que creemos, se mide por la voluntad de nuestros enemigos de combatirnos, pero en proporción inversa. Esta es una base sobre la cual no se gana nada.
Sin embargo, el punto crítico es que nosotros, los ingleses, nos vemos involucrados en todo esto porque al fin y al cabo afecta a nuestro propio futuro. Y la agenda convenida tiene que ver con nuestros valores: libertad, democracia, responsabilidad con los demás, pero también justicia y juego limpio.
2.La cooperación transatlántica todavía es vital.
Me preocupa en verdad que a ambos lados del Atlántico hay, en ciertos medios, una indiferencia, y aun hostilidad, hacia una alianza que en todo sentido es tan fundamental para nuestro futuro, como lo fue en el pasado. En cuanto a esto, no me refiero al rampante antiamericanismo en sectores de la izquierda. En cierto sentido, esto es relativamente fácil de contrarrestar.
Es, ante todo, ir a la deriva, y ocasionalmente se trata de un renaciente aislacionismo, que se entrecruza de derecha a izquierda. En Inglaterra, ahora, hay sectores de los medios y de la política que son a la vez euroescépticos y partidarios de "una política internacional independiente" de Estados Unidos. Me irrita bastante dónde se supone que Inglaterra haga sus alianzas. Se habla de que tiene nuevas relaciones estratégicas con China e India, sobrepasando así nuestros tradicionales vínculos con Europa y Estados Unidos. Seamos realistas. Por supuesto, tendremos nuestras propias relaciones con esos dos países. Pero influiremos sobre ellos muchísimo más si contamos con dos fuertes alianzas que nos respaldan.
En Europa nos preguntamos: ¿vale la pena seguir confiando en Estados Unidos? Sería mejor preguntarnos si los dirigentes políticos de Estados Unidos todavía ven a Europa como su primer puerto de llegada.
A pesar de todas nuestras diferencias, debemos ser muy claros. Europa y Estados Unidos comparten los mismos valores. Tenemos que permanecer juntos. Esto exige una fuerte alianza transatlántica. Lo cual también significa una Unión Europea fuerte, eficiente y capaz. Una Europa débil es un pobre aliado. Por ello necesitamos una cooperación más estrecha entre las naciones de la Unión Europea e instituciones europeas eficaces. En un mundo en el que China e India tendrán, cada cual, una población tres veces más grande que la de Estados Unidos, cualquier cosa diferente está fuera de lugar.
3. Ser muy claros respecto al terrorismo global
Temo que el mundo y, especialmente, una gran parte de la opinión occidental están peligrosamente confundidos acerca de esta amenaza. Si se falló en algo a raíz del 11 de septiembre fue en verificar que las raíces de este terrorismo son profundas y de gran alcance. Quitarles el poder a los talibanes fue relativamente fácil. Desvirtuar su ideología ha sido mucho más difícil: esta ha crecido por más de una generación. Se funda en una genuina creencia, y los creyentes son gentes determinadas a sobrevivirnos, a ser infatigables cuando nosotros nos cansamos, a tener voluntad fuerte y recia obstinación mental, cuando nosotros tenemos tantas otras cosas que nos preocupan (y cuando las comodidades de nuestras vidas occidentales parecen intocables por las actividades de los que con naturalidad son considerados unos cuantos fanáticos).
La gente cree que en cada área de conflicto los extremistas asumen una forma diferente. Señalan, por ejemplo, el histórico absurdo de que elementos iraníes se unan a los talibanes. Sobre todo, dicen, sus armas, número y recursos son insignificantes, si se comparan con los nuestros.
Se olvida el punto central. El comunismo revolucionario asumió muchas formas. Escogió aliados inverosímiles. Y nosotros, durante decenios, seguimos luchando contra el viejo comunismo.
Este neoterrorismo tiene una ideología. Se basa en una ultraperversión de la fe propia del Islam. Pero asume el papel de agraviado y víctima en el mundo Musulmán. Muchos se muestran en desacuerdo con sus métodos. Pero muchos más comparten algunos de sus sentimientos. Su visión del mundo es completamente reaccionaria. Y su concepción del terrorismo y su poder, en una era de globalización, es impresionantemente sofisticada y estratégica.
Ello significa que puede presentarse en cualquier situación en que la paz es frágil, o el conflicto posible. Con el simple uso del terror, es capaz de quebrantar la paz y de provocar conflicto. Ha descubierto que en una era de medios masivos, que instantáneamente cubren el mundo, el impacto cuenta: y nada lo origina mayor que la matanza de inocentes. Ha comprobado que cuando los estados responden al terror, involuntariamente lo alimentan.
En el Medio Oriente, ahora mismo, el terrorismo detiene el progreso en Irak. Desafía las tentativas de paz entre Israel y Palestina. Hace que la democracia libanesa se tambalee al borde del abismo. Es significativo en sí mismo. Pero es mucho más significativa la forma en que los terroristas han falseado con éxito nuestra percepción de lo que está ocurriendo, y por qué. Han logrado que nos declaremos culpables.
Podemos debatir y debatir sobre los aciertos y las fallas de la remoción de Sadam. Pero la realidad es que si se sacó a Al-Qaeda (en Irak, antes de la caída de Sadam), del conflicto en o alrededor de Bagdad, sin los carros bombas dirigidos contra civiles, y la destrucción de monumentos como el Santuario de Samarra, sería posible calmar la situación. Sucesos en la provincia de Anbar, donde lenta pero seguramente la opinión sunita está derrotando a Al-Qaeda, demuestran que así es. Y en Basora lo que está envenenando a la ciudad es la violencia y la criminalidad de Jaish-al Mahdi y de otros grupos apoyados, financiados y armados por elementos del régimen iraní. Acábese con Al-Qaeda, deténgase la maligna actividad iraní, y la situación cambiará y hasta se transformará.
La verdad es que el conflicto en Irak se ha transmutado en algo directamente estimulado por los mismos elementos que nos acechan dondequiera. Sin embargo, una gran parte de la opinión mundial, quizá la mayor, preferiría que nos retiremos. Este es el extraordinario embotamiento de nuestros sentidos que ha logrado el terrorismo. En la cuestión palestina, ¿quién es el culpable de la falta de progreso? Occidente. En el Líbano -una crisis de nuevo provocada deliberadamente por las mismas fuerzas-, ¿quién es el responsable? Israel.
En Afganistán es claro que los talibanes están recibiendo apoyo nuevamente, incluyendo armas, de elementos del régimen iraní. Han aprendido de todas partes. Creen que si causan enorme caos e infligen bastantes bajas de soldados occidentales, flaqueará nuestra voluntad. Se conformará así otro 'lío'. Y este problema será depositado en la puerta del gobierno afgano y de sus aliados occidentales.
Hace apenas unas semanas hemos visto el estallido de bombas terroristas en Marruecos, Argelia, Pakistán, India, así como arrestos en Arabia Saudita. Ni una sola nación europea de importancia puede considerarse inmune. En África, Sudán, Somalia, y hasta en lugares como Nigeria, en que musulmanes y cristianos armonizan, el terrorismo está activo.
No hay alternativa a combatir esta amenaza donde quiera que alce la cabeza. No hay demandas suyas que sean ni remotamente negociables. Hay que derrotarla. Y punto.
