CUALIDADES DE UN SISTEMA DE CONTROL
VARIAN SEGÚN LA EMPRESA, PERO SE PUEDE GENERALIZAR:
1- EXACTITUD: LA INFORMACION EXACTA GENERA DECISIONES ACERTADAS
2- OPRTUNIDAD: LA INFORMACION A TIEMPO HACE QUE SE TOMEN LAS ACCIONES A TIEMPO
3- ECONOMIA: TODO SISTEMA DE CONTROL DEBE JUSTIFICAR LOS COSTOS EN LOS QUE INCURRE
4- FLEXIBILIDAD: UN BUEN CONTROL DEBE TENER LA FLEXIBILIDAD SUFICIENTE PARA AJUSTARSE AL CAMBIO ADVERSO O APROVECHAR NUEVAS OPORTUNIDADS
5- COMPRENSION: UN SITEMA DE CONTROL QUE NO SE ENTIENDE PROVOCA ERRORES, FRUSTRA A LOS EMPLEADOS Y PUEDE LLEGAR A SER IGNORADO
6- CRITERIOS RAZONABLES: LA NORMA NO DEBE SER NI MUY ALTA PUES GENRA DESMOTIVACIÓN O ACTOS DESHONESTOS, NI MUY BAJA QUE SE IGNORE
7- PLANIFICACION ESTRATEGICA: LA GERENCIA NO PUEDE CONTROLAR TODO PERO SI DEBE ESTABLECER LOS PUNTOS CRITICOS Y ESTABLECER LOS CONTROLES EN ELLOS
8- ENFASIS EN LA EXCEPCION: ES NECESARIO CONTROLAR EN PUNTOS ESTRATEGICOS DONDE SE DEN LA EXCEPCIONES QUE DESVIAN EL PROCESO
9- CRITERIO MULTIPLES: LA VISION GLOBAL Y DESDE DIFERENTES OPTICAS HACE QUE EL PROCESO SE VEA EN CONJUNTO Y NO PARCIAL
10- ACCION CORRECTIVA: LO IMPORTANTE DE UN BUEN CONTROL ES PODER ESTABLECER LA CORRECCION NECESARIA PARA MEJORAR CONTINUAMENTE LOS PROCESOS
ASPECTOS ETICOS DEL CONTROL
- LA PRIVACIDAD DE LOS EMPLEADOS
- LA CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION
- LOS SISTEMAS DE VIGILANCIA
- LA LEALTAD HACIA LOS COMPAÑEROS
- EL RESPETO HACIA LA EMPRESA
- ADAPTACION DEL CONTROL A LA POLITICAS.
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Acerca de mí
- Gilberto Alvarez Mejia
- Posgrados en Gerencia Institucional, Docencia Universitaria, Alta Gerencia. Asesor y consultor en capaciatcion empresarial