GRUPO 105 - EL CAPITAL INTELECTUAL

EL CAPITAL INTELECTUAL


Consiste en la sumatoria de los saberes, habilidades y competencias de cada uno de los integrantes de una organización. En otros términos se refiere a la sinergia que se obtiene de la habilidad del líder para extraer de sus colaboradores las capacidades intelectuales en función de mejorar el conocimiento.


LA GERENCIA DEL CONOCIMIENTO: Es algo que no es nuevo pues se refiere a la transmisión del conocimiento que desde nuestros antepasados se propagaba a través de la tradición oral y de allí el aprendizaje de los diferentes estilos de vida, que para el caso de los estilos de producción es el inicio de los artesanos que responden a un aprendizaje tácito.

Hoy la velocidad es un mecanismo que incita las empresas a acelerar su nivel de información con tal de seguir siendo competitivas, existen algunas herramientas tales como:
-Administración de sistemas de información
-El correo electrónico
-la video conferencia
-Los grupos de discusión
-Los ambientes electrónicos compartidos
Sin embargo, el sentido común que debe estar detrás de la tecnología no es tan evidente, por ejemplo:

- Se incorpora nuevo personal a la empresa sin diseñar para ellos programas de inducción adecuados
- Por la rapidez con la que se desean generar opciones no se terminan adecuadamente los proyectos terminando en una gran colección de videos acetatos pero ninguna aplicación práctica
- Con el diseño de reducción de las organizaciones de puede prescindir de personas valiosas por su experiencia con el argumento de llevar demasiado tiempo en la organización
- La aparición de tecnologías electrónicas de archivos ha hecho pensar a los técnicos que no se requiere ninguna documentación escrita.

ERRORES EN LA ADMINISTRACIÓN DEL DONOCIMIENTO:

- Convertir a la fuerza técnicos exitoso en administradores mediocres
- Enviar funcionarios a un postgrado y luego no tener en que ubicarlos
- Asignar a un proyecto importante personas que no tienen el perfil requerido
- Asignar un profesional brillante a un proyecto y luego cambiarlo de actividad sin permitir la cristalización de su experiencia
- Aprobar y asignar presupuestos a “proyectos” que no tienen ni gerente ni equipo ni recursos no planeación ni metas.

QUE HACER?


- Recobrar el juicio
- El conocimiento en su gran mayoría esta por desarrollarse en el interior de la compañía
- Hacer conciencia de que el conocimiento se lidera y no se administra
- Propiciar condiciones para que la gente desarrolle mejores métodos y propuestas para el logro de resultados exitosos


LO IMPORTANTE NO ES VETAR LA INFORMACIÓN SINO DESEÑAR ESTRATEGIAS PARA SU ADECUADA IMPLEMENTACION


COMO HACER EL INVENTARIO PARA GERENCIAR EL CONOCIMIENTO

Respondiendo a preguntas tales como:

- que conocimiento e información se requiere para el desarrollo de un proyecto o un cargo?

- Quien tiene el conocimiento adecuado para desarrollarlo?

- Como adquirirlo?

- Cual y donde esta la información requerida?

- Que conocimiento quedará en la empresa cuando el proyecto termine?


OBJETIVOS DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO:

- Formular estrategias de alcance organizacional para el desarrollo del conocimiento

- implantar estrategias orientadas al conocimiento

- promover la mejora continua de los procesos del negocio

- reducir los tiempos de ciclo de productos o servicios

- reducir costos asociados a la repetición de errores