4. Tenemos que ponernos de pie en defensa de nuestros valores
No triunfaremos únicamente con recursos militares o de seguridad. Se trata de un reto político. El terrorismo recluta partidarios apelando a la emoción humana. Esto sólo se puede contrarrestar con una emoción mejor, más profunda y bien articulada.
Pero esto no ocurrirá a menos que nos pongamos de pie por nuestros propios valores, que nos enorgullezcamos de ellos y los defendamos con convicción. No hay nada más ridículo que concebir 'democracia' o 'libertad' como conceptos de alguna forma occidentales que equivocadamente tratamos de implantar en naciones ajenas a ellos. Esto puede ocurrir, ciertamente, con los gobiernos. Pero no con los pueblos. ¿Quién ha votado para librarse de la democracia? ¿O quién ha preferido la policía secreta a la libertad de palabra?
Estos valores son universales. Tenemos que atacar la ideología de los extremistas con confianza: su reaccionaria visión del Estado; su negativa a que el pueblo prospere en paz; sus absurdos y regresivos puntos de vista sobre las mujeres. Debemos condenar no sólo sus bárbaros métodos terroristas, sino atacar en particular su aparente resentimiento contra Occidente. Necesitamos apoyar y ayudar a movilizar al verdadero Islam para que proceda así. No hay nada más absurdo que la idea de que remover a los talibanes en Afganistán, o a Sadam y a sus hijos en Irak, y reemplazar sus regímenes por el derecho a votar, bajo supervisión de las Naciones Unidas, es como un asalto a los musulmanes. Debemos señalar que los que matan a musulmanes apelando al terror son realmente otros musulmanes, y que obrar así es absolutamente contrario a las enseñanzas del Corán.
Pero, y es un poderoso pero, tal enfoque sólo cuenta si se aplica con vigor y en forma ambidiestra. Aquí es donde siempre he sentido que la política normal de derecha e izquierda es un estorbo. El problema está en que la derecha tiene razón en cuanto a la necesidad de permanecer firmes militarmente y en apoyo de la libertad; y la izquierda también tiene razón en su demanda de justicia.
La guerra contra las ideas que justifican al terrorismo no tendrá éxito a menos que sea motivada y estimulada por un compromiso con la justicia. Por eso es tan importante tratar de resolver el conflicto israelo-palestino, no sólo en cuanto a sí mismo sino porque la falta de paz causa sufrimientos que son explotados por los extremistas. Pregúntese Ud. por qué elementos del régimen iraní tratan con tanta insistencia de evitar un arreglo; entonces Ud. comprenderá por qué es tan crucial tratar de conseguirlo.
Enfrentamos un reto derivado de una visión mundial. Necesitamos visión propia del mundo, no menos comprensiva pero basada en los valores en que creemos.
5. También se trata de la agenda de mañana
La importancia de tal agenda radica en que nos permite conformar también el sistema común de valores de un mundo en el cual, muy pronto, los nuevos poderes e intereses tendrán la fuerza suficiente para influir decisivamente en la senda que el mundo adopte. Tal enfoque es un baluarte contra el extremismo, pero también es una fuerza civilizadora para un futuro en que el peso económico y político de Occidente será menor de lo que ha sido hasta ahora. Necesitamos una base lo suficientemente fuerte, fundada en un claro y bipartidista compromiso con nuestros valores, para que el mundo, a medida que cambia, los adopte para que nos guíen, universales como son.
Algo más
Esta es una brevísima sinopsis de lo que he aprendido. No presumo de que estos sean consejos para mi sucesor.
He sido razonablemente afortunado en recibir raras veces 'consejos' públicos de mis antecesores. Consciente de lo difícil del oficio, no tengo más que ofrecer a mi sucesor que mi apoyo.
TONY BLAIR
Tomado de THE ECONOMIST
Traducción de Luis E. Guarín G.
GRUPO 122 - RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
(Para la clase del jueves 23 llevar el análisis por escrito de esta editorial del periódico El Tiempo)
Responsabilidad social S. A.
21 de Agosto de 2007. Redactor de EL TIEMPO.
Los miles de visitantes que la semana pasada acudieron a Corferias confirmaron que la responsabilidad social no es un asunto marginal. 'Colombia Responsable', primer encuentro sobre este tema en el país, convocó experiencias públicas y desarrollos del sector privado, ONG y medios de comunicación y académicos y atrajo a un público que soprendió por lo numeroso.
En un país con inmensos retos sociales, la idea de un empresariado comprometido con su entorno, sus proveedores y empleados es atractiva. Más que una reciente moda corporativa, la agenda de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ha venido consolidándose en los últimos 10 años en el país. Compañías nacionales y extranjeras, de servicios públicos, minería y comercio han incorporado mecanismos de mejoría de la calidad de vida de las comunidades más afectadas por su actividad empresarial y han financiado iniciativas en áreas como educación, salud y desarrollo. Esta Casa Editorial también ha contribuido con una estrategia pionera de RSE con proyectos en salud, educación, fomento de la lectura y construcción de ciudadanía a través de iniciativas que hacen seguimiento a la gestión de los gobiernos locales, como la red 'Ciudades, cómo vamos'.
Según la más reciente encuesta de la Andi, líder nacional en el tema, las empresas colombianas dedican un 3 por ciento de sus ventas brutas a los proyectos de responsabilidad social. No sorprende entonces que el país ocupe el noveno lugar en la lista de los que más empresas aportan al Pacto Global de Naciones Unidas. Con 113 compañías, el sector privado colombiano -y algunas entidades públicas- es un actor importante en esta iniciativa de más de 4.000 empresas de 116 países, comprometidas con un decálogo de estándares en derechos humanos, medio ambiente, normas laborales y lucha contra la corrupción.
Sin embargo, un estudio del Centro Colombiano de Responsabilidad Empresarial muestra que solo 4 de cada 10 empresarios tienen un conocimiento alto sobre el tema y la mitad no conocen estas prácticas en otras firmas, aunque 65 por ciento cree que la RSE genera ganancias tangibles para las compañías. Por el lado internacional, un reciente reporte de Goldman Sachs muestra que, en sectores como energía, minería y alimentos, las empresas con estrategias de responsabilidad social mejoraron su desempeño bursátil en promedio en 25 por ciento, y 72 por ciento de estas firmas superaron a sus competidores.
Si estas prácticas no están insertadas en las operaciones de las empresas ni generan efectos tangibles para ellas, será difícil que la cúpula gerencial las adopte. De los resultados de las alianzas entre las compañías, las ONG y los proyectos sociales del Estado depende que la Responsabilidad Social sea distinta de la filantropía y la caridad.
En Colombia, el futuro es promisorio. El avance en normas técnicas podría estandarizar las estrategias y así mejorar la evaluación y la comparación. El conocimiento ciudadano del tema es requisito primordial en un entorno cada vez más corporativo. La generación de una 'masa crítica' de empresas comprometidas con estas prácticas depende tanto de la decisión gerencial como de la presión democrática de los usuarios, clientes y comunidades involucradas en el negocio. Pues, al fin y al cabo, las prácticas de RSE responden tanto a una decisión corporativa, como a una demanda de las comunidades.
Responsabilidad social S. A.
21 de Agosto de 2007. Redactor de EL TIEMPO.
Los miles de visitantes que la semana pasada acudieron a Corferias confirmaron que la responsabilidad social no es un asunto marginal. 'Colombia Responsable', primer encuentro sobre este tema en el país, convocó experiencias públicas y desarrollos del sector privado, ONG y medios de comunicación y académicos y atrajo a un público que soprendió por lo numeroso.
