TEORIA DE SISTEMAS
POR LA RELACION CAUSA EFECTO SE DEMUESTRA QUE TODO ESTA INTERRELACIONADO
DESARROLLO DEL ENFOQUE SISTEMICO
PRIMER NIVEL ESTRUCTURACION ESTATICA (una silla)
SEGUNDO NIVEL MECANICO (relojería)
TERCER NIVEL CIBERNETICO EL EQUILIBRIO (termostato)
CUARTO NIVEL AUTORREPRODUCCION LA VIDA Vs NO VIDA (la célula)
QUINTO NIVEL GENETICO ASOCIATIVO (la planta)
SEXTO NIVEL EL MUNDO ANIMAL CAPTURA DE INFORMACION (ojos, oidos, cerebro sistema nervioso)
SEPTIMO NIVEL EL HUMANO LA AUTOCONCIENCIA
SISTEMA ES UN CONJUNTO DE ELEMENTOS INTERRELACIONADOS PARA ALCANZAR UN FIN DETERMINADO
TODO SISTEMA TIENE:
MISION
LIMITES
ESTRUCTURA
CLASIFICACION
ABIERTOS
INTERACCION
CERRADOS
ABSTRACTOS
COMPOSICION
CONCRETOS
PASIVOS
CAPACIDAD DE RESPUESTA ACTIVOS
REACTIVOS
ESTATICOS
MOVILIDAD INTERNA DINAMICOS
HOMEOSTATICOS
PROBABILISTICO
PREDETERMINACION
DE SU FUNCIONAMIENTO
DETERMINISTICO
DEPENDIENTES
GRADO DE DEPENDENCIA INDEPENDIENTES
INTERDEPENDIENTES
ELEMENTOS SISTEMICOS
INSUMO PROCESO RESULTADO
FEED BACK
UNIDAD DE ENTRADA
ENTRADA Vs INSUMOS
UNIDAD DE PROCESO
UNIDAD DE DIRECCION
UNIDAD DE CONTROL
UNIDAD DE MEMORIA
UNIDAD DE ALARMA
UNIDAD DE DIRECCION
MISION
ESTRUCTURA EFICIENCIA MAS EFICACIA
JERARQUIA
DIAGNOSTICAR ESCENARIOS POSIBLES Y ELABORAR PLANESDE CONTINGENCIA
UNIDAD DE CONTROL
CORREGIR DESVIACIONES Y ALIMENTAR LA U NIDAD DE . MEMORIA
UNIDAD DE MEMORIA
RETENER Y RECORDAR EL PASADO Y
PROYECTAR CAMBIOS
UNIDAD DE SALIDA
SALIDA O PRODUCTO
UNIDAD DE RETROALIMENTACION
MEJORA CONTINUA
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
LA INFORMACION ES EL KNOW-HOW RESULTANTE DE LA PRODUCCION, LOS CONTROLES Y LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS
LA DIRECCION CORRIGE, ORGANIZA Y PLANEA
SINERGIA
CARACTERISTICAS
- IMPORTACION DE ENERGIA
- PROCEASMIENTO
- PRODUCTO
- CICLICOS
- ENTROPIA NEGATIVA
- RETROALIMENTACION
- HOMEOSTASIS
- DIFERENCIACION
- EQUIFINALIDAD
FUNCINAMIENTO ORGANIZACIONAL
SUBSITEMAS INTERNOS
- PRODUCCION
- APOYO
- MANTENIMIENTO
- ADAPTACION
- GERENCIAL
COMO HACER UN DIAGNOSTICO
ANALISIS DE LA MISION
REALIZAR EL DOFA
ANALISIS DEL VECTOR DE CRECIMIENTO (Productos actuales, mejorados y nuevos Vs en los mercados actuales, expandidos y nuevos)
REALIZAR EL ANALISIS P.I.M.S. (Participación en el mercado, Calidad del producto, Crecimiento del mercado, Integración verticalñ, Actividad de nuevos productos)
EVALUACION DE LA COMPAÑÍA UTILIZANDO EL VECTOR SPACE
- Factores determinantes en la estabilidad del Medio Ambiente
- Factores determinantes en la fortaleza de la Fortaleza de la Industria
- Factores determinantes en la ventaja competitiva
- Factores determinantes en la fortaleza financiera
PLAN DE ACCION
MODELO DE RENSIS LIKERT
