GRUPO 97 - LA COMUNICACIÓN

LA COMUNICACIÓN


CIENCIA???? ARTE???????????

CIENCIA = PROCEDIMIENTOS EXACTOS

ARTE = HABILIDAD



*** DIBUJAR UN OLOR


LA COMUNICACIÓN TIENE UNA COMBINACION DE AMBOS ELEMENTOS PUESTO QUE MANEJA HABILIDADES Y SE PREOCUPA POR APRENDER ELEMENTOS.


EL SER HUMANO NECESITA ENTENDERSE CON EL ENTORNO, NECESITA COMUNICARSE.


LA COMUNICACIÓN ES UN PROCESO ACTIVO BIDIRECCIONAL.


***** EL COMUNICADO PARROQUIAL
***** LAVAR EL ELEFANTE.







CONDICIONANTES DE LA COMUNICACIÓN:

1- EVITAR TRAMPAS

- ENTIENDEN TODOS LO MISMO??
- LENGUAJE UNIFICADO
- VERFIFICAR


CUANDO INICIAMOS?
DONDE?
COMO SE HARA?
A DONDE NOS DIRIGIMOS?

CERTIFICAR QUE SE HA ENTENDIDO












QUE HACER?’’’?????

1- EL EMISOR

- PENSAR LO QUE TRANSMITE
- SELECCIONAR LO NECESARIO
- LO VERDADERO
- LO UTIL
- CON PALABRAS APROPIADAS


2- EL RECEPTOR

- SI HAY LAGUNAS, INVESTIGAR
- AMPLIAR DETALLES
- SOLICITAR DATOS



****** GALERIA DE ARTE
****** DESCRIPCION COMO PERSONA, SU TRABAJO E INTERESES



EVITE: ………….


CONFLICTOS

CONFUSIONES


SINSABORES


SUPUESTOS


INTERMEDIARIOS AL MAXIMO



COMUNICACIÓN EFICAZ ………… TAREA DEL LIDER




******* COMUNICACIÓN CRUZADA


EVITE LOS PRECONCEPTOS

DETERMINE:


LUGAR Y MOMENTO ADECUADOS


****** LOS ROTULOS


EMPATIA: COLOCARSE EN EL LUGAR DE LOS OTROS
UTILIZAR LAS PALABRAS APROPIADAS



******* EL JUICIO


AMBIENTE DE PREGUNTAS

ACLARACIONES

CERTEZA DE COMUNICAR LO QUE SE ENTENDIÓ

BAJAR BARRERAS



****** EL NUEVO QUE FUMA

LA COMUNICACIÓN ASERTIVA

SUMINSION AGRESIVIDAD FIRMEZA

BLOQUEADORES Vs FACILITADORES


LA PERSEPCION DE LO QUE SE VE


***** EL MESS


LA VENTANA DE JOHARI



****** EJERCICIO DE PAREJAS CARA A CARA

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******** EL VIAJE A AUSTRALIA
GENERAR UN AMBIENTE DE PREGUNTAS


LA PREGUNTA CONSTRUCTIVA



EL CONTROL DE LA INFORMACION



******* LA CANASTA DE PAPELES
ESTILOS DE COMUNICACIÓN

- ANALIZADOR

- AFILADOR

- CONCEPTUALISTA

- ACTIVO



******** TEST DE ESTILOS DE COMUNICACION


DIRECCION DE REUNIONES




****** EL METAPLAN




LOS DIEZ MANDAMIENTOS DE LA BUENA COMUNICACIÓN











LA ASERTIVIDAD






CADA UNO DEFIENDE SUS INTERESES SIN VIOLAR LOS DERECHOS DEL OTRO



DERECHOS DE LA ASERTIVIDAD:

A RECHAZAR SIN CULPABILIDAD
A EXPRESAR SUS NECESIDADES
A COMETER ERRORES


VIOLAR ESTOS DERECHOS ES AGREDIR O HUIR
POR LO TANTO NO HAY DESARROLLO PERSONAL



COMPORTAMIENTO ASERTIVO:
AUTOAFIRMARSE EN LO QUE
- PIENSO
- QUIERO
- SIENTO

IMPLICA POSEER:

ORIENTACIÓN ACTIVA
OBJETIVOS CLAROS
METAS CLARAS

CONTROLAN SUS EMOCIONES


NO ASERTIVIDAD ES:

- COMPORTAMIENTO SEGÚN LOS DEMAS
- SER TEMEROSO
- HUIDISO
- SOLAPADOS (PASIVO AGRESIVOS)
- AGRESIVIDAD
- PASIVIDAD
- INTERPRETACIÓN
- CULPABILIZACION
- CONCILIACION


- NO EXIGEN SUS DERECHOS



AGRESIVOS:

VIOLENCIA, INVADEN LOS TERRENOS DEL OTRO POR TEMOR A NO ALCANZAR LO PROPUESTO

INFRAVALORACIÓN PERSONAL





DERECHO ASERTIVO FUNDAMENTAL:


A SER JUECES DE NUESTRO PROPIO COMPORTAMIENTO

- SEGÚN CRITERIOS
- Y SI NO HACEMOS DAÑO




DERECHOS DERIVADOS:

- A NO JUSTIFICAR COMPORTAMIENTOS (SI NO ESTAN NORMATIZADOS)
- A NO JUZGAR SI NOS INCUMBE ENCONTRAR SOLUCIONES A PROBLEMAS DE OTROS
- A CAMBIAR DE PARECER
- A COMETER ERRORES Y RESPONDER POR ELLOS
- A DECIR NO SE
- A DECIR NO QUIERO
- A SER INDEPENDIENTES DE LA ACEPTACIÓN DE LOS DEMAS
- A TOMAR DECISIONES AGENAS A LA LOGICA
- A DECIR NO ENTIENDO
- A DECIR NO ME IMPORTA