En un país con inmensos retos sociales, la idea de un empresariado comprometido con su entorno, sus proveedores y empleados es atractiva. Más que una reciente moda corporativa, la agenda de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ha venido consolidándose en los últimos 10 años en el país. Compañías nacionales y extranjeras, de servicios públicos, minería y comercio han incorporado mecanismos de mejoría de la calidad de vida de las comunidades más afectadas por su actividad empresarial y han financiado iniciativas en áreas como educación, salud y desarrollo. Esta Casa Editorial también ha contribuido con una estrategia pionera de RSE con proyectos en salud, educación, fomento de la lectura y construcción de ciudadanía a través de iniciativas que hacen seguimiento a la gestión de los gobiernos locales, como la red 'Ciudades, cómo vamos'.
Según la más reciente encuesta de la Andi, líder nacional en el tema, las empresas colombianas dedican un 3 por ciento de sus ventas brutas a los proyectos de responsabilidad social. No sorprende entonces que el país ocupe el noveno lugar en la lista de los que más empresas aportan al Pacto Global de Naciones Unidas. Con 113 compañías, el sector privado colombiano -y algunas entidades públicas- es un actor importante en esta iniciativa de más de 4.000 empresas de 116 países, comprometidas con un decálogo de estándares en derechos humanos, medio ambiente, normas laborales y lucha contra la corrupción.
Sin embargo, un estudio del Centro Colombiano de Responsabilidad Empresarial muestra que solo 4 de cada 10 empresarios tienen un conocimiento alto sobre el tema y la mitad no conocen estas prácticas en otras firmas, aunque 65 por ciento cree que la RSE genera ganancias tangibles para las compañías. Por el lado internacional, un reciente reporte de Goldman Sachs muestra que, en sectores como energía, minería y alimentos, las empresas con estrategias de responsabilidad social mejoraron su desempeño bursátil en promedio en 25 por ciento, y 72 por ciento de estas firmas superaron a sus competidores.
Si estas prácticas no están insertadas en las operaciones de las empresas ni generan efectos tangibles para ellas, será difícil que la cúpula gerencial las adopte. De los resultados de las alianzas entre las compañías, las ONG y los proyectos sociales del Estado depende que la Responsabilidad Social sea distinta de la filantropía y la caridad.
En Colombia, el futuro es promisorio. El avance en normas técnicas podría estandarizar las estrategias y así mejorar la evaluación y la comparación. El conocimiento ciudadano del tema es requisito primordial en un entorno cada vez más corporativo. La generación de una 'masa crítica' de empresas comprometidas con estas prácticas depende tanto de la decisión gerencial como de la presión democrática de los usuarios, clientes y comunidades involucradas en el negocio. Pues, al fin y al cabo, las prácticas de RSE responden tanto a una decisión corporativa, como a una demanda de las comunidades.
GRUPO 114 - OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
Consulta Acceso a Oportunidades de Emprendimiento: La Perspectiva de la Juventud. Hasta 15 de Agosto
De: Camilo Montes Pineda (cmontesp@sena.edu.co)
Enviados: viernes, 03 de agosto de 2007 08:02:13 p.m.
Para: gilalme@hotmail.com
Compañeros del Emprendimiento:
Continuando con el apoyo a las consultas promovidas por el Young American Business Trust, les reenvío una consulta global realizada a jóvenes de las Americas denominada "Acceso a Oportunidades de Emprendimiento: La Perspectiva de la Juventud".
Completando esta encuesta, los jóvenes tendrán oportunidad de formar parte en el proceso de toma de decisiones y expresar sus opiniones en cuanto al desarrollo de micro empresas en América Latina y el Caribe, así como de las oportunidades disponibles para ellos como jóvenes emprendedores y futuros líderes empresarios.
Invitamos a todos los jóvenes a que participen en los procesos de creación de programas y políticas que los impactan como emprendedores y líderes de negocios con éxito. La voz de los jóvenes será escuchada en importantes foros internacionales llegando a los más altos estratos de la región.
Me informaron los organizadores que la consulta esta orientada para Jóvenes hasta los 35 años.
El Tiempo estimado para completar esta encuesta es de 5-10 minutos. Los formularios deben ser enviados antes del 15 de agosto.
Para acceder al cuestionario, por favor diligencie el documento que encuentra en la siguiente página: http://www.myybiz.net/file-storage/view/yabt-programs-and-plans/youth-perspective/Consultation-YouthEntrepreneurshipOpportunities-Cover_Letter_and_QuestionnnaireSPA.doc (Si no le abre el vínculo, copie el texto y lo pega en un navegador) y envíelo por correo al email: americasyouth@myybiz.net
Les agradezco que promuevan la participación de la Juventud en esta consulta. Pueden participar tanto aquellos a los que les interesa el tema del emprendimiento como a los que no.
Si tienen problemas para bajar el documento, me avisan y se los envío.
En la parte de abajo encontrarán información adicional.
Por favor compartan esta información con quién consideren oportuno. Vale la pena que nuestros jóvenes se pronuncien.
Para conocer los correos sobre emprendimiento que he enviado anteriormente, los invito a que visiten: http://jcmontesp.spaces.msn.com
Un saludo y seguimos en contacto,
Camilo Montes Pineda
Asesor Director General
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
SENA: CONOCIMIENTO PARA TODOS LOS COLOMBIANOS
¿Ya Conoce el Proyecto de Conectividad para SENA? http://ambientetech.blogspot.com
Visite mi blog de emprendimiento: http://jcmontesp.spaces.live.com
Calle 57 No. 8 - 69 Torre Central Piso 8
Tel: (57 1) 5461531 / 5461532
Fax: (57 1) 2124688
MSN Messenger: jcmontesp@msn.com
Email: cmontesp@sena.edu.co
Bogotá D.C - Colombia
De: Americas Youth [mailto:americasyouth@myybiz.net]
Enviado el: Lunes, 30 de Julio de 2007 10:31 a.m.
Asunto: Access to Entrepreneurship Opportunities Promotion
Queridos Coordinadores Nacionales y Amigos de YABT:
El Young Americas Business Trust quisiera seguir el progreso de la Consulta de Acceso a Oportunidades de Emprendimiento ya que las respuestas deben ser entregadas a mas tardar el 15 de Agosto. Necesitamos ayuda en diseminar el cuestionario y adquirir respuestas. En este correo envió una carta de invitación, el cuestionario y un anuncio para la consulta en Ingles y Español.
Cualquier pregunta por favor contactese conmigo, Muchas gracias!
Jessica Parra-Fitch
Young Americas Business Trust
General Secretariat of the Organization of American States
*_*_*_*_*_*
Acceso a Oportunidades de Emprendimiento: La Perspectiva de la Juventud
Jóvenes Empresarios de las Américas (YABT) y Making Cents International juntan esfuerzos para destacar las opiniones de los jóvenes en temas de emprendimiento y desarrollo de micro empresas en Latinoamérica y el Caribe. Invitamos a todos los jóvenes a que participen en los procesos de creación de programas y políticas que los impactan como emprendedores y líderes de negocios con éxito. La voz de los jóvenes será escuchada en importantes foros internacionales llegando a los más altos estratos de la región!