VARIABLES CAUSALES
- ESTRUCTURA
- POLITICAS
- TOMA DE DECISIONES
- ESTRATEGIAS
- HABILIDADES GERENCIALES
VARIABLE S INTERVENTORAS
- SALUD INTERNA
- LEALTAD
- AMBIENTE LABORAL
- CULTURA ORGANIZACIONAL
- ACTITUDES
- MOTIVACION
VARIABLES DE RESULTADO FINAL
- LOGROS
- PRODUCTIVIDAD
- COSTOS
- IMAGEN
- UTILIDADES
FUERZAS IMPULSORAS Y RESTRICTIVAS
EMPRESA SANA EMPRESA ENFERMA
OBJETIVOS COMPARTIDOS SOLO LA DIRECCION
EL PERSONAL OPINA EL PERSONAL PERCIBE PERO NO
HACE
PRAGMATISMO PRIMERO EL ESTATUS
TOMA DE DECISONES EN FUNCION LA GERENCIA CONTROLA TODO
DE RESPONSABILIDADES NO SUELTA
EQUIPO LA EJECUCION ES DIFERENTE DE
LO PLANEADO
RELACIONES HUMANAS SENTIMIENTOS OUT
COLABORACION COMPETENCIAS
EL PERSONAL COOPERA EN LAS EL JUEGO DEL NO ME TOCA
SOLUCIONES
EL CONFLICTO COMO OPORTUNIDAD EL CONFLICTO SE OCULTA
CAPACITACION APRENDER DEL ERROR
CRITICA CONSTRUCTIVA NO AL FEED BACK
PREOCUPACION POR EL OTRO HIPOCRESIA
EL TRABAJO ES DIVERTIDO EL TRABAJO ES UN MARTIRIO
LIDERAZGO SITUACIONAL SOLO ORDENES
CONFIANZA POCA LIBERTAD PARA EL ERROR
RIESGO EVITA Y MINIMIZA
APRENDER EN EL PROCESO UN ERROR Y SE VA
BUSCAR SOLUCIONES DESCRIPCION DE PROBLEMAS
SE ESPERAN LOS CAMBIOS LOS CAMBIOS SE RECHAZAN
SENTIDO DEL ORDEN TRADICION ANTE TODO
FLEXIBILIDAD ADAPTACION MIEDO A INNOVAR
ANTE LA FRUSTRACION ACCION SE OCULTA LA FRUSTRACION
POR LA RELACION CAUSA EFECTO SE DEMUESTRA QUE TODO ESTA INTERRELACIONADO
DESARROLLO DEL ENFOQUE SISTEMICO
PRIMER NIVEL ESTRUCTURACION ESTATICA (una silla)
SEGUNDO NIVEL MECANICO (relojería)
TERCER NIVEL CIBERNETICO EL EQUILIBRIO (termostato)
CUARTO NIVEL AUTORREPRODUCCION LA VIDA Vs NO VIDA (la célula)
QUINTO NIVEL GENETICO ASOCIATIVO (la planta)
SEXTO NIVEL EL MUNDO ANIMAL CAPTURA DE INFORMACION (ojos, oidos, cerebro sistema nervioso)
SEPTIMO NIVEL EL HUMANO LA AUTOCONCIENCIA
SISTEMA ES UN CONJUNTO DE ELEMENTOS INTERRELACIONADOS PARA ALCANZAR UN FIN DETERMINADO
TODO SISTEMA TIENE:
MISION
LIMITES
ESTRUCTURA
CLASIFICACION
ABIERTOS
INTERACCION
CERRADOS
ABSTRACTOS
COMPOSICION
CONCRETOS
PASIVOS
CAPACIDAD DE RESPUESTA ACTIVOS
REACTIVOS
ESTATICOS
MOVILIDAD INTERNA DINAMICOS
HOMEOSTATICOS
PROBABILISTICO
PREDETERMINACION
DE SU FUNCIONAMIENTO
DETERMINISTICO
DEPENDIENTES
GRADO DE DEPENDENCIA INDEPENDIENTES
INTERDEPENDIENTES
ELEMENTOS SISTEMICOS
INSUMO PROCESO RESULTADO
FEED BACK
UNIDAD DE ENTRADA
ENTRADA Vs INSUMOS
UNIDAD DE PROCESO
UNIDAD DE DIRECCION
UNIDAD DE CONTROL
UNIDAD DE MEMORIA
UNIDAD DE ALARMA
UNIDAD DE DIRECCION
MISION
ESTRUCTURA EFICIENCIA MAS EFICACIA
JERARQUIA
DIAGNOSTICAR ESCENARIOS POSIBLES Y ELABORAR PLANESDE CONTINGENCIA
UNIDAD DE CONTROL
CORREGIR DESVIACIONES Y ALIMENTAR LA U NIDAD DE . MEMORIA
UNIDAD DE MEMORIA