El éxito de consultas regionales anteriores de participación juvenil demuestra que los jóvenes están tomando roles cada vez mas participativos en los procesos de toma de decisiones de sus países. Como ejemplo, podemos mencionar la presentación de las recomendaciones de los jóvenes en IV Cumbre de las Américas en 2005 en torno al tema creación de empleo y en la XXXVII Asamblea General de la OEA en 2007 en cuanto al tema combate a la corrupción. A través de este cuestionario tus ideas y sugerencias serán presentadas en los siguientes foros:
- Conferencia de Microempresas de Jóvenes del Mundo – Washington, D.C. – Septiembre 10 al 11, 2007
- XIV Conferencia Inter-Americana de Ministros de Trabajo (IACML) de la OEA – Puerto España, Trinidad y Tobago – Septiembre 10 al 13, 2007
- Semana de la ONU – Conferencia: La Juventud en la toma de decisión: Una perspectiva global – Banco Mundial, Washington, D.C. - 25 de octubre de 2007
- V Cumbre de las Américas - Puerto España, de Trinidad y de Trinidad y Tobago - 2009
El Honorable Arnold Piggott, Ministro de Relaciones Exteriores de la Republica de Trinidad y Tobago ha indicado que el Gobierno de Trinidad y Tobago, como sede de la V Cumbre de las Américas, se compromete a involucrar a los jóvenes en particular en el proceso de la Cumbre.
Deseamos seguir compartiendo tus ideas con la comunidad global y con las instituciones que enfocan su trabajo en el desarrollo del espíritu emprendedor de la juventud. Iniciativas similares están ocurriendo actualmente en África, Asia y Europa.
Envía tu cuestionario contestado antes del 15 de agosto de 2007 a: americasyouth@myybiz.net o vía fax al: 202-458-3744.
Siéntanse libres expresar sus ideas sin limitación de espacio.
Cualquier duda o comentario, por favor contactar:
Whitney Harrelson +1 202 783 4090 ymeconference@makingcents.com
Jessica Parra-Fitch +1 202 458 3107 americasyouth@myybiz.net
El Jóvenes Empresarios de las Américas (YABT), es una corporación no lucrativa que trabaja en cooperación con la Secretaría General de la Organización de los Estados Americanos (OEA) para avanzar el espíritu emprendedor de los jóvenes en las Américas; Making Cents International, una organización comprometida a la creación de trabajo y sustentos mejores y oportunidades por medio del entrenamiento y los servicios para los emprendedores, se complacen en cooperar con la Secretaria de Cumbres de las Américas de la OEA en esta iniciativa.
Saludos cordiales,
Young Americas Business Trust & Making Cents International
De: Camilo Montes Pineda (cmontesp@sena.edu.co)
Enviados: viernes, 03 de agosto de 2007 08:02:13 p.m.
Para: gilalme@hotmail.com
Compañeros del Emprendimiento:
Continuando con el apoyo a las consultas promovidas por el Young American Business Trust, les reenvío una consulta global realizada a jóvenes de las Americas denominada "Acceso a Oportunidades de Emprendimiento: La Perspectiva de la Juventud".
Completando esta encuesta, los jóvenes tendrán oportunidad de formar parte en el proceso de toma de decisiones y expresar sus opiniones en cuanto al desarrollo de micro empresas en América Latina y el Caribe, así como de las oportunidades disponibles para ellos como jóvenes emprendedores y futuros líderes empresarios.
Invitamos a todos los jóvenes a que participen en los procesos de creación de programas y políticas que los impactan como emprendedores y líderes de negocios con éxito. La voz de los jóvenes será escuchada en importantes foros internacionales llegando a los más altos estratos de la región.
Me informaron los organizadores que la consulta esta orientada para Jóvenes hasta los 35 años.
El Tiempo estimado para completar esta encuesta es de 5-10 minutos. Los formularios deben ser enviados antes del 15 de agosto.
Para acceder al cuestionario, por favor diligencie el documento que encuentra en la siguiente página: http://www.myybiz.net/file-storage/view/yabt-programs-and-plans/youth-perspective/Consultation-YouthEntrepreneurshipOpportunities-Cover_Letter_and_QuestionnnaireSPA.doc (Si no le abre el vínculo, copie el texto y lo pega en un navegador) y envíelo por correo al email: americasyouth@myybiz.net
Les agradezco que promuevan la participación de la Juventud en esta consulta. Pueden participar tanto aquellos a los que les interesa el tema del emprendimiento como a los que no.
Si tienen problemas para bajar el documento, me avisan y se los envío.
En la parte de abajo encontrarán información adicional.
Por favor compartan esta información con quién consideren oportuno. Vale la pena que nuestros jóvenes se pronuncien.
Para conocer los correos sobre emprendimiento que he enviado anteriormente, los invito a que visiten: http://jcmontesp.spaces.msn.com
Un saludo y seguimos en contacto,
Camilo Montes Pineda
Asesor Director General
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
SENA: CONOCIMIENTO PARA TODOS LOS COLOMBIANOS
¿Ya Conoce el Proyecto de Conectividad para SENA? http://ambientetech.blogspot.com
Visite mi blog de emprendimiento: http://jcmontesp.spaces.live.com
Calle 57 No. 8 - 69 Torre Central Piso 8
Tel: (57 1) 5461531 / 5461532
Fax: (57 1) 2124688
MSN Messenger: jcmontesp@msn.com
Email: cmontesp@sena.edu.co
Bogotá D.C - Colombia
De: Americas Youth [mailto:americasyouth@myybiz.net]
Enviado el: Lunes, 30 de Julio de 2007 10:31 a.m.
Asunto: Access to Entrepreneurship Opportunities Promotion
Queridos Coordinadores Nacionales y Amigos de YABT:
El Young Americas Business Trust quisiera seguir el progreso de la Consulta de Acceso a Oportunidades de Emprendimiento ya que las respuestas deben ser entregadas a mas tardar el 15 de Agosto. Necesitamos ayuda en diseminar el cuestionario y adquirir respuestas. En este correo envió una carta de invitación, el cuestionario y un anuncio para la consulta en Ingles y Español.
Cualquier pregunta por favor contactese conmigo, Muchas gracias!
Jessica Parra-Fitch
Young Americas Business Trust
General Secretariat of the Organization of American States
*_*_*_*_*_*
Acceso a Oportunidades de Emprendimiento: La Perspectiva de la Juventud
Jóvenes Empresarios de las Américas (YABT) y Making Cents International juntan esfuerzos para destacar las opiniones de los jóvenes en temas de emprendimiento y desarrollo de micro empresas en Latinoamérica y el Caribe. Invitamos a todos los jóvenes a que participen en los procesos de creación de programas y políticas que los impactan como emprendedores y líderes de negocios con éxito. La voz de los jóvenes será escuchada en importantes foros internacionales llegando a los más altos estratos de la región!
El éxito de consultas regionales anteriores de participación juvenil demuestra que los jóvenes están tomando roles cada vez mas participativos en los procesos de toma de decisiones de sus países. Como ejemplo, podemos mencionar la presentación de las recomendaciones de los jóvenes en IV Cumbre de las Américas en 2005 en torno al tema creación de empleo y en la XXXVII Asamblea General de la OEA en 2007 en cuanto al tema combate a la corrupción. A través de este cuestionario tus ideas y sugerencias serán presentadas en los siguientes foros:
- Conferencia de Microempresas de Jóvenes del Mundo – Washington, D.C. – Septiembre 10 al 11, 2007
- XIV Conferencia Inter-Americana de Ministros de Trabajo (IACML) de la OEA – Puerto España, Trinidad y Tobago – Septiembre 10 al 13, 2007
- Semana de la ONU – Conferencia: La Juventud en la toma de decisión: Una perspectiva global – Banco Mundial, Washington, D.C. - 25 de octubre de 2007
- V Cumbre de las Américas - Puerto España, de Trinidad y de Trinidad y Tobago - 2009
El Honorable Arnold Piggott, Ministro de Relaciones Exteriores de la Republica de Trinidad y Tobago ha indicado que el Gobierno de Trinidad y Tobago, como sede de la V Cumbre de las Américas, se compromete a involucrar a los jóvenes en particular en el proceso de la Cumbre.
Deseamos seguir compartiendo tus ideas con la comunidad global y con las instituciones que enfocan su trabajo en el desarrollo del espíritu emprendedor de la juventud. Iniciativas similares están ocurriendo actualmente en África, Asia y Europa.
Envía tu cuestionario contestado antes del 15 de agosto de 2007 a: americasyouth@myybiz.net o vía fax al: 202-458-3744.
Siéntanse libres expresar sus ideas sin limitación de espacio.
Cualquier duda o comentario, por favor contactar:
Whitney Harrelson +1 202 783 4090 ymeconference@makingcents.com
Jessica Parra-Fitch +1 202 458 3107 americasyouth@myybiz.net
El Jóvenes Empresarios de las Américas (YABT), es una corporación no lucrativa que trabaja en cooperación con la Secretaría General de la Organización de los Estados Americanos (OEA) para avanzar el espíritu emprendedor de los jóvenes en las Américas; Making Cents International, una organización comprometida a la creación de trabajo y sustentos mejores y oportunidades por medio del entrenamiento y los servicios para los emprendedores, se complacen en cooperar con la Secretaria de Cumbres de las Américas de la OEA en esta iniciativa.
Saludos cordiales,
Young Americas Business Trust & Making Cents International
GRUPO 114 - CONCURSOS PLANES DE NEGOCIO
Segunda Convocatoria Destapa Futuro de Bavaria hasta el 31 de Agosto
De: Camilo Montes Pineda (cmontesp@sena.edu.co)
Enviados: lunes, 20 de agosto de 2007 02:37:27 p.m.
Para: gilalme@hotmail.com
Compañeros del Emprendimiento:
En el marco de su programa de Responsabilidad Social Empresarial, BAVARIA-SAB Miller, a través de su fundación, ha lanzado la segunda versión del concurso "DESTAPA FUTURO, el camino más exitoso para CREAR EMPRESAS, generar empleo y construir futuro".que se enfoca hacia el EMPRENDIMIENTO, DESARROLLO DE LAS EMPRESAS y LA GENERACIÓN DE EMPLEO.
Serán Seleccionados trescientos (300) candidatos de todo el país, para recibir la capacitación, Sesenta (60) ganadores recibirán el CAPITAL SEMILLA que requieren para desarrollar su negocio. El programa entrega Tres mil cuatrocientos millones de pesos ($3.400’000.000,=) anuales.
Para presentarse en la convocatoria es necesario:
- Ser adulto con cédula de ciudadanía
- Ser bachiller
- Tener pasado judicial vigente
- No estar actualmente empleado
- Ser líder del proyecto o gerente de la empresa
La convocatoria se realiza entre el 17 hasta el 31 de agosto del 2007.
Los interesados deben entrar a la página www.bavaria.com.co en la sección “Destapa Futuro”, donde encontrarán los requisitos generales y/o Llamar a los siguientes teléfonos = Bogotá (051) 606 53 66 o a la Línea Gratuita Nacional 01 8000 526 555
El formulario de inscripción se encuentra en la página: http://www.andicall.com/DesFut/TblCandidato/AddTblCandidatoPage.aspx (Si no le abre el vínculo, copie el texto y lo pega en un navegador).
Por favor compartan esta información con quién consideren oportuno.
En la parte de abajo de este correo pueden encontrar información adicional.
Para conocer los correos sobre emprendimiento que he enviado anteriormente, los invito a que visiten: http://jcmontesp.spaces.live.com/ (Si no le abre el vínculo, copie el texto y lo pega en un navegador).
Un saludo y seguimos en contacto,
Camilo Montes Pineda
Asesor Director General
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA
SENA: CONOCIMIENTO PARA TODOS LOS COLOMBIANOS
¿Ya Conoce el Proyecto de Conectividad para SENA? http://ambientetech.blogspot.com/
Visite mi blog de emprendimiento: http://jcmontesp.spaces.live.com/
Calle 57 No. 8 - 69 Torre Central Piso 8
Tel: (57 1) 5461531 / 5461532
Fax: (57 1) 2124688
MSN Messenger: jcmontesp@msn.com
Email: cmontesp@sena.edu.co
Bogotá D.C - Colombia
Términos y condiciones para la aplicación al programa Destapa Futuro
1. Para participar en la convocatoria es indispensable cumplir con los requisitos que se anuncian en esta y se encuentran incluidos en el formulario y publicados en la página WEB de Bavaria, al igual que en los medios de comunicación.
Estos Son:
- Ser adulto con cédula de ciudadanía
- Ser bachiller
- Tener pasado judicial vigente
- No estar actualmente empleado
- Ser líder del proyecto o gerente de la empresa
2. Los formatos de solicitud deben completarse con toda la información solicitada y anexar los documentos requeridos, si es posible con imágenes en medio digital. Las personas que no envíen los formularios acompañados de los documentos solicitados, no podrán participar en las entrevistas de no presentarse con original y fotocopia el día de la entrevistay fotocopia del diploma de bachiller.
3. Todos los documentos que se envíen con el formato de solicitud, pasarán a ser propiedad del programa y no serán devueltos. Únicamente se utilizarán los documentos solicitados, cualquier documento adicional será destruido.
4. Cada persona debe diligenciar únicamente una solicitud la cual será registrada de acuerdo al número de la cédula del solicitante. En caso de recibir dos solicitudes con el mismo número de cédula las dos quedarán anuladas
5. Para entregar la solicitud es indispensable seguir las instrucciones que el programa ha establecido. Cualquier solicitud que llegue a Bavaria directamente será rechazada y no seguirá participando en la convocatoria.
6. Las solicitudes serán estudiadas y calificadas según una escala establecida por la Fundación Bavaria. Solo los formularios con los mejores puntajes pasarán a rectificación de referencias.
7. La información registrada por el candidato en el formulario debe ser veraz, cualquier conjunto de datos que en tres intentos no se pueda utilizar para el proceso de verificación tendrá como resultado el rechazo del formulario.
8. Si alguna de las referencias no recomienda al solicitante producirá el rechazo del formulario.
9. Las solicitudes se agruparán por regiones, y a cada una se le asignará una de las 6 zonas establecidas por Fundación Bavaria para la capacitación. Las solicitudes correspondientes a cada zona competirán únicamente entre ellas en esta primera etapa de la selección. Las zonas se agruparán en la ciudad capital donde se encuentran las plantas de Bavaria:
- Bogotá: Cundinamarca, Huila, Tolima, Meta.
- Duitama: Boyacá, Arauca y Casanare.