RETENER Y RECORDAR EL PASADO Y
PROYECTAR CAMBIOS
UNIDAD DE SALIDA
SALIDA O PRODUCTO
UNIDAD DE RETROALIMENTACION
MEJORA CONTINUA
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
LA INFORMACION ES EL KNOW-HOW RESULTANTE DE LA PRODUCCION, LOS CONTROLES Y LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS
LA DIRECCION CORRIGE, ORGANIZA Y PLANEA
SINERGIA
CARACTERISTICAS
- IMPORTACION DE ENERGIA
- PROCEASMIENTO
- PRODUCTO
- CICLICOS
- ENTROPIA NEGATIVA
- RETROALIMENTACION
- HOMEOSTASIS
- DIFERENCIACION
- EQUIFINALIDAD
FUNCINAMIENTO ORGANIZACIONAL
SUBSITEMAS INTERNOS
- PRODUCCION
- APOYO
- MANTENIMIENTO
- ADAPTACION
- GERENCIAL
COMO HACER UN DIAGNOSTICO
ANALISIS DE LA MISION
REALIZAR EL DOFA
ANALISIS DEL VECTOR DE CRECIMIENTO (Productos actuales, mejorados y nuevos Vs en los mercados actuales, expandidos y nuevos)
REALIZAR EL ANALISIS P.I.M.S. (Participación en el mercado, Calidad del producto, Crecimiento del mercado, Integración verticalñ, Actividad de nuevos productos)
EVALUACION DE LA COMPAÑÍA UTILIZANDO EL VECTOR SPACE
- Factores determinantes en la estabilidad del Medio Ambiente
- Factores determinantes en la fortaleza de la Fortaleza de la Industria
- Factores determinantes en la ventaja competitiva
- Factores determinantes en la fortaleza financiera
PLAN DE ACCION
MODELO DE RENSIS LIKERT
VARIABLES CAUSALES
- ESTRUCTURA
- POLITICAS
- TOMA DE DECISIONES
- ESTRATEGIAS
- HABILIDADES GERENCIALES
VARIABLE S INTERVENTORAS
- SALUD INTERNA
- LEALTAD
- AMBIENTE LABORAL
- CULTURA ORGANIZACIONAL
- ACTITUDES
- MOTIVACION
VARIABLES DE RESULTADO FINAL
- LOGROS
- PRODUCTIVIDAD
- COSTOS
- IMAGEN
- UTILIDADES
FUERZAS IMPULSORAS Y RESTRICTIVAS
EMPRESA SANA EMPRESA ENFERMA
OBJETIVOS COMPARTIDOS SOLO LA DIRECCION
EL PERSONAL OPINA EL PERSONAL PERCIBE PERO NO
HACE
PRAGMATISMO PRIMERO EL ESTATUS
TOMA DE DECISONES EN FUNCION LA GERENCIA CONTROLA TODO
DE RESPONSABILIDADES NO SUELTA
EQUIPO LA EJECUCION ES DIFERENTE DE
LO PLANEADO
RELACIONES HUMANAS SENTIMIENTOS OUT
COLABORACION COMPETENCIAS
EL PERSONAL COOPERA EN LAS EL JUEGO DEL NO ME TOCA
SOLUCIONES
EL CONFLICTO COMO OPORTUNIDAD EL CONFLICTO SE OCULTA
CAPACITACION APRENDER DEL ERROR
CRITICA CONSTRUCTIVA NO AL FEED BACK
PREOCUPACION POR EL OTRO HIPOCRESIA
EL TRABAJO ES DIVERTIDO EL TRABAJO ES UN MARTIRIO
LIDERAZGO SITUACIONAL SOLO ORDENES
CONFIANZA POCA LIBERTAD PARA EL ERROR
RIESGO EVITA Y MINIMIZA
APRENDER EN EL PROCESO UN ERROR Y SE VA
BUSCAR SOLUCIONES DESCRIPCION DE PROBLEMAS
SE ESPERAN LOS CAMBIOS LOS CAMBIOS SE RECHAZAN
SENTIDO DEL ORDEN TRADICION ANTE TODO
FLEXIBILIDAD ADAPTACION MIEDO A INNOVAR
ANTE LA FRUSTRACION ACCION SE OCULTA LA FRUSTRACION
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