- Bucaramanga: Santander y Norte de Santander.
- Barranquilla: Costa Atlántica
- Medellín: Antioquia, Sucre, Chocó, Caldas.
- Cali: Zona cafetera, Valle, Cauca, Nariño y Putumayo.
Para los otros departamentos se asignará una de estas capitales, según el volumen de las solicitudes.
10. Las solicitudes con mayores puntajes y con la totalidad de las referencias verificadas y aprobadas, serán llamadas a una entrevista que se realizará en una de las 6 zonas.
11. El anuncio de los candidatos seleccionados se hará por medio electrónico o por correo directo, a quienes no hayan registrado un correo electrónico en la solicitud. Cada persona convocada a entrevista, recibirá una confirmación telefónica donde se le suministrará toda la información necesaria para poder presentarse.
12. La Fundación Bavaria no cubrirá los gastos de desplazamiento para presentarse a dicha entrevista, el solicitante debe asistir por sus propios medios.
13. Los solicitantes que no asistan a la entrevista, en el día y la hora en que fueron convocados serán descartados del proceso de selección. La cita es personal e intransferible.
14. El día de la entrevista la Fundación Bavaria informará a los participantes sobre el desarrollo de las siguientes fases del programa y se explicará claramente cual debe ser la disponibilidad del emprendedor para seguir el proceso en caso de ser seleccionado.
15. Si por cualquier motivo la persona no puede asistir a alguna de las fases de la capacitación que ofrece el programa debe informarlo a los entrevistadores. El incumplimiento a alguna de las jornadas de la capacitación inmediatamente elimina al candidato del proceso.
16. La fundación Bavaria en ninguno caso cubrirá la totalidad del valor requerido para poner en marcha una empresa.
El valor de los premios no cubrirá la compra de bienes inmuebles, arriendos, nomina y bienes muebles que no relacionaron con el negocio.
De: Camilo Montes Pineda (cmontesp@sena.edu.co)
Enviados: lunes, 20 de agosto de 2007 02:37:27 p.m.
Para: gilalme@hotmail.com
Compañeros del Emprendimiento:
En el marco de su programa de Responsabilidad Social Empresarial, BAVARIA-SAB Miller, a través de su fundación, ha lanzado la segunda versión del concurso "DESTAPA FUTURO, el camino más exitoso para CREAR EMPRESAS, generar empleo y construir futuro".que se enfoca hacia el EMPRENDIMIENTO, DESARROLLO DE LAS EMPRESAS y LA GENERACIÓN DE EMPLEO.
Serán Seleccionados trescientos (300) candidatos de todo el país, para recibir la capacitación, Sesenta (60) ganadores recibirán el CAPITAL SEMILLA que requieren para desarrollar su negocio. El programa entrega Tres mil cuatrocientos millones de pesos ($3.400’000.000,=) anuales.
Para presentarse en la convocatoria es necesario:
- Ser adulto con cédula de ciudadanía
- Ser bachiller
- Tener pasado judicial vigente
- No estar actualmente empleado
- Ser líder del proyecto o gerente de la empresa
La convocatoria se realiza entre el 17 hasta el 31 de agosto del 2007.
Los interesados deben entrar a la página www.bavaria.com.co en la sección “Destapa Futuro”, donde encontrarán los requisitos generales y/o Llamar a los siguientes teléfonos = Bogotá (051) 606 53 66 o a la Línea Gratuita Nacional 01 8000 526 555
El formulario de inscripción se encuentra en la página: http://www.andicall.com/DesFut/TblCandidato/AddTblCandidatoPage.aspx (Si no le abre el vínculo, copie el texto y lo pega en un navegador).
Por favor compartan esta información con quién consideren oportuno.
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Un saludo y seguimos en contacto,
Camilo Montes Pineda
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SENA: CONOCIMIENTO PARA TODOS LOS COLOMBIANOS
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Tel: (57 1) 5461531 / 5461532
Fax: (57 1) 2124688
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Términos y condiciones para la aplicación al programa Destapa Futuro
1. Para participar en la convocatoria es indispensable cumplir con los requisitos que se anuncian en esta y se encuentran incluidos en el formulario y publicados en la página WEB de Bavaria, al igual que en los medios de comunicación.
Estos Son:
- Ser adulto con cédula de ciudadanía
- Ser bachiller
- Tener pasado judicial vigente
- No estar actualmente empleado
- Ser líder del proyecto o gerente de la empresa
2. Los formatos de solicitud deben completarse con toda la información solicitada y anexar los documentos requeridos, si es posible con imágenes en medio digital. Las personas que no envíen los formularios acompañados de los documentos solicitados, no podrán participar en las entrevistas de no presentarse con original y fotocopia el día de la entrevistay fotocopia del diploma de bachiller.
3. Todos los documentos que se envíen con el formato de solicitud, pasarán a ser propiedad del programa y no serán devueltos. Únicamente se utilizarán los documentos solicitados, cualquier documento adicional será destruido.
4. Cada persona debe diligenciar únicamente una solicitud la cual será registrada de acuerdo al número de la cédula del solicitante. En caso de recibir dos solicitudes con el mismo número de cédula las dos quedarán anuladas
5. Para entregar la solicitud es indispensable seguir las instrucciones que el programa ha establecido. Cualquier solicitud que llegue a Bavaria directamente será rechazada y no seguirá participando en la convocatoria.
6. Las solicitudes serán estudiadas y calificadas según una escala establecida por la Fundación Bavaria. Solo los formularios con los mejores puntajes pasarán a rectificación de referencias.
7. La información registrada por el candidato en el formulario debe ser veraz, cualquier conjunto de datos que en tres intentos no se pueda utilizar para el proceso de verificación tendrá como resultado el rechazo del formulario.
8. Si alguna de las referencias no recomienda al solicitante producirá el rechazo del formulario.
9. Las solicitudes se agruparán por regiones, y a cada una se le asignará una de las 6 zonas establecidas por Fundación Bavaria para la capacitación. Las solicitudes correspondientes a cada zona competirán únicamente entre ellas en esta primera etapa de la selección. Las zonas se agruparán en la ciudad capital donde se encuentran las plantas de Bavaria:
- Bogotá: Cundinamarca, Huila, Tolima, Meta.
- Duitama: Boyacá, Arauca y Casanare.
- Bucaramanga: Santander y Norte de Santander.
- Barranquilla: Costa Atlántica
- Medellín: Antioquia, Sucre, Chocó, Caldas.
- Cali: Zona cafetera, Valle, Cauca, Nariño y Putumayo.
Para los otros departamentos se asignará una de estas capitales, según el volumen de las solicitudes.
10. Las solicitudes con mayores puntajes y con la totalidad de las referencias verificadas y aprobadas, serán llamadas a una entrevista que se realizará en una de las 6 zonas.
11. El anuncio de los candidatos seleccionados se hará por medio electrónico o por correo directo, a quienes no hayan registrado un correo electrónico en la solicitud. Cada persona convocada a entrevista, recibirá una confirmación telefónica donde se le suministrará toda la información necesaria para poder presentarse.
12. La Fundación Bavaria no cubrirá los gastos de desplazamiento para presentarse a dicha entrevista, el solicitante debe asistir por sus propios medios.
13. Los solicitantes que no asistan a la entrevista, en el día y la hora en que fueron convocados serán descartados del proceso de selección. La cita es personal e intransferible.
14. El día de la entrevista la Fundación Bavaria informará a los participantes sobre el desarrollo de las siguientes fases del programa y se explicará claramente cual debe ser la disponibilidad del emprendedor para seguir el proceso en caso de ser seleccionado.
15. Si por cualquier motivo la persona no puede asistir a alguna de las fases de la capacitación que ofrece el programa debe informarlo a los entrevistadores. El incumplimiento a alguna de las jornadas de la capacitación inmediatamente elimina al candidato del proceso.
16. La fundación Bavaria en ninguno caso cubrirá la totalidad del valor requerido para poner en marcha una empresa.
El valor de los premios no cubrirá la compra de bienes inmuebles, arriendos, nomina y bienes muebles que no relacionaron con el negocio.
domingo, agosto 12, 2007
grupo 121- AVISO
Por compromisos adquiridos previamente y que me fue imposible reacomodar, el próximo martes 14 de agosto no tendremos clase de AUDITORIA COMERCIAL, nos veremos el próximo martes 21 de agosto en el aula indicada inicialmente, este tiempo lo repondremos en el momento que sea necesario
gracias por su comprensión
Gilberto Alvarez Mejia
gracias por su comprensión
Gilberto Alvarez Mejia
GRUPO 120 - INNOVAVION Y CREATIVIDAD
Hacer un ensayo al respecto
EXPLORAR Y TOMAR RIESGOS, BASE DE LA INNOVACION Y LA CREATIVIDAD
Para producir nuevas ideas se debe buscar más de una respuesta y generar inquietudes permanentes.
Un auditorio participativo, integrado por empresarios y gente de negocios, escuchó los consejos y experiencias de Roger von Oech y Lyn Heward, en el foro 'Innovación y Creatividad en los Negocios' de Foros Casa Editorial El Tiempo.
La innovación y la creatividad se han convertido en temas importantes en el mundo de los negocios, que pueden marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso, en un ambiente corporarivo cada día más competido.
ROGER VON OECH
De manera amena y original abordó los temas a través de analogías, poniéndose los sombreros y asumiendo el rol de explorador, artista, juez y guerrero, para explicar cómo estimular los procesos creativos e innovadores.
El sombrero del explorador invita a salir a buscar las ideas nuevas, en lugares diferentes a los propios, en eventos fuera de la cotidianidad, con la curiosidad de los niños. "La mejor manera de generar cosas positivas es tener muchas ideas". Eso se consigue buscando más de una respuesta y generando inquietudes.
En el mundo corporativo hay que pensar qué más se podría hacer en la empresa, así las cosas estén bien. En la generación de ideas es importante sacar tiempo para este ejercicio. Hay que dejar salir al explorador que hay en cada uno.
El sombrero del artista, ofrece el espíritu de transformar y de crear, de experimenta, tomar distancia y analizar diferentes perspectivas. "Cuando se piensa como artistas se puede 'jugar' con las ideas, incluso con los problemas".
Es importante identificar dónde y cuando llegan las ideas, algunos las encuentran fuera de los lugares cotidianos, en la ducha o practicando deporte, por ejemplo. Otros, la mayoría, cuando están bajo presión. El artista piensa en 'ideas locas', que pueden ser el origen de ideas innovadoras.
El artista es atrevido, "todos los avances se han dado porque a alguien se le ocurrió romperlas reglas".
EL Sombrero de juez, involucra la evaluación de las ideas y la decisión de qué hacer con ellas. Se utiliza el 70 por ciento del tiempo, todo se juzga. "Hay que aprender a ser juez, sin mandar a la horca".
El juez debe ser constructivo y darle oportunidad a las ideas. A las nuevas ideas, como los niños pequeños, hay que protegerlas. Hay que tener claro que el mal juez niega todo.
El sombrero de guerrero, se relaciona con llevar las ideas a la acción, hay que buscar motivaciones, ganar dinero, ganarle a la competencia, buscar reconocimiento, satisfacción. Es interesante mirar a los grandes deportistas, a quienes les encanta ganar y se sienten horribles cuando pierden. "Hay que sentir insatisfacción para cambiar las cosas".
El guerrero debe ser persistente, en la realización de las ideas, en su venta y en la creatividad, es algo que se debe ejercitar todos los días, buscar el espacio para hacer algo nuevo. Se debe fortalecer al guerrero, no coger las ideas fáciles, el buen guerrero lucha por las difíciles.
LYN HEWARD
Planteó como encontrar la chispa creativa que hay en cada uno y la llave de la transformación creativa que abra las siete puertas:
Puerta 1. Grandes expectativas; la creatividad se debe ejercitar todos los días, pensar en nuevos productos y servicios, un nuevo plan de negocios. Cada encuentro, cada situación ofrece una oportunidad creativa. Todos estamos buscando algo, que muchas veces no sabemos qué es. Hay que estar alerta a las posibilidades que se generan alrededor.
Puerta 2. Ríndase ante sus sentidos; hay que dejar que las experiencias entren por los sentidos, más allá del análisis y dejar fluir la intuición. Hay que exponerse al mundo, "los sentidos son la puerta de la creatividad. Confíe en su intuición, sus sentidos y en usted".
Puerta 3. Búsqueda de tesoros y transformación creativa; hay que recorrer el mundo y dejar en libertad el espíritu empresarial y aventurero. Exponerse a cosas nuevas y aprender a reconocer el talento. "Es importante buscar gente talentosa, con potencial humano y capacidad para sobrepasar los límites". Buscar gente extraordinaria que enriquezca el proceso creativo. "Hay que contratar a la gente, no por quienes son en el presente, sino por quiénes se podrían volver".
Puerta 4. El ambiente educativo; creatividad en grupo, creer en el otro a través de las ideas íntimas. Es interesante generar desafíos entre la gente.
La verdadera creatividad requiere de estimulación y colaboración. Pedirle a las personas que vallan más allá implica correr riesgo, por lo cual hay que aceptar un margen de error.
Puerta 5. Las experiencias de los clientes se vuelven catalizadores creativos; las limitaciones obligan a ser más creativos y en motivadores para realizar el trabajo. El desafío está en ir más allá de las experiencias, es llegar a la evocación. Las limitaciones se deben convertir en impulsores. Es importante recibir influencias de fuera de la organización, de otras culturas. Incluso es provechoso vincular otras culturas.
Puerta 6. Asumir riesgos; las organizaciones deben 'aprovechar' la credibilidad para cometer errores'. Buscar el equilibrio entre el éxito permanente, con el riesgo del fracaso. La creatividad tiene relación directa con el valor, con el deseo de asumir riesgos. "Se debe motivar a la gente para que tome riesgos en nombre nuestro". Asumir riesgos puede ser definido como la balanza de poder entre el éxito y el temor al fracaso.
Puerta 7. Cómo mantener la creatividad; el modelo debe ser el jefe trabajador, los empleados se dan cuenta de qué hace y cómo contribuye con la creatividad. Es quien recibe la retroalimentación. Generar un ambiente de mejora permanente y cuando sea posible tratar de implementar los cambios.
• LA INNOVACIÓN Y LA CREATIVIDAD SE DEBEN ESTIMULAR
Lyn Heward
Fue presidenta de Contenido Creativo de Cirque du Soleil, donde canalizó la fuerza creativa de los diseñadores y artistas de un producto original y comercialmente exitoso. Vivió experiencias creativas e innovadoras, aplicables a cualquier actividad.
Es autora del libro "The Spark: Igniting the Creative Fire That Lives Within Us All" (La Chispa: Encendiendo el fuego creativo que reside dentro de nosotros).
Roger von Oech
Sus libros A Whack on the Side of the Head (Un golpe a un lado de la cabeza), y A Kick in the Seat of the Pants (Un puntapié en la cola), junto con su baraja Creative Whack Pack (Naipe creativo de porrazos), ha estimulado la actividad de muchas personas en el mundo.
Su última obra es Expect the Unexpected (Or You Won't Find It) (Espere lo inesperado (o no lo encontrará).
EXPLORAR Y TOMAR RIESGOS, BASE DE LA INNOVACION Y LA CREATIVIDAD
Para producir nuevas ideas se debe buscar más de una respuesta y generar inquietudes permanentes.
Un auditorio participativo, integrado por empresarios y gente de negocios, escuchó los consejos y experiencias de Roger von Oech y Lyn Heward, en el foro 'Innovación y Creatividad en los Negocios' de Foros Casa Editorial El Tiempo.
La innovación y la creatividad se han convertido en temas importantes en el mundo de los negocios, que pueden marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso, en un ambiente corporarivo cada día más competido.
ROGER VON OECH
De manera amena y original abordó los temas a través de analogías, poniéndose los sombreros y asumiendo el rol de explorador, artista, juez y guerrero, para explicar cómo estimular los procesos creativos e innovadores.
El sombrero del explorador invita a salir a buscar las ideas nuevas, en lugares diferentes a los propios, en eventos fuera de la cotidianidad, con la curiosidad de los niños. "La mejor manera de generar cosas positivas es tener muchas ideas". Eso se consigue buscando más de una respuesta y generando inquietudes.
En el mundo corporativo hay que pensar qué más se podría hacer en la empresa, así las cosas estén bien. En la generación de ideas es importante sacar tiempo para este ejercicio. Hay que dejar salir al explorador que hay en cada uno.
El sombrero del artista, ofrece el espíritu de transformar y de crear, de experimenta, tomar distancia y analizar diferentes perspectivas. "Cuando se piensa como artistas se puede 'jugar' con las ideas, incluso con los problemas".
Es importante identificar dónde y cuando llegan las ideas, algunos las encuentran fuera de los lugares cotidianos, en la ducha o practicando deporte, por ejemplo. Otros, la mayoría, cuando están bajo presión. El artista piensa en 'ideas locas', que pueden ser el origen de ideas innovadoras.
El artista es atrevido, "todos los avances se han dado porque a alguien se le ocurrió romperlas reglas".
EL Sombrero de juez, involucra la evaluación de las ideas y la decisión de qué hacer con ellas. Se utiliza el 70 por ciento del tiempo, todo se juzga. "Hay que aprender a ser juez, sin mandar a la horca".
El juez debe ser constructivo y darle oportunidad a las ideas. A las nuevas ideas, como los niños pequeños, hay que protegerlas. Hay que tener claro que el mal juez niega todo.
El sombrero de guerrero, se relaciona con llevar las ideas a la acción, hay que buscar motivaciones, ganar dinero, ganarle a la competencia, buscar reconocimiento, satisfacción. Es interesante mirar a los grandes deportistas, a quienes les encanta ganar y se sienten horribles cuando pierden. "Hay que sentir insatisfacción para cambiar las cosas".
El guerrero debe ser persistente, en la realización de las ideas, en su venta y en la creatividad, es algo que se debe ejercitar todos los días, buscar el espacio para hacer algo nuevo. Se debe fortalecer al guerrero, no coger las ideas fáciles, el buen guerrero lucha por las difíciles.
LYN HEWARD
Planteó como encontrar la chispa creativa que hay en cada uno y la llave de la transformación creativa que abra las siete puertas:
Puerta 1. Grandes expectativas; la creatividad se debe ejercitar todos los días, pensar en nuevos productos y servicios, un nuevo plan de negocios. Cada encuentro, cada situación ofrece una oportunidad creativa. Todos estamos buscando algo, que muchas veces no sabemos qué es. Hay que estar alerta a las posibilidades que se generan alrededor.
Puerta 2. Ríndase ante sus sentidos; hay que dejar que las experiencias entren por los sentidos, más allá del análisis y dejar fluir la intuición. Hay que exponerse al mundo, "los sentidos son la puerta de la creatividad. Confíe en su intuición, sus sentidos y en usted".
Puerta 3. Búsqueda de tesoros y transformación creativa; hay que recorrer el mundo y dejar en libertad el espíritu empresarial y aventurero. Exponerse a cosas nuevas y aprender a reconocer el talento. "Es importante buscar gente talentosa, con potencial humano y capacidad para sobrepasar los límites". Buscar gente extraordinaria que enriquezca el proceso creativo. "Hay que contratar a la gente, no por quienes son en el presente, sino por quiénes se podrían volver".
Puerta 4. El ambiente educativo; creatividad en grupo, creer en el otro a través de las ideas íntimas. Es interesante generar desafíos entre la gente.
La verdadera creatividad requiere de estimulación y colaboración. Pedirle a las personas que vallan más allá implica correr riesgo, por lo cual hay que aceptar un margen de error.
Puerta 5. Las experiencias de los clientes se vuelven catalizadores creativos; las limitaciones obligan a ser más creativos y en motivadores para realizar el trabajo. El desafío está en ir más allá de las experiencias, es llegar a la evocación. Las limitaciones se deben convertir en impulsores. Es importante recibir influencias de fuera de la organización, de otras culturas. Incluso es provechoso vincular otras culturas.
Puerta 6. Asumir riesgos; las organizaciones deben 'aprovechar' la credibilidad para cometer errores'. Buscar el equilibrio entre el éxito permanente, con el riesgo del fracaso. La creatividad tiene relación directa con el valor, con el deseo de asumir riesgos. "Se debe motivar a la gente para que tome riesgos en nombre nuestro". Asumir riesgos puede ser definido como la balanza de poder entre el éxito y el temor al fracaso.
Puerta 7. Cómo mantener la creatividad; el modelo debe ser el jefe trabajador, los empleados se dan cuenta de qué hace y cómo contribuye con la creatividad. Es quien recibe la retroalimentación. Generar un ambiente de mejora permanente y cuando sea posible tratar de implementar los cambios.
• LA INNOVACIÓN Y LA CREATIVIDAD SE DEBEN ESTIMULAR
Lyn Heward
Fue presidenta de Contenido Creativo de Cirque du Soleil, donde canalizó la fuerza creativa de los diseñadores y artistas de un producto original y comercialmente exitoso. Vivió experiencias creativas e innovadoras, aplicables a cualquier actividad.
Es autora del libro "The Spark: Igniting the Creative Fire That Lives Within Us All" (La Chispa: Encendiendo el fuego creativo que reside dentro de nosotros).
Roger von Oech
Sus libros A Whack on the Side of the Head (Un golpe a un lado de la cabeza), y A Kick in the Seat of the Pants (Un puntapié en la cola), junto con su baraja Creative Whack Pack (Naipe creativo de porrazos), ha estimulado la actividad de muchas personas en el mundo.
Su última obra es Expect the Unexpected (Or You Won't Find It) (Espere lo inesperado (o no lo encontrará).
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